据悉，到目前为止，酒店住宿行业的预订量较往年已恢复80%，但门票价格却比往年便宜30%。更多旅游景点选择中秋、国庆黄金周期间低价或免费吸引客流。量并创造新的收入点。有网友调侃称，无论是宅在家里还是外出旅游，今年都将是最省钱的黄金周。
自年初酒店住宿餐饮行业遭遇前所未有的低谷以来，面对酒店住宿行业的复苏和依然困难的外部环境，酒店经营面临更加严峻的挑战。书香酒店集团也在外部经营环境的压力下寻找新的营收突破点和新的营收渠道。
拥抱互联网，打通云流量通道。一直以来依靠地面销售和优秀口碑来拥抱新客和回头客的酒店在2020年的市场环境下完全失去了相应的优势。为此，书香酒店集团在年初就已经策划并实施了315网购节。这样的情况下，周收入突破了200万。在随后的4月促销和618年中活动中，更有多种产品成为广大书迷的必备产品。在“云”经济高速发展的疫情期间，书香酒店集团也拥抱各大直播平台，将书香价值可视化。5月，苏州书香公馆酒店·平江公馆举办了一场花园氛围浓厚的直播，向广大网友展示了花园酒店如“富贵人家”的样子。6月，书香龙虾节直播，将书香十余年积累的龙虾烹饪有别于大众餐饮的口味特点呈现在广大网友的屏幕上。带货的同时，增加网络曝光度，提高书籍的知名度。在锁定现有客户的前提下，增加喜欢图书的新客户，扩大客户群。与此同时，自携程创始人之一、现携程董事会成员梁建章先生在疫情期间开启直播以来，无锡巡塘书香府酒店、苏州山塘书香府酒店等酒店先后在携程直播间开设销售，增加曝光度，提高知名度。9月16日，梁建章抵达苏州山塘书香公馆进行现场考察时，书香酒店集团董事长朱伟先生也与其进行了友好交谈。
找到营销重点并改变营销模式。2020年，书香酒店集团将在不同渠道寻找突破点来创收。面对酒店住宿行业的低迷，依托30多年餐饮业务的丰富积累，着力打造书香餐饮新形象，让酒店餐饮变得更加平易近人。为此，从集团到个体门店，大家都开始集思广益，改变营销模式。疫情期间，书香世家酒店和书香世家公馆均在半径3公里内建设私域交通，开展餐饮外卖项目，推出多渠道外卖平台，提供平价外卖、外卖套餐、半成品外卖套餐。等待。与此同时，书香酒店集团旗下多家酒店也在对大众点评等线下门店进行改造和线上门店升级，并着力打造大众点评项目。集团组织了多次学习和培训，从食品制作，到菜单整理，到产品创意、视觉推广、前后台更高效的配合，到后期口碑维护的系统培训，从集团到个体商店。最专业的在线运维流程在实践中一一制定并实施。此外，集团与个体门店联合聘请专业团队，为六家大型餐饮酒店从制作到菜单设计打造独立的酒店大众点评点菜房。截至目前，也吸引了众多大众点评用户的签到和消费，赢得了众多用户的好评，网友提出的意见和建议也得到了消化吸收。
加强新媒体运营，增加曝光度。如果想要增加曝光度，需要拥抱互联网等各大媒体平台：抖音、微博、快手、小红书等。在重点维护微信公众平台和微博的同时，我们也会打造抖音等好账号和小红书。集团聚集了多家有影响力的单店，开始在抖音等短视频平台上宣传曝光。在餐饮方面，旭城大厦正在努力打造三十年来经典的特色餐饮项目。口碑。在酒店住宿方面，书香也在积极制作酒店短视频，通过视觉实景效果将书香特色发送至网络，创建小红书账号，成为更多网友培育的酒店。
书香酒店集团自2003年成立以来，已在江苏、浙江、上海、山东、贵州、邛、贵州、湖北、云南等9省21个城市开发了60余家书香文化主题酒店。旗下拥有“书香公馆酒店”、“书香家庭酒店”、“书香新博酒店”、“书香门第酒店”等多个多元化相关品牌。疫情之下，书象酒店集团不断探索外部扩张。巡讲及加盟活动于6月28日在济南启动，10月登陆杭州，11月登陆苏州。书象人坚信，通过积极求变，适应市场变化和用户习惯的变化，从跟随趋势开始，再到引领趋势，重压下才会有增长。
