10月12日，首届全球酒店业未来领袖峰会在北京第二外国语大学北京酒店管理学院圆满闭幕。来自韩国、瑞士、爱尔兰、泰国、香港、澳门及中国内地25所酒店管理学校的86名学生参加了本次论坛。论坛上，来自酒店行业的高管分享了前沿资讯，探讨了当前酒店行业的创新模式，就当前酒店行业发展遇到的瓶颈交换了意见，并与优秀玩家进行了深入探讨。
我们就相关问题采访了一些酒店行业的管理者。我们来看看他们是怎么说的吧！
新国贸酒店人力资源开发徐静萍女士
Q:新国贸的用人标准是什么？
A:的创新是主要标准。其次，要主动，用心、用脑，能主动推销。我们要求员工无论在什么岗位，都要有销售心态，明白专业酒店人应该做什么，并主动学习。
Q:为什么要建立共享空间办公场？
A:其实是在过去的基础上慢慢摸索和创新的，发现客人的需求，满足他们的需求。在新国贸中心，USB插座随处可见，咖啡饮料、沙拉、糕点全天供应。是我们。事实上，现在外面的一些咖啡店也有这种业态。
新国贸酒店原型社区王晨河经理
Q:具有共享空间概念的酒店相对较少。这个共享空间的概念容易操作吗？未来将如何发展？
A:的概念必将成为未来的发展趋势。我们酒店有自己的实力和资源。酒店第三空间的未来不能停滞在传统领域。目前大众所采用的操作方式，其实同样难以操作。说白了，没有什么是容易的。不管这种模式运行得好不好，它一定是一个发展趋势。
Q:酒店共享空间的主要受众是谁？未来将如何发展？
A:酒店共享空间的受众主要是酒店客人和外部商务客人。
共享空间是一个新的概念规划，在运营和开发过程中可能会出现不完善的情况。未来我们会改进这些问题。作为香格里拉集团旗下的品牌，不仅是新中国大饭店，整个集团也一直在关注“公共社会”的未来发展趋势。
瑰丽酒店行政助理经理Mr.RomanAngulo
Q:面对旅游多元化，瑰丽酒店如何通过OTA开拓自己的市场？
A:要在OTA领域开拓自己的市场，首先要明确自己的业务类型，并考虑业务渠道和市场定位，例如民宿租赁或高端酒店服务。目前OTA已经区分了什么是房屋租赁和什么是酒店服务。我们在房屋租赁业务方面没有太多的业务，我们需要考虑如何增加我们在这方面的业务。
CHAO酒店总经理WilliamLatour先生
Q:作为一家前卫酒店，CHAO如何在民宿等旅游住宿OTA中赢得市场？
A:这里有两个因素需要提一下：第一，没有所谓的OTA或OTA酒店。不需要与酒店机构或旅行社竞争，而是相互支持。网络中介需要我们的服务，我们需要通过中介提高市场知名度，让他们有共同利益，不是限制而是促进。
A:第二，不同类型的客户群体有不同的需求。所以我不认为OTA酒店和Airbnb之间存在竞争。不仅在房间和床位方面，而且在我们提供的其他商业服务方面。两者之间不存在威胁，因为我们针对的是完全不同的消费群体。就像牛有很多种一样，不同的牛有不同的市场用途。
