经过半年的试运行，2010年4月1日，携程网在业内率先推出“携程无线”手机网站。消费者可通过手机登录m.ctrip.com，浏览携程手机网站。预订机票和酒店，获得与传统预订渠道相同的优质服务，并实现个人信息的全面管理。
携程网高级副总裁朱建民认为：“携程无线手机网站的推出，是对原有电话预订和网络预订两种预订渠道的补充，实现了预订服务向移动互联网预订和移动预订的突破。”开启旅行服务新时代，3G新时代，携程无线的推出，让携程的预订平台更加立体，可以极大提升客户体验，实现手机上携程轻松环游世界的目标”。
目前，全球3G用户超过8.85亿。在北美等发达国家和地区，3G的市场化和应用已经非常成熟。工信部预测，未来两三年我国可能发展2.4亿3G用户。加之移动互联网资费的下降和3G技术的成熟，3G业务正在成为朝阳产业。携程网无线移动网站就是顺应这一发展趋势，满足商务和休闲旅游客人全面提升客户体验的需求而推出的。
据了解，携程无线已经实施了多项领先的技术应用，并努力将其转化为服务优势。为了方便用户移动上网，携程无线手机网站针对不同手机型号推出了Wap版和iPhone版。用户通过携程网登录后，会根据手机型号自动跳转到对应的版本页面。携程无线移动网站iPhone版界面使用起来非常方便。用户无需输入文字，只需点击界面即可轻松选择所需项目。iPhone版本还嵌入了谷歌地图，让用户可以实时查看酒店的位置。
携程网高级副总裁朱建民表示：“携程无线除了智能转换功能外，还具有交互性和可操作性强的特点，可以充分满足旅行者随时随地的预订需求。”
携程无线移动网络目前已与诺基亚、LG、苹果等主流手机厂商以及新浪等国内各大手机门户网站合作。未来，携程无线将基于手机网站陆续开发推出iPhone版和Android版手机客户端软件，实现网站免费下载。
