二次疫情严重冲击旅游业的原因(二次疫情严重冲击旅游业怎么办)

633 2024-06-16 15:45:15

截至1月14日,随着国内疫情防控第二次收紧,我国旅游业受到广泛损害。

14日,陈向红在个人微博中表示,古北水镇取消了8900间预订房间和大量年终商务会议。北京红树林管理公司副总裁黄鹏告诉新游世界,截至1月15日,三亚湾、亚龙湾、海棠湾红树林已取消间夜18839间,其中会议及团队取消超过70%。目前,损失已超过2000万元。城市周边的度假胜地森博游乐园也受到了较大影响。新游世界从开原森博旅游投资公司总经理叶建平处获悉,截至14日,两家森博游乐园取消的间夜数已超过8000间。预计1月份亏损将超过2000万元。

二次疫情严重冲击旅游业的原因(二次疫情严重冲击旅游业怎么办)

人们普遍不会像第一次那样对第二次疫情毫无准备,但生存下来尤为重要和紧迫。丽江湖四年月民宿的主人老严说,“对于过于严格的防控措施,我们还没有做好充分的准备,所以只能坚持‘冬天’”;“苏记建设社”召集人夏雨晴也表示,疫情是常见杀手,作为民宿,没有办法防范。你唯一要做的就是生存;湖北恩施地心谷创始人崔颖超为了生存存了一年半的现金;湖北金徽庄园副总经理张强深知,生存就是发展。第一个元素…………

俗话说:“祸兮福所倚”。在对新西兰旅游业的采访中我们发现,不少企业都预测疫情将在今年冬天再次袭来,并做好了应对措施。香伴文旅创始人朱胜轩坦言,“要听天由命,你来了就会得到”。一方面,乡办将加强对大城市特别是长三角郊区门店的营销和服务质量升级,另一方面减少云南等全国目的地的门店数量。投资甚至倒闭;万科冰雪事业部合伙人卢辉预计,会出现断崖式下滑甚至暂停,但团队正在变得更加灵活敏捷;红树林正采取三管齐下的方式优化运营、开拓三亚本地市场、加速数字化转型;西坡集团董事长钱继良将当前时刻视为进行军训的低谷,相信2021年的成绩会比2020年更好;崔英超认为,到2021年春夏季,疫情将逐步得到控制,无需过于悲观或绝望。至少本地旅游、省内旅游、周边旅游会在春季三四月份后恢复。钱吉良还预测,疫情不会是长期状态,可能会在2021年夏季之前结束,有很好的控制。

“二次疫情对旅游企业有何影响?”“他们怎么样?”“预计什么时候能恢复?”我们就上述业内人士关心的问题采访了近10位文旅高管,相信他们的思考和所做的将会启发你下一步的道路选择。

受第二波疫情限行影响,原本传统旺季的三亚市场从最初的良好增长势头进入快速下滑趋势。截至1月15日,三亚湾、亚龙湾、海棠湾红树林已取消间夜18839间,其中会议及团队取消比例超过70%。疫情的第一次影响发生在去年春节期间。这次疫情对传统收入最高的春节前的我们造成严重影响。目前亏损已超过2000万元。

虽然影响很大,但与去年不同,我们也做了相应的充分准备。虽然目前跨省游受到限制,但同地区周边游、亲子游、家庭游、朋友游、购物游等候鸟式短期个人游肯定会有需求,尤其是三亚,这只是一个大型团体。基本消失了。与其他地区不同,春节假期通常是三亚的旅游高峰月份。今年春节期间还没有复苏的迹象。预计会出现大规模下降,但不会像去年疫情期间几乎没有游客。

应对此次疫情,我们做了三个方面的准备:一是降低运营中的能源和人工成本,落实员工轮流返岗措施,最大程度节约成本;二是积极开拓本地市场,陆续推出安全客房、本地客优惠、套餐年夜饭、群众喜闻乐见的菜品等产品;第三,加快数字化转型,通过内容营销增加线上各种渠道的流量,特别是直销私域流量,提前“种草”,为未来“拔草”打下坚实的基础。

我认为目前的困难是暂时的,大家的出行需求只是推迟,而不是取消。“革命还没有成功,同志们还需要努力。”我相信,只要我们团结一心,就没有什么困难是克服不了的。最重要的是,我们要不忘初心、砥砺前行,专注自己的产业和事业,通过艰苦奋斗打造自己的民族品牌。

