坐在阶梯式书架上看书，对面是一整面摆满书籍的“书墙”；公共区域散落着椅子，可以玩“斗地主与狼人”；当你饿的时候，所有的书都触手可及。墙上有零食柜和饮料柜；房间里的双人床采用了“上下铺”的设计，让人仿佛回到了大学宿舍……是的，这是一家电竞酒店。与一些电竞酒店尖锐的未来感装饰不同，这家酒店的主色调以暖橙色、浅粉色、青色为主，灯光以暖浅黄色为主，让整个酒店清新、干净、温馨。
有人可能会问：“这还是电竞酒店吗？”还有人质疑：“你们正在建造一个非常新的电竞酒店。”但事实证明，泛娱乐酒店的“非常规”小费确实说对了。年轻人的消费偏好。据麦点统计，截至今年5月，番禺锦囊酒店年均入住率达97.45%，共开业酒店68家，遍布39个城市。
1、规模扩张与市场卷入
“社交”电竞酒店的出现，或许从侧面证明了当前电竞酒店市场有多么复杂。据携程近期发布的《电竞酒店分析报告》显示，电竞酒店作为电竞产业链的消费及衍生端，预计2023年市场规模达192亿元，潜在的市场红利正在吸引新兴品牌和传统酒店进入市场。市场上不仅涌现出不少以“电竞”为核心主题的酒店品牌，不少大型酒店集团也开始将“电竞”融入到产品设计中。
与此同时，关于电竞酒店政策面的讨论也居高不下。先是两会期间，有代表建议继续推进电竞酒店等新业态治理，随后文化和旅游部等部门就加强电竞未成年人保护公开征求意见酒店。
电竞酒店为何如此受欢迎？
从消费群体来看，年轻消费群体逐渐占据市场主体，这是电竞酒店市场火爆的重要原因之一。据《2023年2月电竞酒店数据报告》统计，我国电竞酒店消费者中，18-30岁的用户占比85%。年轻人占绝对多数。具有“个性”、“好奇心”、“敏锐度”、“热情”等特点的年轻人对游戏和电子竞技赛事感到疯狂。同时，电竞酒店的出现也正好契合了他们的消费心理。
另一方面，则是年轻人急需释放的社会热情。在996、007或者其他生活、工作压力下，每个人都需要一个可以与朋友共度时光或释放自我的时间和空间。最后，从市场角度来看，相比市场份额较大的度假酒店和商务酒店，电竞酒店的优势在于不用担心淡旺季收入差距较大，且拥有较高的性价比。复购率，这在一定程度上吸引了大部分投资者进入市场，扩大了电竞酒店市场的规模。
在此背景下，市场上涌现出琳琅满目的电竞酒店品牌。其中，麦点观察发现，金闹番禺酒店在2023年第一季度连续三个月位列麦点MBI电竞酒店品牌榜第3名。1、连平均指数得分都领先了近30分第二个地方。泛娱乐酒店到底有何“不为人知的秘密”？
2、泛娱乐电竞酒店，年轻人的社交天堂
麦点指数数据显示，2023年一季度，金脑盘娱乐酒店连续三个月位列电竞酒店类别第一。通过与番禺金脑酒店品牌总监杨金宇的深入对话，麦点分析其能够霸榜的原因主要分为以下三个方面：
01.满足年轻人的社会需求
如上所述，电竞酒店85%的用户是年轻人，而自诞生起就携带着年轻基因的泛娱酒店，对消费者需求的精准分析，使其能够吸引年轻消费者。受到青睐的原因之一。据悉，番禺金脑酒店自开业以来，就以“成为年轻人最喜爱的酒店”为口号。从分析年轻人的消费趋势入手，逐步调整酒店产品和定位。
在泛娱乐酒店看来，虽然在电竞酒店“玩游戏”是释放压力、满足社交需求的方式之一，但“游戏”并不是唯一的方式。每个人的社交需求都可以通过多种方式来解决。酒店可以通过丰富社交场景来吸引和容纳更多不局限于电竞的年轻消费者。
