近日，中国最大的酒店预订网站携程针对特价酒店产品市场推出了漂亮的组合拳。继5月初酒店团购火爆后，神秘酒店也升级上市。携程在特价酒店产品市场的布局已基本完成。
神秘旅馆一石三鸟
据了解，神秘酒店是一种全新的酒店预订和销售模式——。携程推出了大量高性价比品牌酒店，在不透露酒店名称的情况下以超低折扣接受客人预订。
神秘酒店的卖点就是以超值的价格享受品牌酒店的优质服务，让客人感受到神秘酒店带来的惊喜：首先，神秘酒店总体来说是一个非常优质的品牌酒店，其中以中、高星级酒店居多；其次，MysteryHotel酒店的价格极低，平均只比正常预订价格低40%到40%。在预订成功之前，客人并不知道酒店的具体名称和地址。携程会提供酒店面积、星级、携程用户评分等线索，帮助客人选择酒店。客人成功预订后，携程将通过各种方式告知客人酒店的真实名称。
中国旅游研究院杨艳峰博士表示，神秘酒店是国际上比较成熟的酒店销售方式，也是携程首次引入中国。一方面，帮助品牌酒店在维持酒店正常价格体系和客户体系的基础上，提高入住率，改善收益管理；另一方面，尽管客人不知道酒店名称或详细地址，但可以以巨大折扣预订优质品牌酒店，性价比很高。客人经常以较低的价格入住高一级甚至两级的酒店。
杨艳峰还表示，携程神秘酒店实现了客人、酒店、分销平台的共赢。——携程客人收到低价，酒店出售空置房间并增加收入，携程增加预订量和收入，客户满意度也有所提高。
据悉，携程早在2010年底就以活动的形式推出了神秘特价房，广受客人追捧。神秘酒店是神秘特价房的升级版。升级后系统更加稳定，神秘酒店数量更多。目前，已有中高档酒店500多家。
全面布局特价酒店产品市场
携程酒店新业务负责人史玉庚透露，随着神秘酒店的升级以及酒店团购产品“立即团购”和“立即预订”的加入，携程在特价酒店产品市场的布局已进一步深化。已基本完成。
据悉，“GroupNow”是常见的团购形式，“BookNow”是携程独创的团购服务。团购成功后，一人即可组团预订房间。[页]
“携程将通过不同产品的组合，满足对价格敏感的休闲客人对特色酒店产品的需求。”时悦表示。“午夜游”适合想要低价入住酒店、时间要求更灵活的客人；“立即预订”适合想要以低价入住酒店并已确定入住日期的客人；“神秘特价房”则满足想要以特价入住品牌酒店的客人的需求。通过模糊预订的价格。
与OTA预订相比，这些特色酒店产品的价格远低于普通酒店预订价格。客人在选择“立即游览”、“立即预订”、“神秘酒店”等特色酒店产品的同时，也放弃了一些不同的权益，如“立即确认房间”、“灵活变更”、“了解情况”等。酒店名称”等
时悦强调，对于商务客人和大多数休闲客人来说，OTA预订丰富的酒店选择、方便可靠的预订、灵活的变更完全可以满足他们的需求。但对于价格敏感、时间充裕或灵活的休闲客人来说，特色酒店产品非常有吸引力，对OTA预订起到很好的补充作用。携程调查显示，随着休闲旅游的日益兴起，休闲客人对特价酒店产品的需求显着上升。携程的布局就是为了攻占这个细分市场。
业内人士认为，与OTA预订相比，酒店团购和神秘酒店客人基本上都是新客人，或者是对现有客户的新需求，这也将为携程带来新的收入，从而帮助携程提升整体销售额。收入。
据悉，携程已经是国内酒店预订领域的领先者。多年来一直是中国最大的酒店预订网站。2010年，其酒店预订收入是市场第二名的3.7倍，遥遥领先于竞争对手。此次在特色酒店产品市场的布局，将进一步巩固携程在酒店预订领域的领先地位。
