每次离开城市，到一个风景优美、民风淳朴的地方，我总会想起初中语文课上学过的《桃花源记》。肥沃的田野，美丽的池塘，桃花深处的桑竹，垂下的幸福黄毛。世外桃源描绘了陶渊明心目中美好的生活。
在英语国家，我一直找不到一个确切的词来形容理想化的美好生活。乌托邦更倾向于美好社会，政治性太强；伊甸园太原始了，一定要小心。忌讳。
一次偶然的机会，我了解了香格里拉酒店名字的由来，发现英文中有可以媲美Utopia的单词，而且还以酒店这样的商业空间的形式呈现。
第1章
/
失去地平线
要了解香格里拉，必须从一本著名的冒险小说开始。美籍英国作家詹姆斯·希尔顿于1933年创作的小说《消失的地平线》描述了中国藏区一个叫“香格里拉”的地方。故事发生在20世纪30年代初期。一群驻扎在政治动荡的南亚某地的英国人和美国人乘飞机逃离了暴力局势。然而，在前往巴基斯坦的途中，类似噩梦的事情发生了。飞机被武装分子劫持，偏离原定航线，沿喜马拉雅山向东偏北飞行。幸运的是，飞机因故障被迫降落在荒无人烟的雪地。武装分子受重伤，但四名英美乘客安然无恙。为了生存，他们在山谷中慢慢行走，到达了一个叫做蓝月谷的地方。一位操着纯正英语的汉族老人告诉他们，这是进入香格里拉的必经之路，那里有人类文明，可以为他们提供食宿。
告别老人后，他们翻山越岭走了一整天。最后，他们穿过一片薄雾笼罩的森林，终于找到了一座喇嘛寺——香格里拉的中心。几位主角发现香格里拉是他们见过的最幸福、最美丽的地方。这里安静美丽，人民安居乐业，居民长寿。这简直就是一个天堂。
作者希尔顿写这本书的时候，正值第一次世界大战后的经济危机和第二次世界大战即将来临之际。当时的西方社会正处于工业革命带来的恐慌和动乱之中。面对当时的社会现状。西方人渴望一种精神寄托，渴望一个人类文明得以保存的世外桃源。希尔顿创建香格里拉恰逢其时。他给不安分的西方人带来了一个没有纷争、没有忧虑的天堂。
第2章
/
大家都在寻找香格里拉
）
《消失的地平线》出版后，“香格里拉”地名在西方社会迅速传播。当时权威《不列颠文学家辞典》表示，该书的成就之一就是将“Arcadia”一词创建到英语词汇中。美国好莱坞制作公司还购买了《失去的地平线》的上映权，使“香格里拉”一词更加广为人知。
一些读者对书本上的天堂香格里拉还保持着理性，而一些“积极分子”实际上已经开始寻找这个地方了。由于香格里拉有现实生活中的原型，据作者介绍，它是根据西藏古典传记中的天堂“香巴拉”而写的。
疯狂的读者纷纷猜测：有的说是在布达拉宫的寺庙下面；有的说是在布达拉宫的殿下。有人说是在印度和巴基斯坦交界处的克什米尔地区；有人说是在尼泊尔山国木斯塘；但这些地方显然是香格里拉，不符合小说中的描述，位于喜马拉雅山东南麓的藏区。
最终，经过多方考察和确认，云南省中甸市于1997年被云南省政府正式宣布为传说中的香格里拉。
中甸市是云南省迪庆藏族自治州下辖的一个县。也是云南省土地面积最大、人口最稀少的县。这里有小说中金碧辉煌的喇嘛寺，安静古朴的古城，波光粼粼的雪山，雄伟的峡谷，多民族、多文化、多宗教和平共处。
中甸满足了所有西方人对东方天堂的想象。
第3章
/
酒店内的“香格里拉”
后来“香格里拉”二字被被誉为“亚洲糖王”的马来西亚首富郭鹤年买断，成为了现在的香格里拉酒店。
名称是酒店的标签，会影响到客人的第一印象。上大学的时候，我认识了一位想创业的朋友。我想了三个月的公司名称。我询问了每一位朋友的意见，但最终还是不满意。可见，获得一个好名字也是要看缘分的，而郭鹤年获得好名字也是非常有缘分的。
郭鹤年以柴米油盐工人起家，1971年，当经济形势不景气时，他看中了新加坡橙林路的一块土地。亚洲部分地区正在改善，旅游业刚刚兴起。他想利用它。来发展酒店。
他在自传中讲述了香格里拉这个名字的由来：当时，他正在新加坡的一家酒店与一位法国朋友共进午餐。饭后，郭鹤年打算视察酒店用地。正好这个朋友下午没什么事，我们就和他一起去看看。听着郭鹤年对酒店的规划和概念，他们绕了一圈。法国朋友突然对酒店的名字产生了好奇。郭鹤年不假思索地回答说，既然在甘霖路，那就应该叫甘霖路酒店。这个回答让浪漫奔放的法国人翻了个白眼，立刻抱怨道：“白痴！”知道友善就能赚钱的郭鹤年屏住呼吸，没有立即摔倒。他好声问道：“那你觉得应该叫什么？”？”法国朋友想了想，说道：“香格里拉！”郭鹤年想了想，说道：“很好。”
