在移动互联网时代，大数据广泛应用于各行各业。对于酒店行业来说，拥有庞大用户基础的OTA与其息息相关。OTA的排名、评级和评论等因素对酒店业产生重要影响。酒店的舆情管理影响力很大。客人在选择品牌时会受到这些因素的影响。如果你获得了较高的评论和评分，那么你在一定程度上就做好了口碑营销。
2008年至2017年，中国中档酒店市场从7万间客房增长至47万间客房。10年间，市场规模扩大了近7倍。在这场激烈的竞争中，晋江都市品牌不仅受到消费者的喜爱和业界的认可，而且表现出色。以锦江都城经典基督教青年会酒店为例，上半年其每间客房收入达到493元，同期增长8%。其中5个月超出了预算，4月份的每间平均收入达到597元。各大OTA的评分也提升至4.7，98%的消费者为之疯狂。
为什么这家酒店有这么好的声誉？
产品维度：始终从消费者需求出发
OTA平台的评价主要集中在价格、设施、卫生、位置、餐饮五个维度。从锦江都城经典上海青年会酒店的点评来看，消费者的5分好评主要集中在酒店的产品和服务以及历史文化上。人们的要求越来越高，能够在产品上得到认可。锦江都城经典上海青年会酒店有一些特别之处。
客房方面，酒店采用金科尔床垫。本睡眠系统经过多年收集和研究亚洲体型样本，研发出更适合东方人的健康睡眠产品；今年还推出了NobleOxygenCleanSystem。卧室特别配备了三菱日机空气净化器，可有效过滤80余种空气污染物，过滤空气颗粒污染物小至0.009微米。产品过滤率可高达99.9%，保证空气新鲜。并提供更好的生活环境。
针对夏季的孩子们，锦江都城上海青年会酒店还打造了7间不同的卡通亲子家庭房。房间贴心地配备了可爱的儿童浴袍、儿童洗漱用品、移动晾衣架。
文化维度：赋予历史建筑生命力
而在好评率最高的历史文化方面，消费者毫不犹豫地对锦江都城经典上海青年会酒店点赞，惊叹于酒店由内而外的海派气息和浓浓的怀旧情调。
确实，晋江京城的每一家经典酒店都有着厚重的历史。锦江都城上海青年会酒店前身是中华基督教青年会大厦，始建于1931年，已有88年的历史。由著名设计师李金培、范文钊、赵申设计，建筑风格以新古典主义为主。建筑平面呈凹形，凹面朝南，分为三部分。其外观酷似北京前门城楼。蓝色琉璃瓦屋顶。西藏南路沿线部分为正立面，顶部为重檐，两檐之间为平房。飞檐翘起，飞檐饰斗拱。北边较高，与东边屋顶一样，也覆有蓝色琉璃瓦，但不翘曲。门也仿宫殿的隔断，中心为菱形格子，门框上饰有古典图案。二楼礼堂的门窗也采用仿古风格，天花板彩绘，室内装饰多民族特色。下三层外墙为仿花岗岩，上层为棕色砖。楼顶有一圈蓝色琉璃瓦，是中国传统的标志。
酒店于2014年更名为锦江都城上海青年会经典酒店，保留了原有的建筑特色，融入现代时尚理念，针对当今中青年商务人士的个性化需求，提供独特、舒适的入住体验。
建筑的历史传承是安静的，而传播中的历史传承却是生动的。20世纪30年代救亡运动期间，鲁迅老师多次在青年会大楼发表演讲；民主派人士郑振铎、徐光平、吴耀宗、赵朴初、梅毅、胡愈之等还在青联发起“明星二人饭会”，利用饭局的形式讨论时局、宣讲思想；抗战时期，上海基督教青年会以此为基地，开展多种形式的抗日救亡活动。
如今，酒店利用新媒体讲述鲁迅、陈毅等名人的故事。同时，定期举办“今然又虚”下午茶沙龙等各种社交活动，不断培养人们的文化艺术修养。您可以领略《行旅四方》音乐之美，也可以跟随王胜民女士了解美、欣赏美、展现美。当然，在中西文化的传播上，锦江都城经典青年会酒店也从未缺席。8月初，热情接待了“中华根行——相约上海”海外华人青少年，并利用酒店空间向他们展示了中国传统文化。
随着消费升级，酒店不仅仅是一个住宿的地方，更是一个出行的目的地。尤其以80后、90后为代表的消费者，文化内涵丰富的酒店更受青睐。在锦江都城经典基督教青年会酒店，深厚的文化历史魅力取代了枯燥的吃喝玩乐。客人可以感受历史，体验深厚的文化洗礼。
特色定位：民族品牌使命感
著名诗人叶匡政说：“如果一个城市能够找到自己的历史记忆和文化个性，市民也能分享这份集体记忆，就能唤起市民对这座城市的文化认同。”
30年来，中国城镇化率从18%提高到50%以上，城镇人口增加4亿。很多移民就像候鸟一样，只能忍受离开家乡的孤独，内心处于游牧状态。然而，在许多城镇，由于不注重历史记忆和文化文脉的保存，城市变成了钢筋水泥筑成的硬壳。迷茫、疏离、精神贫困、心理焦虑成为很多居民的常态。
历史文化是城市的灵魂，晋江都市品牌就像珍视自己的生命一样保护这座城市的历史文化遗产。它将自己定位为民族品牌，专注于传播多元文化体验，搭建东西方文化交流的桥梁。它将精心保存见证上海历史发展的古建筑，并精心改造。它将利用建筑的空间让新一代的人回忆过去的历史，了解城市的兴衰，体验当时居民的生活和灵魂。状态的变化。
结论
或许对于很多酒店来说，4.7的OTA评分可能并不高，但对于锦江都城经典基督教青年会酒店来说，4.7的评分意义重大。这是一种至高无上的肯定，代表着对晋江都市传承传统文化的鼓励，代表着对民族品牌定位的肯定，代表着对未来点燃文化交织火花的充分期待。