截至14日,两个森博乐园取消的间夜数已超过8000间,预计1月份损失将超过2000万元。一月份是年会最繁忙的时间。为响应政府疫情管控要求,禁止举办300人以上的宴会。大量年会的取消,对我们大城市的出行影响很大。现在只有散客和小团体。如果石家庄的COVID-19疫情没有恶化,全国疫情控制不会达到目前的水平。从企业角度,我们觉得管控过于严格,但我们充分理解政府管控措施的科学性。

明年2月份我们的损失可能会更大,因为很多浙江游客是从上海过来的,上海也鼓励不离开上海就地过年。学校还要求学生就地过年,非必要不得离开本市、省份。事实上,江浙沪的政府管控力度比较强,但如果出现本地传播病例,寒假旺季就彻底泡汤了。1月和2月,两个公园的损失将超过5000万。本来我们一季度旺季是从寒假开始,一直持续到正月十六,持续了一个月。

2020年11月,我们内部预估疫情可能会复发,提前做好了现金流准备。我们也做好了最坏情况的心理预案,最坏的情况就是像去年一样被关停。无需太着急。我们只能做自己能决定的事情,提高内功,比如加强员工培训、调整设备和设施维护等。疫情过后,我们要求能够比别人更快恢复。

如果疫情不继续恶化,政府没有明确要求关闭,我们会坚持开业,哪怕是亏损,当然是在保证顾客和员工安全的前提下。如果没有本地传播病例,3月份之后应该会慢慢恢复,一些年会可能会推迟到3月份来弥补。不管有没有疫情,我们都看好环城亲子游线路,相信未来这个线路的龙头会更加集中。

春节前,原本是长三角民宿的淡季。由于尺寸较小,因此没有发生大的变化。与旺季的乌镇、古北水镇不同,跨区域客人占比60-70%,尤其是会议客人,占比较高。疫情管控浪潮明显收紧。

我认为这一波疫情不会像去年那么严重。虽然管控不会放松,但特定区域可能会被关闭。我感觉春节复苏会两极分化:海南、云南等长途目的地会遭受巨大损失,因为要防控人流,跨省流动会很困难;而长三角、珠三角会回暖,但不能去度假,只能留在当地周边消费。但现在大家都在等待,是会更紧还是更松呢?虽然整体入住率会下降,但我们判断主要城市周边的优质民宿将会一房难求,并且会在春节前一两周出现。

针对两极分化趋势,一方面,我们加强了大城市特别是长三角郊区门店的营销和服务质量升级。我们之前已经升级了硬件、软件和安全性。比如莫干山店就增加了身心灵的疗愈,更加贴近自然。以及更轻松的内容;另一方面,将减少云南等全国目的地门店的投资。如果情况继续恶化,不排除关闭边远门店,以保证郊区门店的正常经营。

对于疫情控制部门来说,在这不断的起伏中,大家应该有更冷静的心态,进行正常的控制,既不能掉以轻心,也不能谨慎行事,因为生活毕竟还要继续,整个周期还在向前推进。

我们也要保持平和的心态,既不能太乐观,也不能太悲观,积极应对。我认为这种情况不可能永远重复下去,两三年内重复也是正常的。既然已经发生了,我们就无法逃避,抱怨也没有什么意义。就交给命运吧,接受一切。

确实,只会更糟。我们每天都在调整策略。今年政府不会关门,但实际上没有顾客,这也是很危险的。最近感觉又回到了2020年1月,春节旺季前出现断崖式下滑甚至暂停。目前,我们仍以自救为主。对于即将到来的春节,目前的预期并不乐观。我们的用工和采购都是按照淡季配置来执行的。

但毕竟通过这次疫情,一方面大家都积累了经验,客户和员工不会像去年那么恐慌;另一方面,我们积极做好卫生防护工作,所有员工均已接受核酸检测,正在逐步接种疫苗;第三,如果疫情在春节前后发生的话,是得到控制的。距离寒假还有时间,建议寒假出行的顾客不要太着急。还有时间放假,安全第一,遵守政府、学校、单位的规定;第四,我们非常感谢我们的合作伙伴,包括渠道供应商、OTA、阵营机构都面向一线客户,帮助我们分担了很多压力,包括政府,他们非常负责。

我想这一切都可以称之为“疫情常态化”。包括雪季初期意想不到的报复性反弹和各种福利,也包括零星病例爆发带来的日常变化。预计我们将在很长一段时间内被迫变得更加灵活和敏捷。

