你意味着提供高质量的服务，满足消费者对高品质体验的期望；诚意味着让消费者在每一次旅程中都能享受到高品质的服务和体验。友城时刻提醒着人们优雅、美丽、责任、诚信，也直观地体现了友城酒店集团的服务。
自2016年3月起，八桂酒店集团品牌开始全面升级。新品牌命名为友城酒店，赋予酒店更深的内涵：——承载梦想，优雅出发！志存高远，为梦想的生活而活。这或许是每个人都在追求的未来。友城酒店集团洞察消费者的需求，通过一年的努力，打造梦想家园。用工匠精神打造一座独一无二的酒店，一个实现梦想的舞台，让消费者在酒店里感受到快乐、放松、从心出发。
7年积累，“三南”布局正走向全国
目前，友城酒店集团已开业酒店30余家，筹建中心店16家，洽谈中心店30家，员工约1000人。旗下拥有“悠城酒店”、“悠城八桂酒店”两大品牌，酒店分布于南宁、柳州、钦州、北海、梧州、榆林、武汉等地。集团将逐步进军以商务连锁酒店为主的中端市场。
友成酒店集团前身为八桂酒店集团。2009年8月，八桂大酒店第一家连锁店开业。2013年5月，八桂酒店管理公司成立；9月，第二代产品诞生，标准店开业；11月，该连锁酒店扩展到南宁以外的城市。2015年2月，酒店开业并在广西旅游城市开业。经过7年的积累，2016年，悠程酒店集团提出了创新的精品体验。2017年，是品牌升级一周年。计划2018年将酒店数量扩充至100家。市场拓展中期，公司将布局“三南”，重点布局湖北、江西、广西、四川、云贵地区。“4小时经济圈”与西南、中南、华南地区高铁、高铁布局相衔接。精准布局，稳步拓展，逐步走向全国。
升级创新，凸显品质体验
品牌升级后，友诚酒店集团在酒店设计、品牌形象、经营方式、经营方式等方面进行创新，在客户服务上向个性化、定制化转型，力求给宾客带来不一样的愉悦体验。
在硬件方面，打造了简约的风格，让人感觉更加舒适。时尚典雅的大堂，优雅的背景音乐和多层空气香薰系统，旨在让顾客的每一个细胞得到放松。对于关系到客户体验和满意度的核心产品，如床上用品、布草、早餐、沐浴用品等，我们力求精益求精。十层加厚高弹床垫，符合人体力学原理定制。五星级大床经过25道工序专业打造。品质甚至超过国内一些四星级、五星级酒店。隔音玻璃窗使客房空间舒适私密；10秒热水出炉，方便顾客洗澡；自助洗衣设施齐全，让人们不用担心家务事。
在软件方面，酒店采用“巡视管理”。集团总部工作人员随时莅临酒店，现场发现问题、解决问题。“不在家总比在家好。”友诚酒店集团打造的舒适体验让顾客回归真实的自己。如此优质的服务屡获好评。
依托互联网、物联网、移动通信、云计算、大数据、人工智能等信息技术，着力提升客户体验、提升管理效率，打造“互联网+酒店”。目前，友城酒店集团经营连锁店30家，会员入住率70%，有效会员80万。近年来，集团自主开发了官方微网站和微信公众号。微信支付、支付宝、在线客服构成直销体系。酒店预订、入住、支付等均可通过微信等智能系统实现。未来将打造新的知识体系、业务系统、数据中心、综合管理等信息平台。同时引进国际专业管理系统，构建完整的CIS系统。在品牌价值定位、中长期发展战略、产品和服务理念、企业使命等品牌文化方面进行了新的引进和培育。
品牌特许经营注重质量而非数量
友城酒店集团自开辟特许经营市场以来，得到了更多投资者和消费者的认可。不过，集团并不追求加盟店的数量，而是注重质量。集团的核心优势是极高的投资性价比和灵活多样的特许经营方式。目前，友城酒店旗下酒店基本上可以让业主在三年左右实现投资回收。
集团对于加盟商的选择有一定的标准，会根据品牌定位来选择地点。例如，首选是该地区的商务中心；对酒店开业有严格要求，必须在一定范围内，客房面积为60-120间，设有自助餐厅、会议厅、洗衣设施。配备客房、停车场等系统，并配备高素质的专业装修设计团队。从选址、设计到运营，每一道工序都受到严格控制。
“大家都好才好”、“加盟商赚钱才好”理念的贯彻，使集团能够站在加盟商的角度，以加盟商的心态综合考虑每个房产项目是否值得。直营店。投资。做有良心的连锁酒店品牌。
实力铸造品牌荣誉
选择强势品牌，实力成就荣誉。友成酒店集团连续三年荣获“广西东盟指定酒店”荣誉。著名主持人阿秋、93.0女主播、快乐麻花工作人员多次入住友城酒店，成为广西电视台指定接待客人的酒店。
集团荣获2014年度去哪儿网人气商务奖、携程网2014年度最佳酒店服务奖、2016艺龙旅行网最佳战略合作酒店集团、2016中国最佳雇主提名奖、2016五洲钻石奖年度最具发展价值酒店集团、2017年成为中国饭店协会理事单位。