观察如今番禺金年酒店的所有门店，几乎每家酒店都在公共区域设置了各种形式的社交空间，比如书吧、台球桌、桌游区等，顾名思义，该店是名副其实的““泛娱乐化”，也在一定程度上扩大了电竞酒店狭小的用户群。
02.结合年轻人的消费喜好
满足年轻人的社交需求后，产品价格的设定必须慎重考虑。
在经历了三年的经济复苏周期后，大多数年轻人倾向于追求更高性价比的商品和服务。“抢羊毛”、“省钱专家”、“砍刀”、“扫二维码领红包”等词语在网络上流行，这也反映出年轻人在消费上更加“节约”边。
因此，番禺金脑酒店也针对这一消费者偏好，采取了降低客房价格的应对策略。麦店在OTA平台上搜索番禺宾馆，发现其单间价格在173元至691元之间。最低的价格甚至比一些经济型酒店还要便宜。搜索界面上同时出现了很多房型。已订购灰色按钮。
“在为消费者创造高品质住宿体验的同时，我们努力降低酒店房价，为年轻人打造实惠但不廉价的酒店。”番禺锦囊酒店品牌总监杨金宇告诉麦店，这一战略取得了显著成效。2022年，济南总店的顾客复购率已达到人均3.5次，约为普通电竞酒店的三倍。
从消费者的评价来看，金闹盘娱乐酒店的决定并不是不成功。
“大堂有很多书，还有便利店。一天24小时，您可以随时看书。环境安静舒适。”
“我来这里出差，找到了一家有特色的电竞酒店，价格比一般酒店还要优惠，出行很方便，反正我找不到比这里更物有所值的了。”
“这个价格和环境是我住过的所有电竞酒店里性价比最高的了，这么舒服干嘛去网吧！”
餐饮品牌Salia创始人正垣达彦曾表示：“打造连锁店的目的就是让顾客觉得有回头客的价值。”麦典认为，这一观点同样适用于酒店市场，津南番禺酒店的成功或许也验证了这句话。
03.打造年轻人喜爱的消费品
对于很多酒店来说，降低客房价格是淡季增加收入的必要手段。为什么它会成为金闹盘娱乐酒店的营销策略？酒店的营收空间进一步压缩，酒店如何赚钱？
杨金玉介绍，番禺锦囊酒店采取“客房收入低、非客房收入高”的策略。“传统酒店通过出售客房来盈利，以覆盖所有成本，而电竞泛娱乐酒店则主要通过泛娱乐业务来盈利，而不是单纯依靠客房销售来盈利。”
麦点了解到，金年番禺酒店设置小吃柜、饮料柜、自动售货机，并出租公共区域的公共空间，增加酒店非客房收入。
实施这样的战略的结果是什么？从锦囊番禺酒店和锦囊番禺酒店两家门店2022年的业绩来看，营收分别约为544万元。净利润约为226万元和454万元，客房与非客房收入比约为9:1。大多数门店可以在30个月内收回投资。其中，2022年贵阳金融城店单间平均租金和运营成本约为105元，店内可将对外平均售价控制在200元以内。非客房收入虽然只占10%，但也突破了0%。未来，金闹还将采取更多的销售策略来增加非客房收入。
3、面对行业三大疑问，电竞酒店能否长远发展？
自从电竞酒店、文化酒店、电影酒店、养生酒店等主题酒店诞生以来，业界对这些酒店的讨论就从未停止过。相比于酒店营收的讨论，市场上更多的声音是关于酒店运营发展的质疑。麦点总结，业界对电竞酒店等主题酒店的质疑主要分为三个方面：
01.受众有限，酒店的发展空间如何拓展？
不可否认，相比受众更广泛的商务酒店、度假酒店，电竞酒店确实相对“小众”。尽管随着近年来电子竞技赛事的频繁举办以及杭州亚运会将电子竞技比赛纳入正式体育项目，电子竞技市场开始受到越来越多的关注，但总体而言消费者数量仍然较少。
