你有多久没有用笔写信了？随着网络通讯和社交软件的发展，现在人们很少用笔写信了。
但曾几何时，“字母是千维之物”，文字似乎更加连贯。温柔的笔迹中，真情流露淋漓尽致地展现在纸上。锦江之星沉阳东北大学酒店总经理于家瑞非常喜欢手写的信件。他相信，只有手写的信件才有温暖。
对于酒店行业的人来说，客人都是为了相同但不同的目的而踏上自己的旅程。如何让他们在与酒店相遇的每一个细节中，无论是疲惫还是兴奋，在陌生的城市里都感到舒适和温暖？旅途中我有安全感，他们一直在默默的关心。床上用品、水温、水压、早餐的营养搭配……于家瑞对锦江之星沉阳东北大学酒店的这些常规保证还是不满意。他怕他们照顾不好，千言万语不知从何说起，于是亲笔给各位客人写了一封欢迎信，希望以这种暖心的方式，让我可以转达他和酒店全体员工的热情问候，字字句句清晰：
图：锦江之星沉阳东北大学酒店总经理亲笔欢迎信
9月15日，两名来自杭州的游客入住锦江之星沉阳东北大学酒店。看完酒店总经理的欢迎信后，他们决定写一封回信表达谢意。信中，两位顾客亲切地称呼店长为“于总”。也许酒店的细致工作让酒店总经理真正成为了“总理”。在这篇简短的回复中，两位远道而来的客人写道，酒店干净的住宿环境和温馨的留言让他们感到温暖。
图为：嘉宾手写感谢信
俗话说“一封迎信，带来一千份温暖”，锦江之星沉阳东北大学店贴心的服务细节让宾客在旅途中感受到温暖。
