记者见到陈驰的当天上午，他刚刚在小猪短租APP上拒绝了一位养宠物的租客：“我儿子对狗毛有点过敏，抱歉。”作为小猪短租的创始人，他已经坚持将自己的闲置房间出租在上面近4年了。几乎每天晚上，家里都会有客人入住。
2015年下半年开始，陈驰突然感受到小猪短租的变化：好房子开始出售，有趣的个人房东越来越多，让用户体验不一样。最重要的是有短租。开始追随C2C的潮流。总之，平台效应开始显现。
供给量、生态厚度、用户体验的把控，都积累到了一定程度，达到了共振。数据也印证了陈驰的感觉：
2015年，小猪短租线上交易额较上年增长500%；
房源数量超过5万套，覆盖200多个城市；
每天新增房源250-300套，相当于两家中型酒店的供应量；
日出租量约为7000余套。
2012年，当小猪短租成立时，陈驰可能没有想到，几年后他会看到这些数字：
当时的中国还没有BB发展共享经济的文化基础；尽管信用基础设施已经有了，但信用体系的应用和公民的个人认知还不足以鼓励一个陌生人与另一个陌生人合住他的房子。几乎是不可能完成的任务。
正因如此，这家公司从谷底东山再起的故事就特别值得讲述。
自己当房东，自己打扫厕所
在成立小猪短租之前，陈驰的简历非常精彩：
1998年毕业于华西医科大学临床医学专业，留校妇科病理科住院医师4年；
随后，他加入了德国拜耳公司；
2003年，陈驰涉足互联网，先后就职于雅虎3721，担任西南大区业务总监、奇虎360华南大区业务总监、酷讯旅游副总裁、蚂蚁金服总经理。赶集网下的期限租赁。
2012年，陈驰与联合创始人王连涛创立了小猪短租。该网站于八月推出。6月，获得晨兴资本TS，并迅速完成数百万美元A轮融资。晨兴正在展望未来的方向。共享经济实际上是：
移动互联网和信用体系成熟；
去中心化趋势显现；
个体连接后，闲置资源可以共享。
现在回想起来，我的方向判断是完全正确的。但早期小朱的短租业务非常艰难。过去10年，互联网公司已经习惯了把线下的信息搬到线上，但小猪短租早期要做很多与技术、产品无关的事情。
陈驰本人也做房产共享
“用右脑思考”是陈赤后来对这一时期的总结。
比如，最早的种子用户来自哪里？
典型的左脑思维是想办法解决所有住房供应问题，而右脑思维则不寻找方法论，而是直接成为房东；对于不合格的住房，左脑思维是消除他们，右脑思维是让他们合格。员工变身装修队员，半夜12点帮房东打扫厕所。——不仅去打扫厕所，还帮房东在淘宝选床单、在京东购买智能门锁。房子图片的质量很差。左脑思维是建立一个系统来督促和鼓励房东改进信息呈现。右脑思维就是找到楼主，亲自帮他拍照上传，改标题，改描述。
创业邦发现左脑思维不利于从头开始的过程中动态解决问题，左脑系统会在一项任务中完成所有结果并查看所有问题作为横截面。从左脑思维切换到右脑思维并不是小猪短租发明的。然而，在淘宝初期，卖家还无法开设自己的店铺。淘宝亲自组织了一些所谓的“店内服务员”，一一进行。找卖家。
小猪短租团队独立于蚂蚁短租的原因之一是，当时所有的短租创业者都认为中国做不到C2C短租。蚂蚁短租举办的时候，共享经济的概念还没有那么流行，但陈驰已经打算单干了。
在平台形成规则和生态之前，一切都必须一步步教给用户。但很多互联网公司并不具备这个基因。
“很多互联网公司产品、研发出身的人，很容易陷入‘我要建一个系统、我要建一个平台’的左脑思维。其实，只有当你形成标准、有样本时，大多数人开始慢慢遵循这一点，只有制定标准，才能从右脑思维中解脱出来。”陈驰说道。
如今，淘宝不再教卖家如何懂生意。卖家会从生态上理解。小朱不再需要帮卖家装修房子，从右脑思维回归到左脑思维。然而，这个系统并不是一朝一夕建成的。从深入运营参与到回归平台是一个漫长的过程。
右脑思维给小猪短租带来的最大好处是，团队最重要的体验——对体验、房东、用户、规则的理解直接来源于此。整个住宿链条中极其复杂的体验不仅仅与产品有关。经理的角色可以处理这一切。团队发现问题的所有途径都是通过自己当房东，这是大多数产品经理做不到的。
小猪短租这么做完全是巧合。——最初，他们无法说服公众成为房东，所以他们不得不自己做。但陈驰发现，当他把房子盖起来后，他的“创业焦虑”在用户身上减少了——。他对趋势有更直接的洞察。他意识到用户比酒店更喜欢个性化的住宿，并且他对信用有独到的见解。制度绝对不是障碍，只是一道鸿沟，但迟早是可以跨越的。
