大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店管理培训生方案的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店管理培训生方案的解答,让我们一起看看吧。
岗位职责:主要负责集团所辖分公司的酒店运营管理。
1.负责制定分公司酒店营运管理的制度和流程,搭建管理体系;
2.负责审核酒店项目的市场营销计划、绩效考核政策等,提供优化、完善的可操作建议,全过程指导执行;
3.负责酒店的宣传、品牌的运营推广;
4.负责运营酒店的经营督导和品质提升,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确保公司标准有效执行,完成上级交办的其他各项工作。
任职要求:
1.教育水平:本科及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先;并具备良好的职业素养;
2.相关领域工作经验及年限:具备高星级酒店营销总监及酒店管理公司营运经理5年以上管理岗位工作经验;
3.语言水平:具备较好的的英语听说写能力;
4.计算机水平:电脑熟练,能够较好的运用office办公软件;
酒店运营经理工作职责:
1、负责酒店日常管理工作;
2、组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现;
3、根据经营目标,组织制定酒店组织机构,人员编制,岗位职责;
4、建立健全酒店各项管理制度;
5、负责酒店安全管理职责。 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强; 3、熟悉星级酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范; 4、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型); 5、具有星级酒店宾馆项目的前期筹备及后期运营管理经验。
酒店高级管理人员需要拥有扎实的管理理论知识和丰富的行业经验,具备良好的领导力、沟通能力和组织能力,能够协调各个部门的工作,保证酒店的营运和发展。
同时,还需要具备市场敏感度和营销策略意识,能够为酒店提供创新的经营方案和解决问题的能力。对于高端酒店,还需要具备一定的外语能力和跨文化交流能力。总体上,酒店高级管理人员需要具备全面的职业素养和高度的责任心,为酒店的长远发展贡献力量。
酒店高级管理人员需要具备丰富的酒店管理经验和卓越的领导能力。要求具备扎实的专业知识,熟练掌握酒店管理的各个环节,包括前台接待、客房服务、餐饮管理等。
同时,需要具备出色的沟通、协调、人际关系处理能力,能够带领团队高效协同工作,保持优秀的服务质量和客户满意度。
此外,具备商业头脑和市场分析能力,能够制定有效的运营计划和市场营销策略,提高酒店的知名度和竞争力。
最后,具备高度的敬业精神和职业道德,能够为酒店的发展贡献自己最大的能力和智慧。
如何制定员工推销会员卡提成方案:
1、点提成:客服部提成。卡的销售定为客服部统一操作。那提成结算应与客服部统一完成。提成点可定为2﹪-3﹪,让2﹪为基数。设定基数销售任务。超标完成可按比例加大提成点,最高可达3﹪或者更高。另外一种方法。按照现市场销售的通例,设返还点。按月终或季度、年度进行返点。此类方法为设定目标额,每月按1.5﹪结算。按任务时限进行核算。达标或超标,再予以返还1﹪或1.5﹪来激励与控制。
2、分类提成:是指内场接待人员与其它员工在进行卡的推销时达成实际交易事实或为客服部事先达成意向,而给予的奖励。因为酒店卡销售全部由客服部统一操作,故提成必须从客服部提成额度中提取,其提成点的制定,酒店管理方必须予以参与,同时因不明操作实际效果,提成方法分为试行和运做两步。
到此,以上就是小编对于酒店管理培训生方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店管理培训生方案的3点解答对大家有用。