疫情的爆发让很多企业措手不及，酒店业也受到影响。然而，打破传统、积极更新智能化服务的酒店却在这场“战疫”中蓬勃发展。疫情期间，人口密集地区的公共设施纷纷关闭，以减少人与人之间的接触，降低感染的可能性。酒店业90%的门店都选择关店。目前仍在营业的酒店已寥寥无几。看看它们的共同特征，不难发现它们都是智能化服务酒店。
汉悦集团·凝悦科技在智能化领域获得多项专利，为“智慧酒店”提供整体解决方案，综合运用新一代信息技术打造更加高效、舒适、安全、便捷的智慧酒店生态圈，引领酒店行业发展产业拥抱智能技术，坚持稳健发展、持续创新、开放合作，为运营商、投资者和消费者提供有竞争力的解决方案、产品和服务。我们致力于未来智能信息社会，构建更好的智能酒店发展趋势。
智能签到机器人
智能签到机器人提供快速登记、人脸识别、扫码支付、刷卡签到等功能。它的诞生是为了解决酒店前台工作压力大、顾客入住/退房时间长的痛点。疫情期间，可以尽量减少人与人之间的互动。面对面接触以及客人在公共区域停留的时间可以降低病毒传播和交叉感染的风险。
可实现在线选房、自助入住、快速退房的一站式服务。智能值机机器人配备人脸识别系统。办理入住时，消费者只需在机器上刷身份证，系统就会智能识别身份信息。验证，同时自动验证订单并分配房间。消费者可以在短时间内办理入住，无需在酒店前台办理复杂的手续，就像在机场自助办理入住一样方便。此外，消费者入住后还可以通过“智慧入住”个人中心页面预订发票，大大减少了退房和开发票的等待时间。
客房智能语音控制系统
H管家室内语音控制系统减少了对遥控器、空调、窗帘等开关设备的多次触摸，从而控制病毒感染，保障酒店客人和一线员工入住期间的安全。只需呼叫“H管家”，即可通过语音控制房间内的窗帘、灯光、电视、空调等设备。语音遥控器可以控制房间内的设备，通过语音说“开窗帘/关窗帘”、“开灯”。/关灯”、“开/关空调、把空调开到什么度”、“开门”等指令。所以如果你有什么需要，只需要告诉H管家，来个精彩的智能吧旅行。
微信点餐/配送领先机器人
入住酒店时，您可以扫描二维码点餐，选择您想要的商品，通过微信下单，然后由智能机器人送货。整个过程足不出户即可完成，省去了下楼购物的所有繁琐步骤，真正做到高效便捷。
配送机器人特点：
自主避障、自主上下电梯
自动取货和送货
自动拨打客房号码，提醒客人开门取件
对于智能是否会取缔传统这一问题，没有人能给出真正的答案，但可以肯定的是，智能化、科技化、人性化的服务不会被淘汰。未来，会有更多的产品诞生，它们将超越我们目前的认知，成为我们的日常伴侣。
科技基于人性，智能改造基于人的需求。技术只有实现人类的理想才有意义。技术属于自然。它是一种帮助人们回归技术情感展示的工具。只有这样，它的真正价值才能体现出来，机械的工作才能交出去。通过赋予人工智能，将人性化服务交给人类，我们就可以脱离反人类的机械工作，投入到更加复杂多变的人性化服务中。