郭鹤年当即同意了这位法国朋友的建议，想必是因为他对自己的酒店非常有信心。毕竟香格里拉，一个仙境般的名字，寓意着天堂，没有自信怎么敢戴在头上呢？
新加坡香格里拉酒店开业后，吸引了许多西方游客慕名而来。香格里拉不再存在于小说中，而是真正的有风景、有服务、可以住宿的酒店。在享受这个名字带来的客群的同时，香格里拉酒店也努力与之相匹配。所有入住香格里拉的客人都会在客房的床边找到一个书签，上面的文字摘自《消失的地平线》。
每家香格里拉酒店使用的香水也充满东方神秘感，檀香和麝香。酒店的装饰艺术是曾梵志、周春芽等具有东方神韵的亚洲艺术家的作品。说到美食，很少有酒店能与香格里拉的中式餐饮相媲美。
带着这样一个具有文化内涵的名字，充满东方浪漫情调的香格里拉酒店，自登陆具有浓郁中国特色的新加坡以来，取得了巨大成功。它一炮而红，成为新加坡最赚钱的酒店。郭鹤年趁热打铁，继续将香格里拉推广到世界各地。香格里拉逐渐被视为高端酒店的象征。1985年，他再接再厉，开设了中国大陆第一家香格里拉酒店——杭州香格里拉大酒店。这家紧邻西湖的酒店无论从地理位置、历史文化还是艺术陈设上都堪称东方世外桃源。
西湖不仅是世界景观遗产，也是中国领先的文化坐标。东坡居士苏轼写波光粼粼的水，香山居士白居易写浅草无蹄，中兴四大诗人之一的杨万里写荷叶长及。天空……千古流传的诗词，赋予了西湖存在的意义。杭州自古就有人间天堂之称，享誉世界的浙商给这片土地赋予了浓厚的商业文明气息。香格里拉位于这座经济繁荣城市的中心。被文人墨客赞叹的西湖美景之中，堪称人间世外桃源。
经过三年整修，1987年，由东楼和西楼合并而成的杭州香格里拉大酒店正式开业。由香格里拉酒店管理集团全面管理。二十多年来，杭州香格里拉大酒店一直秉承提供亲切、友善的东方风格服务的经营理念。许多老杭州居民都把这家酒店作为炎炎夏日游览西湖休闲纳凉的首选。
2005年，香格里拉大酒店来到七彩云南西北角的香格里拉市。站在香格里拉酒店花园式的屋顶上，远方连绵起伏的群山尽收眼底，眼前繁华的小镇尽收眼底。
雪峰峡谷，幽深寺庙，森林环绕，牛羊成群。在中甸藏语中，“香格里拉”的意思是“心中的日月”，代表着藏民向往的理想境界。
和每家香格里拉酒店一样，这家香格里拉酒店的客房里放置着一张书签，摘自詹姆斯·希尔顿的《消失的地平线》：“他喜爱香格里拉的静谧与安宁，其独特而深刻的理念抚慰着我们。”而不是控制他的灵魂。他喜欢这里人含蓄的情感状态和细腻委婉的表达方式。”
如今，香格里拉作为亚洲最大的豪华酒店集团之一，已成为衡量行业酒店服务的标杆。酒店界盛传的“亚洲待客之道”源自香格里拉酒店。
在繁华热闹的地方，客人可以在这座花园酒店体验最舒适的服务，放松身心。也许这就是香格里拉被称为香格里拉的原因。
第4章
/
一个好名字首先是一首诗
无论郭鹤年是否真诚地喜欢法国朋友提出的酒店名称，香格里拉酒店已成为世界知名的东方酒店品牌，这是毫无疑问的。这种看似奇思妙想，实则蕴含深厚文化底蕴的好名字，真是可遇而不可求。其实，除了香格里拉这样天上掉馅饼的名字之外，酒店品牌的命名方式还有很多种。
比如，在节约成本的方法下，法国酒店集团雅高推出经济型酒店品牌时，考虑到酒店招牌成本较高，取名的目的就是为了简短，最终IBIS：宜必思诞生了。
还有就是继承法，用新旧结合的方式快速推广知名酒店集团的新品牌，如万豪旗下万怡酒店、凯悦旗下君越柏悦酒店、希尔顿旗下希尔顿花园酒店等。
除了这些老牌西式酒店，华住集团创始人季奇对于品牌命名也有自己的准则。他在自传《创始人手记》中写道：品牌必须有独特的诉求点，可以是顾客的痛点，可以是品牌特色，也可以是能够打动顾客的。
为了摆脱大众对“汉庭=经济型酒店”的刻板印象，让品牌更具包容性，季奇将汉庭更名为华住，并根据顾客痛点推出了不同品牌，如“浪漫之心”“漫心”、“心旷神怡”的度假酒店，以及以简约、轻松打动顾客的实惠酒店“海友”。
……
无论在中国还是在国外，“名”都很重要。一个人或一件事的性格和特征都包含在短短的几个词中。
正如“香格里拉”这个名字一样，它塑造了外国人眼中的世外桃源。慢慢读着这个名字，舌尖萦绕，仿佛吐出一首诗。
人们总是向往美好的事物。从一个诗意的名字开始，入住一家诗意的酒店，不负众望，找到《消失的地平线》背后的所有想象。
