2016年9月28日上午，湖北荔城连锁酒店旗下又一家特色酒店——荔城智能酒店在宜昌河畔绚烂绽放。荔城·智能酒店宜昌万达店是湖北荔城连锁酒店有限公司斥巨资打造的又一力作。是以人文智慧、轻奢为主要特色的酒店子品牌。
国内高端酒店市场遇冷，经济型酒店进入“微利”时代。在此机遇下，中档酒店首当其冲，成为各酒店集团争夺的主战场。经过六年的发展，湖北荔城连锁酒店目前在湖北宜昌拥有11家直营店。人文智慧酒店从提出到落成，立成真正实现了梦想，打造了全国第一家人文智慧酒店。如何将智能科技与人文艺术完美结合？值此丽城智能酒店宜昌万达店开业之际，中数网记者亲身体验了这家充满人文气息的智慧酒店，并采访了丽城酒店高级副总裁邱军。
酒店体验
人文与智慧相辅相成
抵达当天，记者入住沿河而建的丽城智酒店。虽然距离酒店开业还有一天，但酒店内的摄影和智能设备已经吸引了不少游客。
书卷气摄影
走进大堂，书架上陈列的各类书籍和精美的小艺术品营造出浓厚的人文氛围。沿着蜿蜒的长廊，一系列摄影作品展现了宜昌当地的旅游美景。摄影是一门门槛较低的艺术，但却蕴含着人们对生活、对美的不同理解。汇集这些对生活之美的理解，是丽辰之酒店的人文特色。记者注意到，每幅摄影作品都有专属的二维码。扫描二维码，作品背后的故事就会展示在你的手机上。据悉，这些作品未来还将在立城自营平台上展示和拍卖，让摄影爱好者分享收益。
智能办理登机手续
经前台引导，记者凭身份证在荔城酒店自助入住机上获取了自己房间的二维码。据悉，除了身份证外，客人还可以使用二维码、手机号码、会员卡等完成自助入住、退房、轻松结帐等一系列操作。
这个二维码不仅是电梯钥匙或房间钥匙，更是一个遥控器，让客人可以随时随地控制房间灯光、空调、电视等设施。
个性化定制
当您打开门时，立即响起音乐欢迎提示。进入房间后，记者通过触摸按键尝试了睡眠、电视、阅读、休闲等多种模式。当您做出选择的那一刻，灯光、空调等房间设施就会联动调整，打造最合适的环境。除了触摸按键之外，记者还尝试通过手机切换各种模式，操作过程也非常流畅。通过蓝牙，记者将手机上的音乐传输到房间里的背景音乐中，整个房间瞬间充满了优美的音乐。
贴心的产品
为了创造更好的沐浴体验，丽臣之酒店采用国际知名品牌的沐浴套装。客房均配备零压床垫、羽绒枕、被套等高端床上用品，可见丽成花重金为客人打造高品质的睡眠体验。躺在舒适的大床上，记者将手机连接到电视，手机上的照片清晰地显示在屏幕上。据悉，这些产品均按照五星级酒店标准配备。
三驾马车
单品牌、多品类
采访中，邱军表示，丽辰酒店制定了单品牌、多品类的经营策略，智慧酒店就是其中之一。这是丽辰酒店向中档酒店转型的一次重要尝试。未来将推出“智”、“易”、“趣”三种不同定位的酒店产品。三大品类相辅相成，形成各自精准定位，细分人群，让力城品牌获得更广阔的市场空间。
智慧酒店主要针对高端商务人士，打造轻奢品牌，在人文和智能上不遗余力。逸酒店以工业风格的装饰为特色，迎合了目前最活跃的旅行者——85岁的老人。90后，提供高性价比的终端产品；作为非标产品，曲酒店通过改造门店的方式吸纳了更多认可荔城酒店品牌的产品加盟荔城，完成了自有品牌的扩张，同时根据酒店原有的装修和客群重新定位客户群。
品牌抗风
自营渠道活跃客户
荔城酒店目前拥有超过10万微信粉丝，大部分粉丝都是荔城绑定会员。邱军表示，酒店与OTA之间的博弈，本质上是客户与酒店之间的博弈。信息不对称刺激了OTA的疯狂增长。如果酒店能够建立自己的信息渠道，就可以获得OTA的独立性和谈判资格。这也是提高酒店抗风压能力的重要手段。
“我们对微信粉丝增长和会员获取指标的评估高于入住率的评估。立诚在这方面从来没有短视，我们相信客户资源积累的反馈一定会很丰厚。”除了利用优惠券吸引消费者绑定会员外，丽城酒店还实现了优惠券微信直转。酒店的声誉是通过绑定会员和粉丝而形成的，刺激酒店会员的持续成长。
战略创新
抓住机遇以质取胜
随着起点和如家的退市，酒店业面临洗牌，中档酒店的概念越来越深入人心。但由于门槛设置不高，概念被误解，中档酒店数量不断增加。事实上，它并没有脱离经济型酒店产品的简单迭代。
酒店业的重组对于邱军来说无疑是一次绝佳的机遇。但另一方面，他也担心中档酒店市场会重蹈经济型酒店的发展。力成目前拥有11家直营店，全部位于宜昌。从规模上看，很难与老牌经济型连锁酒店品牌正面竞争。进军中端酒店市场后，丽城将对其产品和服务做更深入的加工。规模并不是判断一个酒店品牌影响力的唯一标准。趋利避害、以质取胜是力成创新的经营策略。
地衣愿景
人文智慧领先品牌
丽辰致酒店是全国首家以人文+智能为特色的中档酒店。打造全国人文智慧酒店领先品牌是丽城酒店的长期愿景。为了实现愿景，历城正在积极实施“走出宜昌”战略。武汉及湖北主要城区的部署正在有序推进，预计2017年完成。
从历城三大品类来看，历城·智慧酒店将扎根中西部省会城市，提升品牌影响力；同时，丽城·逸特酒店将拓展三四线城市的版图，培育行业品牌。此外，以丽辰·曲酒店为有效补充，形成丽辰酒店品牌联盟，补充市场，最终完成全国市场的开拓。
结论：
中档酒店越来越受欢迎是不争的事实，但基于经济型酒店的简单产品迭代只能算是“假”中档酒店。他们可能会在短期内受益，但不利于酒店品牌本身和酒店行业。快速健康发展。抓住酒店业发展机遇，创新发展策略，提供差异化产品，打造有品质、有价值的产品，避免重蹈经济型酒店的覆辙。我们不是玩弄概念来创造产品，而是深度挖掘品牌价值，嵌入人文情怀，打造标志性产品。丽辰酒店正一步步走在人文关怀、智慧创新的道路上。