此外，他还认识到，个体房东短租并不是一种社会现象。一个人愿意分享自己的房子很大程度上是出于经济动机。——把这个资源变成额外收入，或者干脆小微创业。陈驰当房东时，家里几乎每天都住满，这让他对短租从来没有失去信心。
每当他出差时，他都会像往常一样将家庭密码发送给租客。三年来没有发生过一起事故，很多租客都会留下小礼物。这些人与人之间的互动可以在一定程度上改变一个人的人生观。陈驰发现，不仅短租的未来不再那么悲观，社会整体信任度也不再那么悲观。
《创新式扩散》这本书启发了他：当“创新”与传统社会发生冲突时，不要指望所有人立即接受。你必须找到一条曲线，沿着这条曲线，它会逐渐从早期的少数传播到大多数。小猪短租的做法是利用身边的人，把说服的门槛降到最低。
到目前为止，小猪租赁的所有高管和大部分员工仍然以房东的身份工作，出差、旅游时在小猪租赁的平台上租房子。陈驰鼓励员工从五环、六环、城中村……到三环租一套两居室，共享其中一间房间。当员工开始自己当房东时，尽管小猪的短期租金前期增长缓慢，但陈驰几乎不需要用口头激励来激励员工。
“让员工亲自洞察这一趋势，比公司给员工洗脑要有效得多。”陈驰说。2012年，小朱的短租团队有70人。B轮融资时，人数已接近100人。现在有200多人。球队一直很稳定。右脑思维仍然没有被小猪短租放弃，“并且永远不会放弃”。
砍掉小B，专注于C
在B轮融资期间，陈驰虽然觉得小猪短租打开了一些市场缺口，积累了一些种子用户，但对于投资者来说，这些数字仍然不够。
他认识了刘二海和李晓，两位当时在君联资本、现在创立愉悦资本的投资人。陈驰回忆说，当时的数据“非常难看”：真正的个体房东只有几百人，而且房子质量很差。这也不是那么好。预订体验不顺畅，产品流程也不太好。——向楼主提问，但很久没有得到回复。
“二海和李晓投资我们，冒了巨大的风险。”陈驰告诉创阳帮。
这两位投资者愿意辩证地看待问题。尽管困难重重，——小猪短租团队仍然坚持了下来。至少说明，只要认同短租的大方向，这个团队就是当时投资的最佳选择。
李晓很早就开始关注短租市场。Homeaway于2011年上市，Airbnb不久前成立。不过，当时在中国要找到好的目标并不容易。大多数短租初创公司成立于2012年，因此投资点还处于早期。主要问题是住房供给端不成熟，与房价增速相比，出租并不划算。直到2013年，整个房地产行业发生结构性变化，房价不再高速增长，进入稳定期甚至小幅下降，供给侧短租发挥的空间才开始出现。
当李晓遇到小猪短租时，陈驰正在做出一个艰难的决定：在住房方面，他决心只做C端房东。——小B入手很容易，但是房子质量差，房东没有服务意识。租户没有社交互动的感觉。小猪早期的发展就像蜗牛一样缓慢，但陈驰仍然坚持把这些小B全部砍掉。他不仅自己当房东，还鼓励亲戚、朋友、公司员工当房东，解决了最初的鸡生蛋蛋生鸡的问题。生鸡肉问题。这在一定程度上感动了李晓。
几年来，中国社会的互信环境非常糟糕，就连一位知名投资人也告诉陈驰：“中国人做不了短租”。这个时候唯一的办法就是坚持。当Airbnb在欧洲扩张时，它不再需要面对不成熟的基础设施。然而，小猪短租在国内却没有这么好的生活。需要从头开始克服各种障碍和差距。一个无法回避的现实。
“很多投资者很难做到我们的尽职调查，至少他们不愿意住在陌生人家里。”陈驰回忆道。但李晓不同。他接触到了第一批所谓“吃螃蟹”的房东。仅仅一个月后，李晓就感觉更多的人更愿意分享闲置资源，原本一小群人正在向更多人蔓延。
李晓亲自进行了半年的“实地调研”。这六个月里，无论去哪里出差，他都会在小猪短租上向个别房东预订未使用的独立房间，与不同的房东住在一起，与不同的房东住在一起。男孩、女孩、家庭……聊了半年，李晓对小猪短租的整体供应变化和体验提升有了直观的感受。
柳二海和李晓因此得出了更加确定的结论：
去工业化、去中心化的大趋势让个人可以直接共享彼此的资源，提供个性化的住宿体验是未来的方向。信用机制并不是绝对的障碍，只是早期的差距。此阶段之后，短租将出现爆发式增长；这是比信用更迫切需要解决的用户体验问题。
君联资本最终决定投资。2014年6月，小猪短租完成君联资本、晨兴资本1500万美元B轮融资；当小猪短租获得C轮融资时，李潇和刘二海开始成立自己的基金愉悦资本，2015年7月，小猪获得愉悦资本、晨兴资本、中信资本、中信资本等投资的6000万美元C轮融资。合誉基金.
