2019年12月8日，2019亿欧2019世界创新者大会在北京国贸大酒店隆重举行。在创新奖晚宴上，WIM组委会正式公布了“2019全球零售技术TOP50”名单。云迹科技上榜，与美国、英国、印度、新加坡、印度尼西亚、尼日利亚、巴西、日本、以色列等十余个国家或地区的企业入围全球零售50强技术，备受国际智慧零售领域关注！
云迹科技入选2019全球零售科技TOP50
据悉，2019世界创新者年会是亿欧创新者年会基础上的重要升级，升级将凸显国际化。经过一年的筛选，EqualOcean选出了过去10年内成立并利用技术驱动零售转型的创新公司。云迹科技的机器人服务员系统因在智慧零售领域实现全闭环无人服务，为酒店客户提高运营效率、降低服务成本而荣获此奖。
酒店场景智慧新零售
云迹科技的机器人服务员系统是云迹科技基于酒店场景，以提高机器人使用率为出发点，创新机器人服务的新零售模式。该系统由“机器人+智能集装箱+电商平台”组成。客人只需扫描房间二维码并在移动应用程序中下订单即可。下单后，机器人可以自主从智能货柜中取出物品并送到房间门口，并给客人打电话通知客人领取物品。整个过程无需人工干预。分担酒店工作人员机械性、重复性的工作：在宾客中心接听电话、酒店跑腿员上下楼运送宾客用品等。机器人服务带来的新鲜感、差异化服务和惊喜体验，也带来了极高的宾客满意度和声誉，大大增加酒店的收入和重复入住率。
云迹机器人服务员系统实现购物流程全自动化
与OTA平台对接，拓展无限购物空间
与传统自动零售机最大的区别在于，云迹科技机器人服务员系统与OTA平台互联。顾客除了购买实物商品外，还可以购买旅游门票、餐厅折扣券、手机充值等，存储空间有限。在太空中，无限的可能性展开。同时，机器人在运行过程中产生大量的入住数据，将为酒店满足客户的个性化需求和定制化提供精准指导。未来，在云集及各方的共同努力下，“酒店”将不仅仅是住宿中心，还将成为：“购物中心”、“娱乐中心”、“社交中心”……
截至目前，云迹科技酒店服务机器人运营里程已达40万公里，服务对象包括洲际、万豪、希尔顿、温德姆、雅高、雅诗阁、华住、开元等，金陵等酒店集团已入驻全国34个省级行政区130多个城市，出口10多个国家，服务全球1000多家酒店。
感谢亿欧WIM组委会对云迹科技的认可，入选“2019全球零售科技TOP50”再次印证了云迹在产品和技术研发方面的精耕细作和稳步推进。未来，云迹科技将继续秉承“机器人让人类更幸福”的企业使命，进一步发展服务机器人应用和运营能力，让世界因为云迹机器人而变得更加美好！
