旅游住宿业发展(旅游住宿业的发展现状及问题)

159 2024-06-22 13:07:40

12月9日,同程艺龙宣布成立艺龙酒店技术平台。平台上七大酒类管理公司和各大数字化、智能化住宿赋能中心将同步亮相。

艺龙酒店科技CEO奚丹丹在接受媒体采访时强调:“我们希望平台上的酒品管理企业与中台企业携手合作,为酒店提供全面赋能。”

旅游住宿业发展(旅游住宿业的发展现状及问题)

艺龙酒店科技平台,一身两翼

艺龙酒店科技成立于2021年,是一家集酒店管理、信息技术、采购贸易于一体的住宿行业综合平台。该平台将秉承让旅程更智能、更温暖的使命。通过技术、酒店营销运营、供应链、资本等全面赋能体系,帮助住宿行业持续提升效率和效益,为全球旅行者提供更优质、更优质的服务。便捷、安全的住宿服务体验。

读了文字,似乎不太容易理解。我们不妨把艺龙酒店科技的业务模块平台拆掉。核心包括两部分:——酒业管理公司和数字化智能住宿赋能中台。此外,还有人财法、品牌等后端的加持。

一是发布七大酒业管理公司品牌矩阵,满足个性化住宿需求。

目前已有多家酒管公司入驻艺龙酒店技术平台,包括美成酒管、艺龙酒管、柏林酒管、安成酒管、凉城酒管、艾电竞酒管、日本艺术等。力酒管理已形成多元化的酒业管理品牌矩阵;平台上各酒管公司在全国拥有300多家运营酒店,覆盖全国17个省、自治区、直辖市,已与500多家酒店签约。

奚丹丹表示,平台上各企业均形成了完整的酒业管理品牌矩阵,有效提升了各酒店品牌对不同地域、不同功能的市场适应性,能够满足更加个性化的住宿消费需求。

二是多元数字化、智能化住宿赋能平台,加速住宿行业数字化进程。

作为赋能住宿产业链的生态平台,艺龙酒店科技拥有天然的互联网基因,拥有强大的数字化、信息化和酒店运营管理能力,代表着未来住宿行业创新发展的新趋势。

艺龙酒店科技依托同易科技、艺龙智能布草、艺同凡享及完善的会员体系,为酒店提供智能运营管理系统、供应链物资采购、智能布草管理、空间设计及财务支持等全服务链,为酒店提供全方位的服务。酒店提高信息化管理水平,增强网络营销能力,加快住宿业数字化进程。

例如,同易科技依托互联网平台优势,实现住宿行业一站式采购服务;“艺龙俱乐部”作为艺龙酒店科技的会员俱乐部,为会员提供优质的服务和消费者反馈,帮助酒店获得低成本的服务。克;艺龙智能布草基于OTA和物联网技术,为住宿行业提供布草数字化管理和租赁服务,有效解决酒店布草管理和洗涤质量监管痛点;而易通凡象可以提供各类酒店空间及形象设计服务,赋予每个酒店品牌长久的生命力;此外,在住宿行业金融方面,平台通过整合多方资源,为住宿行业提供更高效、低成本的融资服务,助力住宿行业健康发展。

事实上,消费领域有句名言:“没有供应链优势的消费品牌是没有用的”。

图片来源:获取APP《中国产业格局·李丰猜想》

在笔者看来,“酒类管理公司+数字化智能住宿赋能中台”构成了艺龙酒店科技平台的一个躯体和两个翅膀,就像一对翅膀让艺龙酒店能够轻快地发展;从宏观上看,艺龙酒店科技平台的模式恰恰符合中国产业链结构的升级转型。它用“品牌+供应链技术”打通住宿行业供需,持续为住宿行业品质赋能。升级创新发展。

以“赋能”之名,重新定义发展模式

12月6日,中央政治局会议定调推动明年房地产业“良性循环”。这实际上向住宿行业传递了一个发展信号:当前,住宿市场的发展正在从过去的增量市场转向存量市场。要在现有市场中找到增量增长,还必须实现行业本身的“良性循环”。

