近年来，家庭游在旅游市场中的比重逐年上升，市场潜力巨大，尤其是购买力强、规模大的中产阶级，在整个旅游业中发挥着重要作用。中国旅游研究院发布的《2018中国家庭旅游市场需求报告》数据显示，有孩子的家庭旅游需求最为强烈。专项数据显示，83%的有子女家庭认为家庭旅游对于促进家庭和谐有良好作用，70%以上的有子女家庭已将家庭旅游纳入年度旅游计划。其中，初中之前和20世纪80年代的家长对家庭旅游的需求最为强烈。
随着消费升级和全面二孩政策的实施，越来越多的家庭生二胎。亲子市场经历了长期稳定的快速增长，各类亲子酒店也随之涌现。2019年8月上旬发布的美团《暑期各地奶爸遛娃生存指南》显示，高品质家庭酒店是家庭出行的首选。面对日益火爆的亲子市场，酒店如何避免同质化，打造出既吸引家长又赢得孩子们心的高品质产品？
家庭旅馆的必备品质是什么？
品质参差不齐的亲子酒店难以满足蓬勃发展的亲子游市场，这是亲子游发展的尴尬现状。传统亲子酒店的儿童游乐设施、儿童专属服务、儿童餐、亲子房等服务内容在以中产阶级为代表的家长日益成熟、挑剔的需求下显得有些不足，问题也越来越多。出现。暴露出：儿童安全问题考虑不充分、设计雷同但不新鲜、关注儿童时忽视家长需求等。
打造高品质亲子酒店，必须准确把握亲子客户需求的市场痛点。除了关注孩子的天性，我们还要挖掘父母内心的需求。一家好的家庭旅馆不仅要让孩子开心，更要让父母开心。酒店除了更加独特、专业之外，还必须配备专业的人才来支撑专业化的产品和服务。更重要的是，酒店产品创作要围绕儿童不同成长阶段的特点和兴趣。要知道父母带孩子去旅行不仅仅是为了简单的玩乐，更是体现了他们对孩子的意愿和期望。随着越来越多的人利用酒店设施开展家庭度假活动或小团体户外旅行活动，自然教育已成为一种趋势。家庭旅馆除了“安全、住得舒心、玩得开心”，还应该“出行方便”。“好旅行”并不局限于场景和空间本身，而是通过挖掘场景和空间的教育属性和文化价值，将产品、教育和体验相结合，满足亲子旅行的综合需求。
“家庭酒店+X”细分化、多元化业态探索
“酒店+乐园”、“酒店+景区”、亲子文化旅游的悄然崛起，展现了行业对亲子酒店多种业态的无尽探索。业内人士指出，2019年或将迎来亲子文旅“深度、精准、专业”服务细分时代。
早在2008年，君澜酒店就率先以良渚文化符号为依托，以自然、人文、宁静、亲子为理念，为带孩子度假的家庭打造了“可以过夜的千年文明馆”。关心。酒店。良渚君澜度假酒店以良渚文化为基础，对酒店进行了全方位改造。除了亲子酒店必备的基础设施外，酒店还打造了室内探险游戏、儿童职业体验、专项培训等服务。近年来，又新增了由设计大师DavidTaylor设计的“Total”儿童游乐中心和以良渚文化村为基础的室内外亲子公园。为了满足不断升级的消费需求，还新增了电影院和魔术室。七彩球屋、亲子厨房、体验DIY制作等亲子互动产品。孩子们不仅可以沉浸在艺术文化之中，还能享受到挑战的刺激和陪伴的甜蜜和温暖。
现阶段，大部分亲子酒店还处于转型期。谁能深入挖掘用户需求，提高服务质量，加快产品升级，谁就能抢占先机。2013年，千岛湖美狄亚君澜度假酒店开业，集酒店、景区、公园于一体，形成极具竞争力的家庭度假酒店。2014年，安吉君澜度假酒店开业。君澜酒店开启了“酒店+景区+文化”亲子酒店的探索。以吃竹赏竹、孔雀园为酒店特色，为带孩子的家庭打造了“可以过夜的竹子酒店”。2016年新开业的莫干山安里君澜度假酒店，开辟了家庭度假新体验，包括骑马、探索极限、2500平米大草坪、无边际悬崖泳池等休闲体验，也给亲子家庭带来了别样的狂野奢华度假体验。
除了细分市场多元化精准布局外，君澜家庭酒店还根据酒店客群属性不断升级改造产品内容，从酒店出发，将当地文化、人文、风景等融入亲子理念。选址时间。在互动产品的创作中，我们认为孩子可以在动中娱乐，在静中思考无尽，在动与静之间自在。
打造“亲子度假圈”，创造大规模传播力和影响力
君澜酒店集团依托旗下150余家酒店和十大度假系列产品，打造君澜酒店度假圈，用规模影响品牌口碑传播，形成消费者对品牌的认知，让消费者愿意去度假。你可以想到入住纳兰，这一策略也被运用到纳兰家庭旅馆的打造中。
业内有人曾指出：要想延伸、扩大市场，进入国内，首先要稳定自己在华南地区的优势地位。君澜酒店首家控股良渚君澜度假酒店、安吉君澜度假酒店、千岛湖传媒君澜度假酒店、七仙岭君澜度假酒店、天澜凤凰谷度假酒店、莫干山县安里君澜度假酒店。酒店等逐渐向南拓展，形成了以主题公园、亲子农场、亲子度假村、亲子营地等亲子互动产品为主导的亲子度假圈，这是亲子度假的最好体现。牢牢占据这一优势。
随着君澜家庭度假圈的逐步形成和完善，其声誉和影响力也已形成并不断发酵。目前，君澜家庭酒店深受消费者好评。OTA点评数据显示，旗下良渚君澜度假酒店点评人数已近7000人，好评率高达99%。其他适合家庭入住的酒店也获得了98%左右的好评。
未来，亲子市场仍将长期保持巨大的商业潜力，酒店品牌还可以在吃、喝、玩、玩、游等方面做更多的探索，比如整合将最近流行的哪吒融入产品，或者可以与最受儿童欢迎的IP动漫合作，或者打造品牌自有的儿童产品进行销售等，进一步提高酒店的吸金能力。
