近日，中青旅山水时尚酒店芍药居奥体中心店举办的前厅及客房技能大赛圆满结束。北京中青旅山水宾馆相关负责人及酒店全体员工参加了本次比赛。
为弘扬酒店“一岗多能”理念，不断提高酒店竞争力，本次比赛主要围绕预订、接待、铺床等专业知识进行，参赛对象为酒店主管及以上人员，旨在让所有酒店员工都能凭借过硬的工作技能和卓越的服务水平，为宾客带来更加舒适、高品质的住宿体验！
通过选拔，7名参赛员工在紧张激烈的竞争中充分展现了良好的敬业精神。在前台服务技巧上，他们热情地为客人解决问题并安排客人办理入住，操作流程熟练、专业。在客房铺床技巧环节，选手们展示了专业的客房铺床技巧。床单呈90度角包裹，被套饱满，三行合二为一。竣工美观、顺利，展现了员工日常扎实的专业技能。
北京市区负责人于正表示，主管级以上员工作为酒店的骨干力量，凭借过硬的业务能力和素质，将对团队发挥效能发挥巨大作用。比赛虽然结束了，但比赛精神还要继续！希望本次表现出色的选手能够发挥“传道授业”的作用，带动全体员工在今后的工作中以更严格的标准、更熟练的技能，成为山水酒店服务的践行者和守护者。为每一位来到山水的客人提供更加愉悦的居住环境。
工欲善其事，必先利其器。除了举办比赛外，中青旅山水酒店还以该系统为抓手，每年举办多场前厅、营销、客房、保安等板块的全国技能培训。最新一次培训将于4月左右举行，积极响应集团“早鸟行动”，不断巩固每一位山水酒店员工的业务水平、服务水平和管理水平，致力于为更多人提供愉悦的酒店体验，让更多人分享品质生活。
