尽管疫情雾霾挥之不去，商务出行依然受到严重影响，但在“中国灵芝之乡”广西百色田林县，一家2013年开业的城市便利酒店过去已超额完成目标预算两个月，11月回来。多晚客房爆满，迎来下半年业绩小高峰。一家低端市场的老店为何能够取得如此骄人的成绩？
门面|城市便捷百色田林店
城市便捷百色田林店位于广西百色市田林县核心区河南路，背靠常绿的乐利河，风景秀丽。周围有小型娱乐休闲、餐饮服务和重要党政机构。但由于去年疫情的影响，整体市场活力不高。开业8年的酒店，仍面临设施陈旧、风格陈旧、竞争力下降等问题。配合集团“老店周转计划”，加盟商于今年9月对店面进行了升级改造。
产品和服务升级，提升宾客体验
城市便捷百色天林店配备大堂、休闲书吧、自助洗衣房、停车场等硬件设施，满足体验为王的现代人的住宿需求。酒店现有客房85间，拥有大床房、双床房、家庭房、套房等5种房型。无论是商务旅行还是家庭旅行，客人都可以睡得更好。针对商务旅客的需求，酒店还提供叫醒服务、客房服务、管家服务、礼宾服务等，为商务旅客打造简约、高品质、舒适的旅行生活体验。
大堂|城市便捷百色田林店
为了更加符合新一代消费者的审美，为宾客提供更好的入住体验，提升酒店在当地的竞争力，城市便捷百色天林店重点对大堂、餐厅等公共区域进行了升级改造。经过30天马不停蹄的改造，城市便民公共区3.0优化版完成。通透大气的大堂，加深了城市便捷简约的英伦风情；干净明亮的餐厅让食物更加美味。
餐厅|城市便捷百色田林店
同时，将AIoT技术与操作智能融入大堂管理，打造智能控制大堂，自动释放香薰、温湿度控制、音乐播放，为住户营造芳香、舒适、愉悦的入住体验。在硬件升级的同时，城市便捷进一步完善了酒店员工的服务培训。通过热情、高效的服务，营造宾至如归、顾客至上的酒店氛围，形成让宾客满意、让员工自豪的标准化、智能化的东城智慧。服务标记。
餐厅|城市便捷百色田林店
高效运营共同推动门店业绩提升
新形象焕然一新。一个月的改造不仅让店面焕然一新，也让店面业绩稳步提升。东城集团运营团队全程帮助门店业绩提升。依托东城多年在广西市场的本土经验，在门店定位、客群、定价等方面都做出了全新的安排。
在集团的指导下，城市便捷百色天林店店长围绕月度利润指标，带领门店团队积极开展针对性营销和招揽活动，通过线上平台、线下促销、和商店营销活动。大量目标客户入驻，签订多项区域业务协议。为了加大店铺的宣传力度，店长还动员团队充分利用抖音等自媒体宣传店铺，吸引顾客到店。在集团和门店的共同努力下，门店取得了优异的业绩，连续2个月超额完成预算目标！
前台办理入住团队|城市便捷百色田林店
品牌硬实力让老店升级无忧
新一代消费者的购买力逐渐增强，将主导市场。在可预见的未来，满足上一代消费者喜好的老酒店正面临被淘汰的边缘。各酒店品牌众多有远见的投资者也意识到，装修已是大势所趋，如何平衡产品体验与投资回报，是酒店投资者需要考虑的问题。
城市便利酒店团队在帮助老店焕发活力的同时，通过精细化管理、标准化运营，赋能门店降本增效；以新鲜亲和的品牌俘获消费者的心，确保升级后的获客和溢价。过硬的品质、大众化的品牌、成熟的运营，让老店升级无忧。
