为在全国全面营造“吃得放心、住得放心、出行健康”的绿色消费氛围，推动住宿餐饮消费恢复，8月19日，中国饭店协会召开全国饭店业振兴大会在昆明举行。作为第九届中国酒店文化节的压轴之作，本次大会对新型冠状病毒疫情冲击下表现良好的住宿行业榜样进行了总结和表彰。中青旅山水酒店集团旗下山水S酒店·武汉光谷店凭借领先的评选结果和广泛的宾客好评，在今年的金鼎奖中脱颖而出，荣获极具价值的“安全住宿服务”奖。
酒店负责人杨方清表示，能够实现“安全居住”的绿色消费模式，得益于酒店自身的硬核防疫体系。1月23日武汉宣布封城后24小时内，酒店收到集团总部紧急下发的系统性防疫措施文件45份，涵盖防疫清洁范围、防疫清洁流程、检测考核标准三大方面。杨方清立即组织员工认真学习，严格要求大家执行最新的防疫标准。同时，他积极筹集防疫清洁物资。除了一次性医用口罩、消毒液、消毒柜等常规防疫物资外，还专门引进到雷神山医院。同样“大显身手”的空气净化器是唐山核安全系统工程公司最新研发的。可以过滤掉空气中99.999%的病毒、细菌等有害微生物。目前，在武汉所有酒店中，只有山水S酒店·武汉光谷店的专属设备也为酒店准备了软件和硬件，构建全面的防疫体系。
为了落实硬核防疫体系，酒店从保障每位员工的健康入手。充足的一次性医用口罩、洗手液等防护用品在大家上班前发放给大家。每天对在岗员工进行3次体温检测并做好登记。杨方清坚信，服务是以人为本。只有保证员工的身心健康，酒店才能为“安心住”的健康服务奠定坚实的基础。在防疫体系的关键环节客房保洁上，酒店严格执行“一客一换一消毒”的保洁原则。清洁人员每天重点对高接触区域和物品进行消毒和清洁，如厕所、水槽、遥控器和床单。及时更换一次性用品，每个房间每天至少通风两小时。同时，由内而外加大对9个重点公共区域的清洁消毒频次和强度，在入口处增设防护消毒垫，对所有进出人员进行体温检测和登记，并提供免费医疗为客人佩戴口罩并消毒洗手。液体、中药抗疫香袋等防护用品和增强免疫力的保健颗粒，全面、安全的住宿服务深受客人信赖和好评。
武汉封城至8月中旬，山水S酒店武汉光谷店已为6000余名客人提供安全住宿服务。截至目前，未发生一例交叉感染病例。不仅获得了武汉市江夏区防疫指挥部的青睐、雷神山医院吉林中医团队的一致好评，还获得了光谷等多家武汉知名企事业单位归国员工的充分认可华为、小米武汉总部、中国船舶重工集团公司719所、中建第七工程局等。在武汉市江夏区疾病预防控制中心对辖区酒店的综合检测结果中，山水S酒店·武汉光谷店各项检测指标结果均优于同区域其他酒店。杨方清说，每一位入住的客人背后都是一个家庭、一个团队甚至一个公司。下半年疫情防控期间，山水S酒店武汉光谷店将恪守酒店绿色消费标准，以安心的住宿服务保障大家的健康安全，以最优质的安心住宿引领绿色酒店消费潮流服务。同时，住宿服务也将根据宾客需求进行全面升级，精选更多武汉本地优质生活资源，让更多宾客拥抱更美好的武汉人居生活。
