近日，携程旅行渠道事业部总经理张莉在内部邮件中表示，“2019年我们的目标是携程旅行门店总数达到3000家，其中一半新店将位于县域——级城市”。看来我们已经跨过了一条新路。节点过后，人们突然意识到三四线城市的重要性。在其他领域，快手、抖音、拼多多让我们看到了三四线城市居民强大的消费和购买力。就酒店业而言，下沉似乎已经开始。
早在2014年，四季酒店集团就表示，与之前普遍选择一线城市的策略不同，随着一线城市项目选址变得越来越困难，四季酒店将更倾向于为新项目选址。未来的酒店。三、四线城市。
在洲际酒店集团近期发布的2018年财报中我们也可以看到，在过去的一年里，洲际酒店在三四线开设的酒店数量已经占到了其在中国开设的酒店数量的70%。在建酒店中这一比例高达90%。
国际酒店品牌的下沉早已是大势所趋。过去几年，一些国际中高端酒店品牌在这片蓝海做出了很多尝试。
采用特许经营模式
洲际酒店集团于2016年5月推出旗下智选假日酒店特许经营模式，帮助品牌下沉到更多三四线城市。
特许经营通常是指特许经营酒店不由品牌直接管理，而是由业主根据自身具体情况和酒店所在地自行设立酒店管理并获得相关授权。对于国际酒店来说，在布局三四线的过程中，很容易因缺乏对当地实际情况的了解而面临“水土不服”的问题。从当地业主手中获得管理权，一方面可以在酒店管理方面更加贴近当地员工；另一方面，也能满足业主自主经营的强烈需求。
自2016年推出特许经营模式以来，智选假日酒店平均每周签约一家新的智选假日酒店。这种商业模式随后成为外资酒店品牌进军三四线城市的主流趋势。
优秀的产品和服务
三、四线城市居民消费能力和购买力不断增强，对高品质产品和服务提出了迫切需求。但由于小城市物质不发达，他们目前获得这些优质产品和服务的渠道大多是海购和网购。购物。
凯悦酒店集团于2018年携手苏宁，共同打造新品牌苏宁凯悦。通过苏宁庞大的海外服务商资源，三四线城市的居民可以在酒店体验到优质的服务和产品，让三四线城市耳目一新。城市的生活水平。
洲际酒店旗下智选假日酒店选择不断创新和优化产品和服务，以满足三四线居民的消费升级趋势。2017年，智选假日酒店针对三四线城市商务休闲旅游的巨大市场潜力，推出“新一代”设计，以更现代的视觉体验、更便捷的工作区域和更舒适的环境改造客房。私密的睡眠环境。打造干净舒适的休息、工作空间，丰富和提升酒店功能，吸引更多宾客驻足。
此外，洲际酒店还于2017年推出云采购平台“洲际商城”，为业主优化采购渠道，大幅缩短酒店开业筹备时间，帮助酒店提升采购效率和财务绩效，保证品牌标准得以实现。在三四线城市实施效果较好。
本土化人才培养
对于国际酒店品牌进入三四线城市，赵焕艳分析称，人才是一个挑战。很多外籍高级人才不愿意去三四线城市，因此培养本土人才是弥补短板的一个办法。
智选假日酒店去年在泸州成立了首家智选假日人才学院，与当地职业人才学校建立了长期合作关系，开始为学生提供品牌教育和人才储备。
结论
但无论是采取特许经营模式、培养本土人才，还是不断升级优化产品和服务，国际酒店品牌在三四线布局的过程中仍将面临诸多问题。一方面，品牌缺乏直接运营管理，酒店服务质量就会失控，引起用户不满；另一方面，许多在三四线城市开设的国际酒店每晚房价较低，但管理成本却是国内企业的两倍以上，这让很多业主觉得难以承受，利润微薄，所以他们不愿意继续付费。国际酒店如何更好地下沉三四线城市，仍是酒店从业者需要思考的问题。只有减少盲目性和浮躁，不断沉淀和积累，才能真正抢占三四线城市的蛋糕。
