浅谈酒店的物资管理,浅谈酒店的物资管理论文

0 2024-10-07 10:05:45

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于浅谈酒店的物资管理的问题,于是小编就整理了4个相关介绍浅谈酒店的物资管理的解答,让我们一起看看吧。

酒店管理十大管理要点?

1、把握酒店发展趋势,及时制定营销战略。
2、实施现代化的酒店经营管理体系,提高经营效率。
3、认真落实营业准则,做到收入公正、服务及时。
4、充分利用科学的方法改善工作环境、加强比较安全和卫生管理。
5、建立完善的组织机构,科学使用人力、财力,优化成本管理。
6、完善推销技术,扩大市场和客源,提高经营盈利水平。
7、健全完善酒店物资管理,优化服务质量。
8、实施旅客满意度调查,不断改进服务,提高客户满意度。
9、建立有效的客房保障机制,以确保客房收益。
10、强化客房管理,使员工态度积极进取,加强客房服务要求。

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如何防止酒店客房部员工偷拿酒店物品?

1、强化员工的法律意识。让员工知晓何谓违法、犯罪,对某些行为应当有清醒后果认识。

2、强化内部管理制度。规范公司内部管理,强化意识,明确分工,合理监督,明确责任。

3、树立先进典型,弘扬正气精神,建立酒店文化理念。

客人偷酒店物品怎么预防,怎么控制?有什么好的措施阻止客人偷窃酒店的物品?

现代酒店基本上都是兼营餐饮、住宿、休闲、娱乐等等项目。每一个项目都有不同的管理措施。。。你问的到底是哪方面呢?

客人就是酒店的衣食父母,别轻易的去说客人“偷”酒店的东西。就算是偷,各种行业都有一个正常的损耗率,只要没有超过这个损耗率的,都算是正常。比如说,超市货物被客人偷走这个应该是一个比较常见的现象,但是作为超市来说,不可能有人偷东西,就不让客人进门吧?或者是要求每一个客人都必须出门搜身吧?只要没有超过正常的损耗率,就算是正常的。

针对你这个问题来说,首先,应该加强内部管理,区分开内盗和客人“偷”东西。其次,可以针对性的加强相应公共场所的监控,保留相关证据。第三,可以针对客人“偷”的比较多的东西,开展一个长期的赠与活动,比如消费达到什么限度,给予一个什么赠品。第四,在相关的醒目位置提醒客人,请爱护酒店设施。第五,更换客人“偷”得比较多的物品,换为功能类似,但是无法轻易拿走的物品。

哥能想到的就这么多。

给你最后一个重要建议,世界上比较出名的大学都是有酒店管理专业的,如果你们想做大做强的话,可以选派相关人员去参加类似的培训或者学习相关的课程。

怎样做好酒店仓库管理工作?

酒店仓库管理有着它的特殊性、就是仓库的位置与酒店的各类包厢都比较远、同时呢服务员领用物资时也是随时有这个需要、比如包厢的必用品、纸巾等商品。如何能够快速的记录这些领用信息、员工需要签字等手续、在服务行业比较紧急的情况下、经常是需要快速的领取。

同时酒店管理都是私人企业、当然是希望服务员越节省越好、但是服务又不能因为物料的节省而影响到正常的使用。所以在管理人需要进行翻台的次数进行记录,形成对比就可以清楚的知道是不是有浪费的现象。

服务员自主采用手机领用、可以免签字直接绑定她的名字、从而实现精确的跟踪管理。这样就可以清楚的知道所有物料的来往与去向,做好管理的透明化和扁平化。让服务员之间也能进行自我对比,而对于其它厨师领用,同样可以绑定员工的信息。

酒店管理也可以在半途的服务期间进行提交手机领用信息、由仓库管理员直接派送到包厢、这样就可以提高服务的质量、又能满足物品的使用。

酒店仓库管理对于每天需要报送的菜单、可以由厨师直接手机提交、相关的采购员就可以根据手机上的信息同步采购、并且输入当天的采购价格与成本,给财务或相关领导人员审核。而实现以上功能只需要微信搜一搜库存表、打开小程序库存表就可以使用。

到此,以上就是小编对于浅谈酒店的物资管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于浅谈酒店的物资管理的4点解答对大家有用。

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