艾瑞咨询报告显示，2011年中国在线旅游预订市场交易规模达1672.9亿元，较2010年的1037.4亿元增长61.3%。用户预订行为从线下转向线上的趋势已不可逆转，并将持续下去。未来四年的成长。中国在线旅游预订市场规模将持续高速增长。面对在线旅游预订市场的巨大潜力和激烈竞争，在线旅游企业纷纷推出创新预订模式，抢占用户预订入口。例如，移动端预订打破了预订时间和地点的限制，LastMinute和酒店团购可以大幅降低预订价格。C2B预订允许消费者协商价格。所有这些模式都是在线旅游公司为了吸引游客而提供的服务。对于消费终端的游客来说，游客更加关注旅游服务质量、旅游企业信誉，做到诚信旅游。有效提升游客体验是做好在线旅游的基础。
昨天，记者从国内知名旅游平台51766旅游网获悉。作为一家以网店模式运营的在线旅游平台，51766旅游网自2004年成立以来，以“诚信旅游”为核心的服务理念，严格执行《开店准入制度》、《日常监管制度》、《违规退出制度》，保证了平台上万余家旅游线上商家经营合法化、规范化，为游客选择旅游产品提供全面保障。凡是在51766旅游网开店的网络商家，均须经过严格审核，并提交相关经营资质。工作人员确认无误后，才可以允许他们开店并发布路线。
此外，51766旅游网平台上网上商户发布的所有航线、酒店、机票等数据都会经过人工审核，只有经过审核的数据才会在平台上展示，以保证数据的真实性和有效性。除了对新网上商户进行审核和监管外，51766旅游网还将对现有网上商户进行审核。一旦发现商家信息与实际信息不符，或有游客投诉，51766旅游网将向网店发出通知。警告通知，要求在指定时间内进行更改。情节严重的，将直接采取“封号、关店”的严厉处罚措施，以保证平台的真实性、完整性，保障游客权益。
对此，51766旅游网负责人告诉记者，诚信旅游是在线旅游市场发展的“试金石”。只有诚实守信，从游客的需求出发，切实保障游客的根本利益，才能长远发展。分一杯羹庞大的在线旅游市场，中国在线旅游市场也将更加健康、更快地发展。
