2018年8月上旬，上海特别红色品质行在华南地区圆满落幕。
据悉，品质之旅是碧阳红2018年推出的客户走访计划，旨在通过一系列区域性的实地走访，深入酒店一线，面对面聆听用户的声音，不断创新和提高产品品质，不断改善用户体验。2018年第一季度，品质之旅在华东地区一推出就受到了客户的热烈欢迎。受访客户反映的系统使用中遇到的一些问题得到了立即解答。别洋红的工程师们也在与客户的交流中获得了很多产品优化的灵感。
品质之旅华南站于7月30日正式启动，历时5天。在边洋红副总裁黄学斌的带领下，边洋红团队走访了南宁、广州、东莞、江门等四个城市，拜访了包括上便捷酒店、歌子味酒店等多家区域知名连锁酒店集团碧山红团队与酒店管理层进行了面对面、深入的交流。我们不仅现场解答客户的疑问，听取客户对产品和服务的意见和建议，还向客户发出了产品质量承诺书。
据了解，不仅在华南地区，全国不少连锁酒店集团通过扎实的沉淀和积累，无论规模、美誉度、影响力，都已成为当地区域市场的行业标杆。酒店集团在发展过程中逐渐认识到集团数字化运营和网络营销的重要性。为了适应移动互联网时代在线服务和集团管理的需求，同时进一步提高管理效率、增加酒店收入，经过严格评估，上述酒店集团一致选择了对方酒店云管理系统，依托另酒店PMS的酒店信息平台，打造智慧现代化酒店集团。
作为酒店云管理系统的领导者，别洋红依托云迭代更新能力、云全流程监控能力、云异地容灾能力、云安全防护能力、云服务培训能力五大核心云能力，帮助酒店集团快速发展，搭建了基于集团MAM、CCM、CRM、CRS等的集团业务管理和营销管理平台，帮助酒店集团在数字化道路上走得更顺利。
值得一提的是，本次接受采访的八方连锁酒店是中国酒店集团60强之一。其曾自主研发过PMS，后来基于对BiYiRed产品和团队的认可，选择了BiYiRedyunPMS。八方酒店管理层表示，作为一家拥有多家门店、有一定会员基础的酒店集团，数据安全是他们首先考虑的因素。双方合作以来，泌阳宏云的核心技术能力让他们没有后顾之忧。同时，泌阳鸿运PMS拥有严谨、强大的连锁集团中央管控功能和丰富的报表，可以帮助他们进行高效运营和智能决策。
此次现场走访，酒店客户对碧阳宏云PMS的数据安全性、报表的穿透性、易用性、流畅性等特点，尤其是优质的售后服务赞不绝口。据悉，今年碧阳红通过线上论坛、直播讲座、视频教学等线上方式，让酒店随时随地学习，大大提高了酒店工作人员的运营效率。
品质万里行相关负责人表示，三、四季度，特红品质万里行还将进军华北、西部等区域市场，倾听更多客户的声音，持续优化服务品质，把产品做得更好，不断提升客户体验。