因此，电竞酒店想要取得更好的营收表现，就需要扩大有限的受众群体。观察泛娱乐酒店发现，在定位受众时，它首先扩大了定位范围：主要针对18-34岁的年轻人，但不仅限于热爱游戏的男性。
这一定位将电竞酒店的“以电竞为主”的特点转变为“以年轻化为主”，将入住电竞酒店的目的从“以游戏为主”转变为“以社交为主”。
因此，金脑盘娱乐酒店的产品也呈现出有别于其他电竞酒店的特色。比如，其他电竞酒店就弱化了前台，专注于电竞房的装修。济南泛娱酒店通过扩大公共区域、缩小客房、创造多种形式的社交活动来满足年轻人的社交需求。除了电竞之外，店里还提供剧本杀、桌游、书吧、讲座、潮流游戏等。销售等受年轻人欢迎的活动。
02.网络营销很难。酒店产品如何推广？
随着移动互联网的发展，线上购买、线下消费已成为消费者重要的消费方式之一。与此同时，竞争激烈的住宿行业也在通过各种网络营销手段提升业绩。会员体系、抖音直播、视频号、微信商城等成为品牌的实践阵地。
对于主题酒店来说，由于受众群体相对集中的特点，大规模的网络营销并不是最好的选择，因为这可能会花费大量资金，但仍然无法吸引足够的目标受众。在与杨金玉的交谈中，麦点发现金囊盘娱乐酒店的线上营销策略规划或许可以为一些电竞酒店提供参考。
据了解，金闹将在多个短视频和电商平台运营品牌账号和员工账号，定期输出内容，并与各地KOL合作进行营销。目前，全网粉丝数量已突破千万。您可以自己进行营销来获得客户并增加粘性，也可以为自己的品牌寻找加盟商，并为其他品牌提供营销服务。同时，金乃目前运营着锦鲤创造营和青少年共创平台两个社区组织，以及自己的网络营销团队。其中，锦鲤创造营针对年轻人，注重线上线下与同龄人的社交。官方组织定期组织各种社区活动，包括学习、讲座、娱乐等，目前拥有约150万会员，每年举办千余场活动。他们从这里汲取品牌会员、员工等各种资源。青年共创平台与全国青年创业综合服务平台合作，为青年创业者提供资源对接、信息学习、路演等支持。有意者可直接成为加盟商。
03.产品磨损快，如何打造完美入住体验？
一些电竞酒店的投资者曾抱怨，自己在电竞装备上花了很多钱，但电竞酒店的设备使用频繁，产品磨损得很快。消费者入住后体验不好，而且由于需要维护设备，运营困难。成本不断上涨，呈现出“花钱不是吃力不讨好”的状态。
在与杨金宇的交谈中，他表示针对这个问题，没有必要把重点放在电竞装备上，电竞只是其属性之一。由于锦囊泛娱乐酒店本身的卖点就是“泛娱乐、社交互动”，所以在酒店住宿体验方面，锦囊会更加注重酒店的入住安全、睡眠体验等。在走廊安装报警器，提高女性入住酒店的安全感；我们在酒店设计中运用清新靓丽的色彩，营造温馨的入住体验；我们精选最有利于睡眠的床上用品，为消费者营造舒适的睡眠状态。等待。
这样做的结果是，2017年金脑第一家店开业时，迎来了大量女性顾客。此后，津南的出租率一直保持在95%以上。凭借其全国唯一的电竞+泛娱乐酒店的定位和突破性的社交功能，成为年轻人最喜爱的聚集地，连续三年登顶榜首。国内最具影响力的电竞酒店。
4。结论
当电子竞技逐渐席卷酒店市场的时候，也意味着品牌之间的竞争日趋激烈，市场日益内卷化。在此背景下，每个电竞酒店品牌都需要考虑如何打造自己的品牌特色，创造独特的竞争优势，并获取对品牌忠诚的私人会员。“标新立异”的泛娱乐酒店或许已初见成效。
