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2024-10-30 16:20:07
2月22日,“共同成长”2019年供应商大会暨酒店投资品鉴会在青岛举行。尚美生活集团CEO马波、尚客优酒店事业部CEO李玲玲、兰欧酒店事业部CEO王希光、君逸酒店事业部CEO徐建福等领导及100余家加盟商、77余家供应商以及全国媒体来到现场,回顾成长、携手的过程。会上,营销中心总经理叶朝晖分享了2018年酒店行业的发展数据。自2010年成立以来,尚美生活集团在中国酒店集团中排名第五,在全球酒店集团中排名第19位。实现了从高端到经济型品牌酒店的全覆盖。
尚美生活集团涵盖从高端到经济型的所有酒店品牌
尚美生活集团已从2010年的“孤帆一舟”转型为如今的“航母编队”,拥有高端酒店品牌:万基、假日美;中高端酒店品牌:兰欧、尚客优、迅丽精品酒店、华美酒店;经济型酒店品牌:尚客连锁酒店、君逸酒店、成客酒店、互联网酒店;生活服务品牌:奥迪烘焙、一区、宝乐迪KTV、亮亮书店,实现酒店业全覆盖。如果说昨天的尚美生活集团是国内酒店业的挑战者,那么今天的尚美生活集团就是国际酒店业的新来者。
新增专营店规模方面,尚美生活集团也从2017年的428家增至2018年的773家,增长80.6%。截至2018年底,共有酒店3500家。取得这些耀眼的成绩,离不开尚美生活集团的每一位战略合作伙伴。尚美生活集团供应链管理中心现有供应商287家。尚美生活供应链将供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连接成完整的网络结构,形成极具竞争力的战略联盟。联盟中有众多知名品牌,如贝斯麦斯、箭牌卫浴、创维、海信、美的等知名品牌。
与2017年相比,2018年销售额增长100%-400%的供应合作伙伴有24家,销售额增长400%的有16家。正如采购与发展部部长马文梅在会上分享的那样,尚美生活集团的主题是“共建、共享、共同成长”。尚美生活集团的供应链平台不仅整合上游资源,平滑产出价格和库存,还肩负着向下游分销的责任。公司提供完善的售后服务保障,提供更优质的服务,让加盟商可以集中全部精力酒店经营管理而非物质损失。
共同成长,让加盟商省钱又省心
2018年,为了提升酒店产品品质,提高供给侧效率,让酒店投资者安心当“放手店主”,尚美生活方式联手各大酒店产品供应商,提出“合作共赢”。上海发展计划”。其中有“专业的人做专业的事”和供应商管理四大原则:“选、用、育、留”。供应商管理部部长张洪强在会上做了精彩讲解。尚美生活集团供应链管理平台给出的四项服务承诺原则得到了业界的一致好评。
尚美生活集团四大服务原则:一是客户签收商品7天内,可以无条件申请退换货服务,且不影响供应商二次销售;二、3年+超长保修,保修期内任何非人为材料缺陷因素造成的质量问题,卖家负责免费维修或更换;三、售后2485原则,卖家收到买家或代理商通知后24小时内响应,48小时内提供应急处理方案,5个工作时间内完成应急预案或提供解决方案天并经分行所有者或授权人批准;四是启动“先补偿、后协商”机制,解决总部供应链平台上的商品供应问题,补偿金可在3个工作日内提前支付。
在“共同成长”大会上,尚美生活集团CEO马波启动签约仪式,与10家知名供应商签约,升级为战略供应商,并向其颁发战略合作奖牌。同时,还公布了7家优质供应商的最佳合作奖、最佳交付奖、杰出贡献奖、最佳质量奖等奖项名单。
兰欧酒店,中高端酒店的H+突破
尚美生活的目标远不止提供高品质的酒店产品,而是提供更具设计感的产品,能够跳出传统酒店产品思维,帮助酒店提高人力效率和面积效率。尽管消费市场环境略显低迷,但在住宿行业,消费升级的棘轮效应仍在发挥作用。2018年,尚美生活在“H+”战略指引下,进行业务整合和内容赋能。旗下艺术商务酒店品牌兰欧酒店是大英博物馆全球首家官方合作酒店。它的建成带动了中高端酒店的投资。新热潮。
会上,兰欧酒店事业部CEO王喜光精彩解读了国际IP如何帮助新型连锁酒店、中高端酒店突围:内外兼修,名利双收。内外兼修,就能匠心打造精品。兰欧酒店不仅为消费者创造高品质的生活方式、新的体验和情感认知,更深化品牌升级和体验升级,引领新生活方式。多元化、多业态、互动的空间利用解决方案给市场和用户带来耳目一新的体验。
借助酒店独特的空间性,我们可以找到一切可以与住宿消费相关并成为交通入口的点,重构酒店与用户的关系。这是市场的方向,也是“H+”战略的核心。“H+”的落地,离不开尚美生活的集团优势以及包括供应链在内的相关平台资源,同时高效地将这些内容输出给加盟商。对于尚美人寿及其合作伙伴来说,路并不遥远,未来可期。