这不是独狼经济模式能够完成的事情。——单兵生存很难,住宿行业连锁化趋势明显。因为随着用户需求的变化,多元化取代标准化成为住宿产品新的发展方向;在酒店运营方面,专业分工和社会协作改变了个体酒店“自给自足”的运营模式,人工智能和大数据等科技发展成果逐渐在酒店中发挥重要作用管理。——住宿业需要的是一种能够相互支撑的“赋能”发展模式。麦点注意到,在“赋能”的过滤下,酒店业进入“多元化”时代,龙头企业正在走向“平台化”;“平台经济”理念正在引领酒店业变革。

志刚智库上海合伙人胡江川认为,平台经济将成为数字商业社会完成供需匹配最高效的商业形态;而且经历了1.0的“线上”阶段2.0阶段的“赋能”在完成过程中,平台对个人进行标准化和赋能,重塑价值链以及基于数字经济的利润分享生态聚合),正在向3.0阶段的“枢纽中心”演进,那么此时,该平台将成为新的生态核心枢纽,包括资源匹配与调用、规模化生产与流通匹配等)。

据了解,新艺龙酒店科技平台通过人力财法、投资、品牌、市场、技术等方面的支持,为入驻平台企业提供有力支持,帮助入驻企业提升业绩;同时,通过平台与各企业的协作,为业主在酒店运营的各个环节提供新的价值,帮助酒店解决更多问题,提高运营效率,降低运营成本。

笔者认为,艺龙酒店技术平台的成立是平台经济对酒店业转型的真实体现:从早期的OTA流量平台到如今的全产业链赋能平台,还在向更高级的阶段演化。

“我们一直对酒店行业抱有敬畏之心,希望能找到真正的专业人士来引领运营。艺龙酒店科技平台重点关注技术、供应链、管理、品牌、资本五大赋能。最终,我们的目标是“通过合作让人快乐,入驻平台的品牌公司彼此形成协同效应,这也是我们不断深入学习和理解酒店住宿行业的过程。”奚丹丹表示,未来,平台将保持开放的心态,欢迎更多优秀人才和合作伙伴加入平台,共同走向成功。有意义的事情。

业内人士认为,未来的商业社会,平台将负责所有价值链中业务流程的标准化和非标准化/个性化的需求匹配,交给平台上的个人来完成。这将完成一次终极的功能转变或社会分工,最终演变成“大平台、强个体”。因此,各个行业都必须按照这种商业模式构建自己的新范式和路径,酒店行业也不例外。

例如,今年6月,同程艺龙战略投资iEsports。此次数千万融资不仅及时拯救了电竞酒店,还通过平台和技术优势为电竞酒店品牌深度赋能,也为电竞酒店提供了技术。研发、产品运营、消费者体验都将注入强劲动力。

业内人士表示,艾电竞酒店提出了更高效的转型方案,帮助平台上更多酒店提高入住率,获得更好的利润;对于艾电竞酒店来说,不仅是管理输出,更是输出供应链和IP,形成双赢。平台与iEsports共同推动中国电竞酒店的快速发展。这也是艺龙酒店技术平台为住宿产业链合作酒店提供的价值。

“同程艺龙的平台背书和资源赋能,将助力艾电竞酒店的市场发展。”艾电竞酒店创始人袁洋对麦点表示,平台上的每家酒品管理公司都是独立运营的。熬过疫情之后,品牌的基本功肯定会更加扎实,未来也会更好。

锋锐资本创始合伙人李锋表示,疫情期间,那些看似短期内特别受益的行业,未来可能会面临更大的挑战或竞争;而那些看起来最差的行业,一旦幸存下来,肯定会有大幅增长。有很多新的武功,新的能力,未来会非常好。看来,艺龙酒店科技正在利用平台的力量,批量生产有竞争力的专家。

