在这个流量为王的时代，很大程度上掌握了“流量密码”就等于掌握了“财富密码”。作为国内中档连锁酒店的领军品牌，丽枫酒店做好了两件事：吸引流量、锁定流量、甚至产生更多流量。这一探索模式对于酒旅行业具有重要的借鉴意义。
吸引流量
如何让更多的人主动选择丽枫，理念的契合起着非常重要的作用。随着消费观念的变化以及主力消费群体的年轻化，越来越多的消费者开始注重体验，放松、自由逐渐成为核心需求。丽枫酒店倡导的“自然自由”的价值主张与此高度契合。
视觉设计首先是给消费者留下深刻印象的关键。在酒店整体设计上，丽枫酒店采用无压力的色调，将森林绿叶等自然元素融入酒店空间，体现“自然自由”的价值主张。大堂墙壁上的薰衣草花瓣、薰衣草紫色的地毯、空气中弥漫的薰衣草香味，这种舒心舒适的视觉体验让住户“一见钟情”。一家理念满足需求、设计舒适的酒店自然会吸引很多人前来体验。
成为“储备”
交通是酒店经营的基础。只有将前期吸引的流量转化为“留存”，才能发挥更大的作用。在酒店行业，形成一定数量的忠实“粉丝”，可以让酒店在公域流量之外建立起自己的“护城河”。活跃粉丝可以直接为酒店赋能，巩固品牌效应，增加营业收入。
丽枫酒店不断升级设施、优化服务，力求在每一个细节上传达“多一点舒适”。目的是进一步提升宾客体验，培养宾客粘性，增强宾客消费能力。丽枫酒店从宾客体验角度出发，综合考虑宾客入住的每一个关键节点，为用户添加精准标签，确定用户的消费特征和行为偏好，并在此基础上维护会员权益并打造个性化服务和力求在各个方面提供舒适的体验。
例如，客房的智能双控面板设置在床头。客人只需用手即可调节房间灯光，并在4种模式之间随意切换。一键开合的自动窗帘，让人们不用起床就能享受早晨的第一缕阳光。飘窗处还设有柔软的坐垫，为喜欢读书的人提供一个柔软的角落，浴室内还设有浴缸，供住户沐浴放松。各种贴心的设计和服务，为居民的“慵懒假期”加分。
在服务方面，丽枫酒店也充满了亲切感。除了“朋友式”服务标准外，还有“李小兰”家政智慧服务。客人只需轻轻一按手机，即可提供房间清洁、添加物品、物品维修、闪电退房等服务。“一键实现”让服务更灵活、更定制。
