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2024-10-30 21:40:05
在9月12日举行的2021世界机器人大会上,远鲸科技正式发布了业界首款九舱机器人鲸小远H9。发布会上,远景科技创始人兼CEO杨建成对远鲸品牌进行了深入解读,并详细介绍了新款鲸小远H9。
景晓园H9的发布引发了众多现场展商和媒体的热烈讨论,也赢得了众多酒店集团客户的青睐。他们表示,H9机器人具有无人配送、多品类混合预设、可连续配送多个订单。功能确实击中了痛点,希望新产品能够尽快在他们的酒店投入使用,在酒店智能化升级方面我们将与远鲸科技长期合作。
为什么要参与其中?
人工智能时代已经开始。机器人不断推动科技革命和产业革命,也已涉足各个行业。相关机构预计,2020年全球机器人市场规模约为250亿美元,中国机器人市场规模约为109亿美元。机器人市场继续快速增长。据相关机构预测,到2030年,全球机器人市场规模将达到1600亿美元至2600亿美元,可见机器人正在逐渐走进人们的生活,改变人们的生活。
杨建成在酒店行业工作多年,曾任香格里拉集团CTO。他看到了太多酒店人需求的难点和痛点、运营成本的严格控制、服务人员的招收难等。拥有技术背景的他希望为酒店打造专属解决方案。机器人提供整体智能化解决方案,有效为酒店行业降本增效,减少服务人员重复劳动。
专注酒店服务机器人
2020年,杨建成组建了一支团队,合作伙伴来自智能硬件、互联网、酒店行业的领先企业。
“鲲鲸志向远大”是元鲸的寓意。鲸鱼会不断地传递能量和物质,交换信息,从而促进整个生态系统的循环和发展,维持生态系统的稳定。这传达了一种前进的精神、一种积极的精神、一种建设的精神、一种创造的精神。杨建成表示,希望团队具备这种“鲸鱼精神”,通过不断的技术探索和创新发展,成为酒店行业智能化的先行者和领跑者。
远鲸科技专注于酒店服务机器人。只有专注,才能专业。深入洞察酒店行业,深挖场景痛点,用体验驱动变革,打造酒店服务机器人行业生态圈,助力酒店进入智能时代,实现行业转型升级。
因为我专注,所以我更理解
“六小件”取消、疫情常态化、外卖需求逐渐增加,对酒店配送服务提出了更高要求。快速送到房间、安全配送、无接触配送成为“刚需”。因此,酒店对服务机器人的需求也呈爆发式增长。然而,目前市场上的单舱机器人并没有真正解决快速、大件配送的痛点。据酒店行业人士反馈,单舱机器人虽然可以满足点对点配送,但无法独立完成从订单创建到配送的整个流程。他们要求服务员一次又一次地放入客人需要的物品。显然,他们仍然无法满足多个订单。由于时段内的配送需求,客户反复催促订单配送的情况仍会发生。
要深刻解决痛点,必须进行革命。远鲸首创了九舱机器人——鲸小远H9,不仅解决了搬运物品的过程,还解决了物品分发的过程。实现了全流程无人自主配送,真正解放了人力。
更有创意,前九舱
鲸小缘H9共有九个舱位,可用于装载多种不同的物品。可容纳20件宾客物品、7瓶水等,并拥有专属六件舱。
从创建订单到配送到客房,在酒店空间场景,景晓园H9可以随时随地在线接单,真正实现机器人无人自主配送,真正解放人力。从实际应用效果来看,一台H9每天可以节省8-10个小时的人力时间,让员工摆脱简单重复的劳动,进而从事更复杂的劳动,提供更好的服务。据反馈,鲸小缘H9订单在多家酒店部署的平均配送时间在3分钟以内,远低于行业平均水平。
服务人员提前将酒店用品放入货舱后,鲸小缘H9将自动接单并开始发货。途中乘坐电梯、爬坡、躲避行人或障碍物等都没有问题。拨打客房号码,客人取走物品后,鲸小缘H9将继续配送下一个订单或自动返回充电站充电。真正实现持续交付,效率倍增,避开服务高峰期。
“虽然看起来只是一个环节的优化,但背后是对机器人硬件、算法、数据传输等不同维度技术的考验。”杨建成——远鲸科技创始人兼CEO
更多产品,更多便利
此前,鲸鱼科技推出了鲸鱼小缘H2——机器人,专为外卖设计。鲸小缘H2拥有两个舱室,总容量为50L。不仅可以满足生日蛋糕、10寸披萨、多人餐等任何大件物品的配送需求,还可以连续配送两单,高峰期3分钟送达外卖时段,既解放了人力,又提升了宾客服务体验。
未来,远鲸科技还将基于酒店场景打造机器人生态圈,彻底帮助酒店解决痛点和需求,比如自助入住机器人,节省等待时间,实现无人入住;智能空间站、集装箱与机器人联动,实现酒店外部物品的存储、周转和零售功能;还有清洁机器人、智能客服系统……让酒店场景的智能化配套设施变得更加可能。
远鲸科技将秉承“机器人帮助人们更便捷生活”的使命,持续深耕酒店场景,打造创新产品,完善服务生态,让更多渴望智能化的企业享受到普惠科技带来的价值红利,让更多消费者享受普惠科技带来的智能便捷生活。
H9新品预售活动即将开启。请关注远景科技公众号留言或访问官网咨询。