对酒店管理的建议,对酒店管理的建议怎么写

0 2024-03-27 03:59:35

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于对酒店管理的建议的问题,于是小编就整理了2个相关介绍对酒店管理的建议的解答,让我们一起看看吧。

专科的酒店管理可以去干什么?

1 首先,中国目前非常专业的酒店管理人才还是很缺的,如果你能成为一个专科的酒店管理学习者,又恰好你对酒店管理工作非常感兴趣,那么恭喜你还是不错的。

对酒店管理的建议,对酒店管理的建议怎么写

2 可以肯定的是,刚毕业的酒店管理学习者,第一次到酒店工作就给你一个大堂经理的职位这样的几率是很低的。因为酒店管理工作是理论和实践相结合的工作,并且实践经验要比理论知识更重要。所以建议你先到某星级酒店或高档酒楼去实习一下,做基础员工,时间不长也许三个月,去具体感受一下酒店工作到底是个什么样子,酒店管理又是怎么一回事。可以肯定的说你在学校里面学习的那些东西,可能很多都用不上,你要从头学起。当然,学校里面学习的理论知识对于你将来走上管理岗位还是帮助非常大的。

3 酒店管理的概念比较广,并不是我们所讲的做个主管或当个经理那么简单,真正的酒店管理包括很多方面,比如员工的培训,规章制度的建立,酒店经营方向的定位和策划,营销等等。所以如果没有从事过酒店具体工作,就直接上任管理岗位,还是没有酒店这样做的,当然你们家自己开的酒店除外。

4 学校有时候为了吸引生源,为了让学生们对所学专业感兴趣,往往把酒店管理的形象夸大许多。更多时候给你们讲的都是酒店管理的风光一面。缺很少告诉你们要从最基础的职位实习体会,并不是学习了酒店管理一毕业就去当经理,当管理者。

5 最后总结一下,专科酒店管理学出来还是有用的,当然像你这样的毕业生可能每年不计其数,你的优势也不是很突出,所以如果你真的对这个行业感兴趣,就稳稳当当的放下虚荣心,找一个靠谱的酒店去实习,学习了基础工作流程和技巧后,在逐步的以内部竞聘或跳槽的方式往酒店管理的方向发展。

什么是酒店的管家式服务?

酒店管家的主要工作内容是:

1、负责检查客人的历史信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排赠品,做好客人抵达的迎候工作;

2、负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作及餐室的准备情况,准备客人的房间赠品,引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。提供欢迎茶(咖啡、果汁),为客人提供行李开箱或装箱服务;

3、与各前台部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床服务及餐前准备工作的检查和用餐服务,确保客人的需求在第一时间予以满足;

4、负责客房餐饮服务的点菜、用餐服务,免费水果、当日报纸的配备,收取和送还客衣服务,安排客人的叫醒、用餐、用车等服务;

5、对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排;

6、及时准备地了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料,适时向客人推荐酒店的服务产品;

7、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通,协调关系,24小时为客人提供高质量的专业服务;

8、为客人提供会务及商务秘书服务,根据客人的需要及时有效的提供其它相关服务;

9、整理、收集客人住店期间的消费信息及生活习惯等相关资料,做好客史档案的记录和存档工作;

到此,以上就是小编对于对酒店管理的建议的问题就介绍到这了,希望介绍关于对酒店管理的建议的2点解答对大家有用。

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