2017年11月3日，“2017最佳东方高峰论坛暨第四届论坛”由最佳东方主办，最佳东方人力资源公社、贤知教育、中点、侨邦猎头协办。2016旅游服务业颁奖典礼在杭州未来科技城国际会议中心举行。HaneoTalentLimited董事总经理JamesDaniels分享了《游戏化进入人力资源：噱头还是革命？》的主题演讲。在这次峰会上。
JamesDaniels详细阐述了目前的招聘形势：33,354名求职者感到沮丧、工作机会不平等、传统数据不可靠。他认为，将游戏技术应用到非游戏领域将会产生意想不到的效果。在他看来，游戏是一个可以消除无聊的乌托邦。数据显示，学习平台引入游戏化机制后，网站访问量增加了66%，响应率增加了30%，产品评论数增加了500%；游戏化的界面使在线培训变得简单而有效。吸引力，其完成率提高了150%。同时，在企业培训中使用游戏化的学习平台可以提高平台的完成率。例如，Gameleam平台的完成率为92%，而传统的E-leaming课程的完成率只有25%，MOOC的完成率只有6-10%。完成率。
游戏化机制不仅可以用在学习平台上，我们也可以在招聘过程中应用游戏化机制。招聘平台的申请界面和任务完全基于游戏，是一个“真正的游戏”。游戏技术与心理评估相结合。通过技术收集5000个数据点来衡量应聘者的行为，从认知、情感、社交风格、思维模式、交付成果等多个方面对参与者进行评估，以预测他们的分数并确定他们是否适合该职位。日本电通最新的校招项目引入了游戏化机制。一位申请者评论道：这是史上最有趣的心理评估游戏。
游戏化机制进入人力资源到底是噱头还是行业革命？对此，詹姆斯·丹尼尔斯认为，噱头只能吸引眼球，但科学的应用却能带来改变。将游戏化机制应用于招聘，显然是一种科学的应用。此外，游戏化心理评估也可以应用于旅游服务业，因为大湾区对旅游服务业的价值在于：吸引、参与、评价、了解、留存和发展。
最后，詹姆斯·丹尼尔斯总结道：“将科学方法引入招聘决策中，让每一位参与者都满意，是我们义不容辞的责任和使命。”
