9月6日，美团票务宣布启动“疫后安心出行‘露营’”专项行动，通过“一机出行”专区、“安心玩”项目、本土化营销场景，以及一批疫后培训课程”，助力盘活目的地旅游市场。
美团文旅政企合作中心总经理卢梦溪表示，“在疫情防控常态化背景下，美团作为旅游产业的重要组成部分，愿意充分发挥自身优势，做好与地方政府、景区合作，推动旅游市场发展。恢复发展，为用户提供安全、优质的旅游产品和服务。”
“一站式旅游”专区助力目的地打造“网上名片”
美团门票将根据各地旅游文化特点，结合当地和景区“一机游”发展的差异化需求，为现有或即将推出的官方“一机游”提供互联网服务。借助美团平台与用户对接，各地、景区将有效打造自己的线上专属名片。
据卢梦溪介绍，美团在各地推出的“一站式旅游”专区将整合目的地景区、餐饮、住宿等多种业态，提供旅游概况、必去景点、精品路线等信息。必吃美食、酒店民宿等维度分类，提供“吃、住、行、购、娱”一站式、全场景信息接入，提升目的地文旅消费服务优势。
除了“网上名片”的流量曝光外，相关管理部门和景区还可以在“一机游”区域开通实时监控门户，方便了解目的地最新运营动态和用户反馈、及时调整服务重点，完善决策和管理。等级。
“一机出行”专区还可以聚合在线支付、即时分享体验等多项功能，节省消费者时间，提高出行效率。家住北京东城区的周女士表示，“以前制作旅游指南是一个挑战，我期待美团能为消费者提供便捷、有价值的实时动态信息采集。”
“安心玩”重启，助力景区激发周边旅游消费潜力
疫情以来，本地及周边旅游需求持续增加。为帮助旅游目的地更好地满足当地游客安全出行的需求，美团票务携手千余家景区重启“安全游玩”项目，并通过“安全游玩”直接精准展示给游客。“安全游玩”景区信息详情页旅游目的地卫生防疫情况，让游客通过手机“看”到景区防疫安全等级；另一方面，美团票务还推出当地及周边目的地主题营销活动，通过专项预售、全品类当地生活优惠券套餐等玩法让游客发现当地旅游新体验，激发消费潜力。
“加入‘安心游玩’项目后，我们可以更及时、更全面地与游客同步防疫信息，对防疫工作实施实时自查。这也让我们更有信心可以保证用户出行时的安全。”文都水城·水梦负责人杨明瑞说道。据了解，对于符合“安全游玩”标准的景区，美团门票将通过专家推荐专区、“闪购票+特价票”组合促销等方式提供交通帮助。
此外，美团旅游培训中心还开发了相关培训课程，重点开展景区防疫安全、网络营销、精细化管理等专题培训。在文化和旅游部信息中心的指导下，由中国旅游景区协会主办、美团旅游培训中心承办的“第三期全国智慧旅游景区建设系列培训班”近日启动，与全国数万家景区管理者通过专题相结合的方式共同交流旅游行业专家讲座，景区经验分享，同步在线辅导答疑，共同探讨行业解决方案。
“景区想要提供更好的服务，就必须主动拥抱市场环境和消费者的变化。智慧景区的建设思路，特别是线上营销的案例给了我很多启发。”一位来自安徽的学生说。
