2022年3月23日晚，华住集团发布了截至2021年12月31日的2021年第四季度及全年财务报告。财报数据显示，华住集团净利润2021年第四季度营收达到33.5亿元，较去年同期增长9.1%。2021年全年净营收达到128亿，同比增长25.5%；归属于华住集团有限公司的净亏损4.65亿元，同比下降78.79%。
1、业绩恢复，疫情影响减轻。
与此同时，华住中国2021年RevPAR同比增长15.6%至172元，恢复至2019年87%的水平；ADR同比增长13.8%至239元，较2019年增长2%；OCC达到72.2%，2019年同期恢复至86%。
DH集团酒店日均房价为94欧元，同比增长23.5%；出租率为46.1%，同比增长23.6%；RevPAR为43欧元，同比增长152.6%。据了解，这一数据的增长是由于世界各地防疫政策的放松以及各地旅游消费的增加。
2、精益增长，提升品牌生态
2021年，华住集团制定了“精益增长”战略，将“超大规模增长”战略转变为以优质门店为基础的“精益增长”战略，实现可持续高质量发展。
增长方面，财报显示，2021年华住集团酒店净增长将达到1,041家，运营酒店总数将达到7,830家，客房总数为753,216间，其中酒店124家。DH。华住运营酒店2608家，其中中档及以上酒店占比53.76家。
在品牌多元化方面，华住集团现已实现经济型酒店、中档酒店、中高端酒店、高端酒店的多元化酒店品牌矩阵。其中，中高端品牌包括橙水晶、城际、美仑、漫心、美居、诺富特等。已运营酒店454家，待开业酒店264家。预计2023年已运营和拟开业酒店数量将超过1000家。
3、数字化内外部驱动，构建运营新生态
疫情倒逼各行各业开始数字化转型和探索，重点关注库存整合和改善。2021年华住将进一步推进数字化战略，从技术层面解决酒店运维问题。
一方面，华住集团主打直销渠道，推动用户流量高效增长。据了解，2021年，华住以华住俱乐部为核心，将单店销售、企业客户、第四流量合作等直销渠道引入平台，为客户进行深度运营。华住俱乐部可为会员提供自助选房、入住、退房、发票打印及一站式旅游服务等多项服务。
2021年华住俱乐部会员数量将突破1.9亿，近六年会员复合增长率达到26%；2021年中央预订比例将提升至58%，企业客户贡献间夜比例进一步提升，达到11.9%。
另一方面，华住集团通过数字化赋能，提升单店运营效率和管理质量。例如，华住“易发票”、“易掌柜”等一系列“易系列”数字化产品，实现了全业务场景的数字化融合，大幅提升了门店运营效率。
此外，华住不断放大数字化潜力，推动全球技术平台的应用。2022年1月，基于数字平台的全球整合探索，实现首家海外酒店成功线上运营，让中国酒店管理走出国门，服务全球。
“虽然受疫情和全球各种宏观因素影响，经营业绩短期内难免出现波动，但我们对中国酒店业的长期前景依然乐观。我们将坚定不移地实施“精益增长”战略，这意味着“增长仍然是主旋律，但质量和可持续是两个关键前提。同时，我们越来越关注客户满意度和加盟商盈利能力。”华住集团首席执行官金辉在财报中强调，“改善经营状况效率和持续的数字化转型将是该集团的短期重点。”
