平均每月新开一家酒店，中国酒店数量将超过100家……一直对中国市场雄心勃勃的万豪国际酒店集团正在全力以赴加速其扩张。
从1989年在香港开业的JW万豪酒店开始，万豪目前在中国管理着58家酒店，涵盖丽思卡尔顿、万豪、JW万豪等9个酒店品牌。
然而，万豪并不满足于此，它瞄准的是更大的市场蛋糕。在其扩张计划中，不仅包括一线城市，还包括经济发达、旅游业发展较好的二线城市。其即将开业的52家新酒店绝大多数位于二线城市。
然而，表面的美丽并不能掩盖深层次的危机。万豪在快速发展的同时，其扩张背后也隐藏着隐忧。记者调查发现，近三年来，平均每年就有一家万豪品牌酒店退出北京市场。
这只是北京市场的数据，其他地区的数据未知。
雄心勃勃
为应对旅游需求急剧扩大，美国各大酒店集团纷纷加大在华布局。万豪计划到2015年将其在中国的酒店数量增加一倍。
作为中国“增长”计划的一部分，万豪国际集团在中国有52个酒店项目在建和规划。到2014年，万豪将在中国近40个城市拥有100多家酒店，涵盖9个品牌。其中，与富力、绿地等商业地产公司的合作项目将是其在华下一阶段发展的重点方向之一，以巩固其在中国市场连续多年两位数的增长速度。
“目前，中国市场对全球销售额的贡献约为5%，但增长速度非常快；未来三年，万豪国际集团将在中国市场平均每月开设一家新酒店，进一步加速扩张“中国市场在全球的总体份额。”万豪国际集团总裁兼首席执行官阿恩·索伦森(ArneSorenson)表示。
据悉，万豪目前旗下酒店在中国共有100万间酒店客房，在美国则有500万间。
“我们相信，未来20年，中国的酒店客房数量将扩大到相当大的容量。因此，集团将于2015年底在中国雇佣3万名员工，这也重申了其对中国市场的重视。”万豪国际集团亚太及澳大利亚执行副总裁兼首席运营官史康瑞如此表示。
过去十年，万豪在中国的发展主要集中在一线城市。如今，万豪在中国不断拓展版图，重点发展二三线城市。去年，万豪签约的新酒店项目分布在中国30个不同城市。
据万豪提供的资料显示，目前其在中国有52个在建或规划的酒店项目，大部分开业日期都计划在2014年之前。此外还计划在北京、上海、广州等一线城市开设门店其中，绝大多数酒店开业都位于经济发达、旅游业发展较好的二线城市。
万豪亚太区总裁高思孟解释说，虽然万豪在香格里拉、希尔顿、洲际、雅高、温德姆等中国主要国际高端品牌中的市场份额仅为15%，但其利润却占23%。%，可见中国市场的效益不错。
据此，万豪在中国召开投资者说明会，宣布到2014年将投资2.6美元至28亿美元增加全球酒店数量，其中14%将投入中国市场。
扩张危机
然而，表面的美丽并不能掩盖深层次的危机。万豪在快速发展的同时，其扩张背后也隐藏着隐忧。
自进入中国以来，喜达屋、洲际、万豪等国际酒店集团凭借品牌优势占据了中国高端酒店管理市场的大部分份额。然而，在其他集团快速进步的同时，万豪却在其2011年第三季度财务报告中披露了亏损。报告显示，由于分时度假业务相关费用，万豪第三季度净亏损1.79亿美元。值得注意的是，万豪是全球十大酒店管理集团中唯一一家在2011年第三季度出现亏损的集团。
另据资料显示，2008年，万豪在北京共管理12家酒店，到2011年，这一数字变成了9家。也就是说，近三年来，平均每家酒店就有一个万豪品牌退出北京市场。年。退出的酒店数量远高于喜达屋等竞争对手。
2010年，开业仅五年的北京棕榈泉万豪行政公寓退市；同年，北京新世界四合院酒店退市；2011年，北京金域万豪酒店也被摘牌。
对此，万豪国际大中华区高级副总裁李宇胜接受采访时解释称，虽然万豪管理的酒店数量持续增长，但也会出现小幅起伏，个别酒店可能会离开万豪体系出于不同的原因，例如加入万豪国际集团的酒店数量远多于退出万豪系统的酒店数量、管理合同是否到期、酒店因法律或丧失抵押品赎回权的原因而被出售，或者酒店不再充分代表该品牌。
与竞争对手相比，万豪在一线城市的布局更侧重于上海市场。万豪目前在北京共管理9家酒店，在上海共管理19家酒店。2011年，万豪在北方新开业的酒店仅有天津万丽酒店和天津万豪行政公寓，远低于南方市场的比例。另一方面，喜达屋在北京管理着7家酒店，在上海管理着9家酒店。
一位不愿透露姓名的万豪前高管告诉记者，万豪与上海业主相处得更好，但在经营理念上与北京业主存在一些差异。同时他还透露，万豪集团内部管理确实存在一些沟通问题，但对方不愿过多透露是哪一部分出现了问题。业内人士认为，与其他酒店集团相比，万豪不太注重网络营销，缺乏与客人交流的良好互动平台。