目前景区正在进行升级改造和验收,预计1月下旬重新开放,适应春节接待工作。从目前国内疫情的发展来看,至少今年冬天和明年春天,跨省、跨境旅行基本不现实。因此,春节期间不会有太大的恢复。只有当地人才应该出来参观我们的景点。

面对这个大趋势,我看不到机会,所以我的反应是存一些现金,等待漫长的恢复过程,这需要一年半的时间。我最想告诫同事的是“剩饭为王”,只能尽力养活自己,不要盲目投资,而是存钱度过漫长的冬天。

疫情防控非常重要,特别是输入性防控。如果不恶化成疫区,旅游企业还有生存机会。一旦成为疫区,那就很麻烦了,基本上就没有机会了。

从目前国内疫情发展来看,有可能从春季3、4月份开始,至少本地旅游、省内旅游、周边旅游都会恢复。考虑到中国疫情控制方法的有效性以及COVID-19疫苗的持续推出,我们相信疫情将在2021年春夏季逐步得到控制,我们无需过于悲观或绝望。

春节能带回多少温暖?根据目前的预订情况,目前我们不是很乐观,会比往年低一些,低至50%左右。这次疫情反弹更加严重。对于我们来说,休赛期更多的是训练,让西坡的使命、愿景、价值观为我们的合作伙伴更加熟悉。同时,根据我们目前的情况,我们会对个体门店进行人员配置,更好地细化运营模式。我们更多的是做军事训练。

我个人觉得疫情不会是长期的情况,2021年夏天之前应该会得到很好的控制。

经过整个团队和我自己的不断努力,我个人觉得机遇多于危机。业内更多议论的是,疫情即将到来,但疫情开始缓解后,2020年一直努力的民宿圈领先品牌和民宿房东的运营数据将会好于往年。农家乐的压力会更大。

与2019年相比,我们2020年的西坡数据各方面都更好了。每个月都比2019年有了很大的提高。我相信2021年也会比2020年更好。

目前,高端乡村民宿表现不错,也有部分取消,但大部分都在观望,看未来半个月的疫情走势和管控政策。

现在是旅游业和民宿业的淡季。入住率已经很低,疫情影响不会很大。但春节是民宿的黄金周,好的民宿六七天就会被订满。对于民宿来说,问题不在于春节期间的恢复情况,而在于疫情是否会像去年一样引发封城。如果夏天政策这样的话,好的民宿的热度应该会比往年高一些,和夏天一样,涨幅在20%左右。

疫情普遍,作为民宿,没有办法预防。我们只能未雨绸缪,尽量减少影响,合理安排仓位,储备人员和资金。我从来不认为疫情是一个机会,它是破坏性的、无法挽回的。正如陈向红所说,你唯一要做的就是生存。对自己说:坚持、乐观,明天会更好。

这个春节可能已经过去了,可能来得太晚了,可能没有去年那样的人了,我们不希望旅游业有任何反弹。主要原因不是疫情,而是疫情带来的各种管控。学校、企事业单位对员工、家长及家属有严格的管控。他们不被允许旅行,旅行时必须被隔离。每个人都害怕隔离。即使没有什么问题,隔离14天也是很痛苦的。而且隔离是自费的,成本很高。很多人不愿意冒这个风险。

我们没有什么准备,只能坚持。这个时候,房价折扣其实意义不大,再便宜的价格也吸引不了目标客户群。无非就是“过冬”,一家人入住民宿过年。

一般来说,我们是很无奈的。我们对携程很失望很长时间了。去年,疫情迫使我们退房。事实上,牺牲的是民宿商家的利益。最终,所有功劳都归于携程。这很有趣。我们对这些垄断性OTA没有同情心。多么希望啊。

金徽庄园正在努力落实景区新规划,提升整体项目。2020年初疫情发生以来,进一步坚定了我们提升景区整体产品的决心。

我对即将到来的春节假期旅游市场形势持保守态度。外防输入病例和内防反弹压力逐渐加大,各地对春节期间人群聚集和返乡都有不同程度的限制。可见,即使疫情控制逐步好转,春节假期期间也很难有更好的情况。

无论是企业还是个人,生存是发展的第一要素。特殊情况下,苦练内功,提供好产品和服务,增强核心竞争力,才是在后疫情长期环境下更好的发展之路。

希望在政府的领导下,继续加大对旅游企业的支持力度,提供良好的融资平台,重点解决企业资金问题。

点击下图查看完整的《2020年终规划》专题——

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