思变求新,笃行致远(思变求新的诗句)

264 2024-06-11 00:11:42

面对当前复杂多变的市场环境,广州黄埔君澜酒店在君澜酒店产品模式的基础上进行了产品更新。在酒店总经理张建华先生的亲自指导下,以品质生活载体空间为目标,从“食、宿、动、聚、乐+X”发力突击,以酒店核心运营部门为中心,充分发挥积极性、主动性和创造性,精准定位市场。

酒店充分结合内外部资源,丰富酒店产品数量,探索周边一小时活动圈的周边旅游产品。紧紧围绕“商务”、“会议”、“休闲”、“亲子”四个关键词,打造与客源市场相匹配的多元化产品链。在推广营销方面,酒店与时俱进,使用多形式传媒手段进行产品的宣传与销售。

思变求新,笃行致远(思变求新的诗句)

紧跟潮流的产品研发

2022年春季以来,露营主题搜索量激增430%,短视频播放43.9亿次,成为了行业内最受关注的话题之一。

一、休闲帐篷套餐

抓住新媒体话题流量,及时推出天幕帐篷系列产品。

积极参与君澜酒店春季促销活动,

启动699元休闲帐篷套餐,

受到亲子家庭的欢迎,

全渠道销售单月火爆。

草坪休闲帐篷

二、电瓶车游览

积极利用酒店周边环境,推出电瓶车游览产品。清明、五一假期期间家庭电瓶车游览套票售卖火爆,服务超过500个家庭。

三、星巴克休闲吧

为了满足酒店客户尤其是会议客户的需求,

自星巴克酒廊开业以来,

已售超过3000杯咖啡饮品,

受到客户的欢迎和服务提供商的高度认可。

星巴克休闲吧

打破固有思路,创新开拓市场

根据前期市场预测,酒店判断当地市场受疫情影响,同期客流有所减少,因此加强与广州市中心及周边等短途市场的预订渠道合作,增加酒店客流量。

酒店根据市场趋势,开发了多种套餐度假产品,并完成了前期宣传和预热。其中“客房+双人自助晚餐+VR、客房+双人早餐+帐篷、亲子房+电瓶车”等产品提前锁定假期消费客群,五一假期期间保持酒店营收正向增长,创下酒店开业以来单日客房营收新高。

热销产品展示

坚定落实君澜酒店会员政策,

高效提升酒店收益

在蓝家汇君澜酒店会员体系的支持下,利用清明节、五一假期,广州黄埔君澜酒店兰家汇2022年4月总收入较2021年4月同比增长2537%。对比2022年3月份澜嘉会总营收增加109%。。

广州黄埔君澜酒店连续4个月澜嘉会订单、营收名列君澜酒店前茅,将有机会迈入年营收千万渠道的行列。

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积极拥抱短视频新媒体

广州黄埔君澜酒店积极利用抖音等新媒体平台,

自2022年1月1日起拍摄的视频片段2000余条,

粉丝总数较2021年增长274.3%。

2022年4月商场支付总额较3月环比增长12%,

2022年1-4月收入对比2021年收入增长3552%,

已成为酒店重要的自有收入渠道。

抖音推广

抖音作为酒店新打造的自有销售渠道,兼顾品牌传播和营收。截至2022年4月,抖音“#广州黄埔君澜酒店”总话题播放已达1100余万次。经过清明小长假,抖音广州市豪华酒店热销榜,豪华酒店种草榜持续排名第1,近30天种草人数是第2名的1倍,热销榜指数紧追榜首。

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积极推进全员营销,

发掘酒店内部的抖音高手,将他们改造为团购、团购高手。

更多花朵绽放,促进品牌曝光和收入增长。

增加客户与产品粘性,

建立酒店自有私域流量

为了进一步扩大酒店私域流量,解决客户对产品的疑虑,特设立“答疑解惑群”,已与超过2000名客户通过微信社群建立直接联系,吸引潜在客户进群,进一步拓展酒店私域流量,提高商城成交率。

持续加强新产品的研发

为了保持酒店产品的受欢迎程度,广州黄埔君澜酒店以君澜酒店产品开发逻辑为核心,重点研发特色亲子产品,丰富研学类、家庭休闲类、会议休闲类等系列产品。如合理规划西餐厅露台,改造成为露天音乐酒吧,为住客提供更多的夜间休闲活动,提高入住率。

云澜音乐餐吧

未来,广州黄埔君澜酒店还将整合湿地公园人工智能、生态旅游、农耕研学等功能于一体的亲子农耕园。提供亲子采摘、萌宠乐园、小火车巡游、亲子农耕等一系列亲子活动,不仅提升了酒店产品的质量,也为宾客带来别样的度假体验。

湿地公园

优惠产品组合及会员转化

持续优化酒店产品组合,积极开发符合时代特征、具有南都特色的产品,同时进一步加强会员转化,利用南都酒店升级全新蓝嘉汇会员体系,培养会员忠诚度,提高会员复购率,不断扩大酒店私域流量池。

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