为缓解疫情爆发期间酒店业面临的压力，自2月份以来，国家部委和地方政府陆续出台了包括酒店业在内的服务业纾困政策。例如，2月18日，国家发改委等14个部门发布《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》。其中，明确提出，对于住宿行业，要加强银企合作，引导金融机构加大对星级酒店等重点文旅市场主题的信贷投入，适当增加贷款限制。3月28日，国务院国有资产监督管理委员会办公厅发布《关于做好2022年服务业小微企业和个体工商户房租减免工作的通知》号文。明确提出，服务业企业受疫情影响时，各中央企业要切实减轻服务业小微企业和个体工商户经营负担，细化措施，落实有效减免政策。
地方政府纷纷效仿“国家队”，也纷纷推出救市援助。例如，2月26日，江苏省政府发布《关于进一步帮助市场主体纾困解难着力稳定经济增长的若干政策措施》号文，出台40项定向扶持政策，其中提到了对酒店业的纾困政策。重点是免税和2500万扶持资金。这些救助政策旨在支持酒店渡过当前的困难，缓解财务压力。
为此，万达酒店及度假村根据当前情况提出了几项纾困措施：
1.100万名就业培训生
3月8日，人力资源社会保障部联合十部委联合印发《关于实施百万就业见习生招聘计划的通知》，并于4月1日开通网上报名通道。联合政府有关部门和社会各方面力量，积极开发就业实习岗位，全年招收不少于100万个就业实习岗位，为高校毕业生等青年人提供充足的实习机会。
按照相关政策，万达梅华酒店、万达怡华酒店、万达悦华酒店均已网上申请企业实习基地，发布前台、宾客服务、客房服务员等多个岗位招聘信息，招聘尚未入职的大学毕业生。毕业后2年内找到工作。针对16-24岁的学生和失业青年，为更多年轻人提供实习经验、提前就业的机会；同时，还可以申请特殊就业补贴和税收支持。这一政策不仅有利于解决酒店业人才缺口问题，也缓解了劳动力成本压力。
2.租金减免
受上海疫情影响，上海、南京、无锡、南昌等地的万达梅华酒店正按照相关法律法规积极申请减免、展租或缴纳租金，缓解物业租赁压力。这是当前疫情下酒店寻求自救的方式之一。
3.就业稳定补贴
南昌西站万达酒店、宁波万达梅花酒店、无锡万达怡华酒店等各地万达酒店及度假村根据推出的纾困政策，申请返还中小微企业稳就业资金通过当地政府缓解酒店员工开支压力。
此外，对于疫情下酒店业的未来，万达酒店及度假村认为国内中高端酒店市场潜力巨大。一方面，政府出台减免税、适度增加贷款等支持政策。另一方面，疫情期间，物业租金已回落至相对正常的市场水平。酒店投资者可以以更合理的价格获得房产，投资前的市场考察和计算也更加谨慎和理性。这对于万达酒店及度假村旗下的酒店品牌来说是利好，因为成熟的品牌可以增强投资者的信心。
疫情期间，市场尤其是现有市场释放了更多优质项目。比如去年7月开业的无锡万达怡华酒店，就对锡城核心区的一家老地标酒店进行了改造。在保护一座城市记忆的同时，为核心区注入了新的生命，其平均房价上涨了一倍多。增加。此次成功的改造项目也让万达宜华酒店品牌成为投资者改造项目的首选之一，成为满足城市更新和消费升级的优质解决方案。
从疫情初期，它对市场的判断是疫情常态化，但这并没有改变我们的发展方向。相反，它验证了万达酒店在2018年底推出的一系列新生活方式品牌：——万达怡华酒店、万达梅华酒店和万达悦华酒店——的抗市场风险能力。这些产品在研发初期就强调智能化设施，既符合当今年轻消费者的生活习惯，又提高了服务的便利性和效率。疫情常态化下，智能设备的无接触服务让客人更安心；此外，这些产品的投资模式非常注重提高建筑面积效率，特别是客房以外的收入，不断强化“共享、跨界”的运营能力，从而提高酒店的空间盈利能力。万达酒店及度假村自主研发推出全新咖啡轻零食品牌——万咖啡，主打24小时复合咖啡空间新概念。万咖啡的空间设计、咖啡及轻零食产品的打造、品牌形象和多元化的体验都紧密契合新中产消费者的核心需求；通过共享酒店前台工作人员，万咖啡向酒店客人及周边消费者销售淡咖啡。餐饮，增加酒店的非住宿收入，提高酒店大堂的面积效率。
疫情得到有效控制后，万达酒店及度假村认为，消费者长期压抑的消费需求将有助于休闲度假市场，特别是郊区旅游市场达到主要增长点。对此，万达酒店及度假村也在布局。顺应国家乡村振兴发展战略，观察近郊旅游文旅产业发展趋势，去年10月，中高端生活方式品牌万达梅花推出首个度假项目——宜兴云湖——万达梅花度假酒店。面朝云湖，背靠茶园，将宾客从现代都市带回田园风光。今年，计划在中国十大古镇之一的西塘开业西塘万达梅花度假酒店。它将成为古镇景区内唯一的高端度假酒店。
