北京时间8月8日晚上21时19分，四川省阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，震源深度20公里，并伴有多次余震。事件发生后，尚美生活集团密切关注九寨沟当地受灾情况，立即启动应急预案。
据统计，尚美生活旗下尚客优连锁酒店、君逸酒店、尚客优连锁酒店等60家门店已接待超过5000名游客入住四川。目前，四川所有酒店的运营均未受到影响。乘客和员工已确认一切安全。
针对这一突发事件，尚美生活迅速做出反应：第一时间联系当地酒店业主，充分了解旅客和员工情况，确保人员安全，为旅客提供一切可能的帮助；与四川酒店协调，免费为受影响群众和工作人员提供酒店大堂休息区和饮用水，并提供贴心服务；酒店免费取消和更改政策及时出台，所有预订的酒店订单均支持免费取消。
尚美人寿将继续密切关注当地情况和相关部门发布的指引，全力保障乘客和员工的安全。与此同时，全国旅游服务热线12301已启动应急预案。九寨沟地区游客如需帮助，也可拨打12301寻求帮助。
我们提醒目前在四川旅行的旅客注意人身安全。尚未出行的旅客也应根据实际情况调整出行和住宿计划。如需帮助，可拨打尚美生活24小时全国客服热线4006-456-999进行咨询。
