6月27日，西旅万奥酒店管理学院第三期培训班在万奥酒店圆满结束。共有39名学员参加了培训。
培训现场
经过前两期的强化培训，学员们对培训计划和课程模块结构有了充分的了解。本次培训旨在通过丰富多样的交流讨论，拓宽学员的专业视野，提高服务技能和素质，进一步强化管理水平和服务意识，为学员的舞台训练打下坚实的基础。
为期两天的培训课程包括公司介绍、合同签订流程、在线评审改进、PMS系统操作等多个模块。而且，随着公司自主研发的玩药汇APP正式上线，本次培训还新增了《玩药汇APP使用手册》、《会员卡销售技巧》等系统课程。
培训过程中，老师们利用互动教学引导学员积极参与，气氛活跃。为了加强学员的团队合作和协调能力，学员们以小组为单位进行合作、竞赛。各小组集思广益，组内合作，齐心协力完成一个项目。通过游戏互动、任务分工等环节，我们可以感受到西部旅游集团数千人团结的力量，通过不同思想的碰撞探索酒店产品和服务的“情怀与创新”。
培训结束后，学员们纷纷表示，课程时间虽短，但受益匪浅，满载而归。希望以后有更多的机会参加这样的专业培训，进一步提高日常服务工作的质量。接下来，西路万奥酒店管理学院将继续提供后续培训支持和服务。
