酒店床上用品、毛巾、浴巾等布草的清洁度一直是消费者入住时最关心的问题之一，也是酒店行业共同面临的痛点。对于酒店来说，除了布草的运输和储存外，还需要对洗涤经销商进行监督，确保布草洗涤工作没有死角。
近日，华住集团组织召开洗衣供应商大会，重申并全面规范酒店布草洗涤的流程、程序、规范和验收标准，打通布草洗涤的监管环节。这也是酒店行业首次推出合格洗衣供应商标准。
会上，华住还对洗衣机进行了前沿洗涤知识培训，分享了布草洗涤中的重点难点问题，从源头上提高洗衣机的布草清洁能力，确保每一位消费者都能安心生活。
“技术+组织”直击布草洗涤痛点
布草管理涵盖收货、运输、分拣、洗涤、烘干、熨烫、折叠、仓储等多个流程，涉及酒店、洗涤、物流等多个环节。复杂的流程使得布草洗涤质量的控制成为酒店运营中的一大难题。
通过对日常布草清洗流程的梳理和总结，华住集团发现，对设备依赖程度较高的流程，在完成质量方面的可控性更强。针对这一情况，华住集团利用数字化技术赋能布草洗涤各个环节，加强对布草洗涤质量的监管。
一方面，华住以传感器为监测工具，与在线系统联动，实现水质硬度、化学分布、pH值等实时监测，确保前、中、后全流程无盲点。洗涤。另一方面，华住还加强了对布草分拣、仓储卸货、布草折叠等关键岗位的监控。通过云端接入，保证门店经理、区域经理可以实时查看洗涤情况，从源头上杜绝失误。发生规范操作。
PH在线监测系统
除了从技术层面加强监管外，华住还成立了区域评审委员会，负责优质洗衣商的引进以及门店更换洗衣商的审批。“技术+组织”双管齐下，真正破解了布草洗涤工序多、监管难的问题。行业痛点，为客人提供100%的清洁承诺，为加盟商提供优质合格的洗涤设施。
多路径赋能洗衣企业发展
在加强对洗衣店经营者的监管、提升旗下酒店布草洗涤质量的同时，华住还计划通过“培训+第三方审核+宣传”的多方位路径，赋能洗衣店经营者快速成长，发挥华住的行业影响力我们努力背书并帮助合作洗衣企业拓展更大的市场。
此前，华住邀请第三方机构筛选合作洗衣商，按照严格标准淘汰72%不合格洗衣商，严守质量标准。淘汰不合格洗衣经营者后，剩余500家洗衣经营者平均服务的酒店数量大幅增加，这也为其利润提供了新的增长点。
洗衣经销商的工作环境
在为合格的洗衣经销商提供更多机会的同时，华住将定期组织培训，解答洗衣经销商在工作中面临的问题，并及时分享行业先进理念，帮助他们进一步提高业务水平，实现能力和能力。利润成倍增长。
下一步，华住还将与第三方机构合作，通过“飞行检查”对洗涤商家进行评分。对于洗涤质量下降、达不到洗涤标准的厂家，华住将给予其三个月的整改期。整改期内洗涤质量达不到标准的，将取消与其合作。华住通过建立淘汰机制，有效督促洗涤经销商自主参与布草洗涤质量控制。
值得一提的是，严格的标准对于洗衣经营者来说也大有裨益。——不仅可以减少化学品使用量和设备维护成本，延长设备使用寿命，还可以有效降低反冲洗率，大大提高日常工作效率。此外，通过对洗衣商的严格要求，华住还为自己建立了一支强大的洗衣商队伍。未来，华住还将以“华住易购”平台为起点，通过洗衣经销商团队赋能全行业，帮助合作洗衣经销商赢得进一步的业务增长。
