从去“子”赶“烤”，到去“甸”泼水狂欢，2023年的春天，旅游人气高涨。受政策刺激和影响，人们旅游需求激增，国内旅游市场呈现强劲复苏态势。这种持续蔓延、升温的局面，也让“五一”出游的热度持续飙升。
数据显示，截至2023年4月21日，华住集团酒店五一期间预订率同比增长30%。其中，排名靠前的城市是继续热门的淄博。目前五一期间的平均预订率已超过80%。其中，汉庭3.0版本最受欢迎，预订率100%。此外，大同、威海、洛阳、延边、广州等具有独特文化特色、自然景观、民族风情的城市也深受游客喜爱。预计“五一”期间大部分门店将出现“订房难”的情况。
华住集团相关负责人表示，“今年五一，城际酒店、橙晶、漫心、花间堂等中档、中高端及以上品牌深受消费者追捧。与2021年五一假期相比，中高端品牌的平均预订率增长了近30%。”
升级高效服务体系，打造出行新体验
为了满足“五一”期间大量游客的需求，华住旗下各酒店都做了充分的准备。目前，华住旗下酒店已全面覆盖自助入住机“华掌柜”。依托“华掌柜”自助服务系统，可实现“30秒入住、0秒退房”的无接触入住体验，避免高峰时段的排队和拥堵。这提高了效率并节省了消费者的出行时间。
此外，华住集团还在今年1月推出了“一键式服务工单系统”，倡导门店15分钟内响应客人需求。目前，系统运行良好，响应率接近95%。同时，随着消费者发票需求激增，华住也在全国900多家门店推出了“电子发票”功能，不仅方便了住宿体验，还与消费者共同打造“电子发票”功能。旅途中的“低碳”生活。目前，开具电子发票最快仅需20秒。
还可以在酒店享受特别活动
作为中国酒店业的重要成员，华住始终坚持以高品质、高标准的服务为消费者打造高品质的住宿体验。五一期间，华住旗下六大区域公司及旗下品牌不仅将践行“高效服务”原则，展示中国酒店业精细化管理水平，还将推出丰富多彩、各具特色的活动，为消费者提供更好的出行体验生活。怎么可能。
五一期间，通过花住汇App预订酒店，提前1天可享受5折优惠，提前3天可享受10%优惠。此外，每月28日的华住会员日还将为会员提供暖心福利。本次会员日活动将推出早餐券、全季人文奖宠粉活动好礼——赖声川《蓝马》剧券等多重惊喜福利。同时，花筑俱乐部还推出2023赏花专场活动，4月至6月覆盖全国赏花胜地，涵盖各种花卉品种，为会员赏花、郊游、观光提供规划思路和目的地在春季和夏季。参考。
随着这两年露营的兴起，与大自然的亲密接触成为了很多消费者的最爱。五一期间，重庆融创芝乡酒店、重庆山前松品酒店还将开展“一起欢乐”轻奢露营活动，支持宾客带着毛茸茸的孩子出行，同时还准备了亲子互动等诸多互动项目-儿童棒球、纸风筝DIY、飞盘互动等项目。玩累了还可以享受酒店精心准备的下午茶、炉边冰茶、网红鸡尾酒、营地烧烤等网红项目。
主打复合商旅体验的漫心酒店，五一期间也为家庭旅客准备了众多活动。北京南锣鼓巷古云漫心公馆和北京后海鼓楼四合院漫心公馆在大堂设立了儿童活动区，准备提供五子棋、轻粘土套装、积木玩具、电动钓鱼盘等儿童娱乐项目。不仅为入住亲子房的孩子提供定制零食袋，还在早餐中加入卡通豆沙包，提升孩子的用餐体验。对于带老人出行的家庭，店家还贴心准备了一次性足浴桶、足浴袋，缓解旅途疲劳。
“面对即将到来的五一，我们已做好充分准备，将竭尽全力确保消费者拥有良好的入住体验。未来，我们将继续坚持以客户为中心的原则，确保高品质、高品质的入住体验。”高效服务，推动葡萄酒旅游行业健康可持续发展。”华住集团相关负责人表示。