值得一提的是,艺龙酒店科技平台上的企业目前主要通过内部孵化和外部战略投资两种模式进行收购。笔者认为,由于龙头企业在财务资源方面的优势,预计2022年资本将有所增加,全球化经营仍是其扩张和业绩增长的重要来源。艺龙酒店科技对于资本相对理性。关键取决于两种模式的战略比例和选择标准,甚至平台上不同公司的管理和协调。

对此,奚丹丹表示,采取什么发展模式取决于基因和机遇。该平台将探索并填补“平台构建块的空白”;同时,通过统一的营销委员会、开发委员会、产品委员会、培训学院同步赋能平台上的企业,帮助其实现内部协同发展。

顶级“混战”背后,葡萄酒与旅游行业的竞争与未来

英蝶数据显示,2018年至2020年,我国酒店业CR3、CR5、CR10分别增长1.4、1.9、2.6pct。预计2022年行业将继续向龙头集中。同时,基于消费升级趋势,欧美成熟酒店市场中高端酒店占比将持续提升。各州约为50%。随着中产阶级规模扩大,中国中高端酒店占比还有很大提升空间。浙商证券认为,供给出清,龙头集中,周期性重叠增长将带来新机遇。2022年酒店业将迎来复苏,强者恒强。

这里必须指出,虽然强者恒强,但如今酒店业的强者也在发生变化:

一是跨界玩家:今年以来,网易、阿里巴巴、有赞等互联网科技公司纷纷进军酒旅行业,或注册旅游服务相关公司,或通过提供全方位服务进入酒旅赛道。行业解决方案。例如“有赞酒店”;相比于艺龙酒店科技这样一家带有OTA基因的科技公司,他们更加跨界,更了解工业互联网的发展模式。他们进入酒店和旅游行业在某种程度上是一种降维攻击,但他们对酒和旅游行业的了解还不够丰富,需要一定的熟悉和学习过程,专业水平需要提高。急需改善。

二是专业玩家:酒店行业龙头企业凭借多年的行业专业知识、行业规模优势以及日益清晰的“量+价+盈利”复合增长,引领后疫情时代;尤其是随着行业集中度的提高,他们对酒店上下游产业链的平台布局已经走向深水区。以锦江酒店为例,其GPP、GIC、全球交易平台等产业链布局日益完善,日益强大的中台系统也为集团平台发展提供了有力支撑。系统支持。

三、高端玩家:后疫情时代,酒店业竞争“向上”升级,中高端及以上市场成为玩家必争之地。短期内,高端酒店领域仍被国际酒店集团严把,成为本土酒店。城市要塞暂时无法被集团和跨境玩家攻破。

因此,当艺龙酒店技术平台的消息发布时,不少业内同行表示“锦江、华住、万豪的竞争对手来了”。

笔者认为,当前疫情期间,大家都在尽力突破、创新、发展。领先企业都在“延伸”平台思维,无形中都在探索彼此的领域、相互融合;各自都有无法复制的优点,也都有难以快速弥补的缺点。这种复杂的竞争与合作关系在很大程度上影响着酒店业的发展格局。

“住宿行业未来还有很大的发展空间,全球大型葡萄酒管理公司也很多,国内市场给中国葡萄酒管理公司留下了很大的空间。”艺龙酒店科技CEO奚丹丹表示,明年公司将形成更加组织统一的矩阵,打造更强的内部协同力,为酒店及合作伙伴创造更多新价值。

业内人士表示,龙头企业有平台优势,可以在平台上持续“生孩子、养孩子”,但养孩子、养孩子并不容易;龙头企业要担负起推动行业良性循环发展的责任,真正在平台上实现“酒店业共同繁荣”。

同时,笔者认为,面对充满不确定性的疫情和头部玩家“混战”的一年,更多中小酒店企业需要卷土重来的机会和联手的正确姿势是为了取暖,而不是在艰难和迷茫中挣扎。孤独地死去。在行业集中度越来越强烈的未来,要敢于选择与有雄心、有前景的优秀龙头企业站在一起,利用平台寻找即将到来的疫情第三年的增长模式,甚至成功。细分赛区隐形冠军。

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