经历了早期的共享经济，最终还是要面对B2C
目前，用右脑思维开创一小片天空的小猪，还只是一个基于C2C理念的短租平台。未来可能会发展出更大的去中心化、非标准化的住宿概念，抓住一些长尾SKU。近日，短租平台小猪短租推出“乡村美居”计划，联手设计师团队设计一系列“新乡村桃花度假村”。您可以将其视为经过改建的农舍。除了“美丽乡村住宿”计划外，小猪还制定了“书店住宿”计划、“星球体验者”计划等。
参与供给侧改革，帮助部分业主转型为小微企业家。——对。你没看错。小猪短租很可能不再排斥小B的角色，它将开始探索如何与其共存，甚至，也有可能引导C变成小B。
小猪短租自成立以来一直强调短租服务的“人情味”。“人情味”来自于纯粹个人房东和住房的C2C模式。温度是它与B2C最大的区别。与C2C的简单、随意相比，B2C短租具有浓厚的商业气息。
B2C模式中，出现了专业二房东。他们向个体房东买断房屋的使用权，进行“篮子”短租业务，将房屋普及给各类人群，而不仅仅是小朱。赚取房租与租金成本差价的大平台。
业内对于职业二房东一直存在争议。不过，欧美的短租市场已经出现了以家庭为单位的供应，可以用来开办独立生意。短租平台只需提供基础设施即可。移动互联网和信用体系的成熟，让很多人绕过了原来的工业化模式。比如，他们不再需要跨越高门槛加入所谓的大连锁品牌，就可以直接成为小微企业家。参与供应，不再依赖任何一家公司创收。
小B的比例很难控制。小猪不再是一家早期公司。在一段时间内只能做纯粹的个人共享，但共享真实个人房东闲置资源的稳定性并不强。而且，当平台效应已经显现的时候，没有人能够阻止它像平台一样发展。
现在该公司要面临的新考验是快速增长。陈驰判断，“短租平台从数量上肯定会超越传统标准化住宿”。小猪未来将成为一个更大的非标住宿平台，既有纯共享经济，也有小微创业。
小猪短租书店住宿方案
但随之而来的困惑是如何平衡房东和租客之间的利益？有时候陈驰觉得小朱的短租并没有让双方都满意。——租客认为这对房东有利，但房东的感觉恰恰相反。事实上，淘宝经常遇到这种尴尬。更大的问题是法律监管。政策什么时候才能明确短期租赁的地位？或者说，当出现平台规则无法解释的纠纷时，法律体系能否帮助厘清现状？责任？
管理难度也是可能出现的障碍之一。与前辈相比，现在Aribnb上的“专业二房东机构”多了，也就是说，运营商不止一个。租客在手机上与一个人聊天，入住时又接待了另一个人，这让租客感到困惑，感觉越来越像“民宿”，Airbnb强调的社交住宿理念越被淡化。
打造像阿里巴巴一样的生态系统
在“右脑思维”阶段，Airbnb成为最能激发小猪短租灵感的公司。小猪短租创立时，Airbnb已经到了平台效应明显的阶段。它变得很像媒体，做高调的公关。这个时候模仿Airbnb其实并没有什么好处，但是如果你回头看看，你会发现那是在2008~2009年。我年轻时所做的也是用右脑思维来解决问题。当纽约的一处房产表现不佳时，创始人就带着相机飞过去给房东亲自拍照。
不过，陈驰并不认为小猪短租是最能与Airbnb媲美的产品，而应该是国内短租玩家中最追求共享经济的产品。
截至2015年，Airbnb在全球190多个国家拥有1.2亿个房源，平均每晚有40万人使用Airbnb解决住宿和其他日常需求。在引入红杉资本中国基金和宽带资本两位投资者后，Airbnb正式宣布进军中国，但这个老外的步伐却远慢于预期。
陈驰表示：“我们看好Airbnb在中国的发展，但从目前的情况来看，Airbnb对中国市场的投资并不是全押的。”在完成E轮融资之前，Airbnb低调推出了中文版本，但资源拓展和本地化团队建设尚未到位。
与其说Airbnb对中国本地短租市场感兴趣，不如说它对中国游客的出境短租市场感兴趣。因此，Airbnb在中国的谨慎保守与UBER的激进举动存在巨大差异。国家旅游局2016年数据显示，2015年，我国出境旅游人数达到1.2亿人次，成为全球最大的出境旅游市场。这些出境旅游目的地大多指向短租市场发达的欧美国家和东南亚旅游目的地，这给了Airbnb太多的诱惑和想象空间。
Airbnb在中国的发力还没有完全发挥出来，Airbnb给了小猪短租这样的公司太多的机会。事实是，即使在同一个游泳池里游泳，有些人感觉水很热，而另一些人则感觉水很冷。
作为个人房东，陈驰深知，对于短租公寓来说，平台不仅仅只是一个平台，还需要提供更多基础工具。但说到基础设施建设，我们还是要回到共享经济本身。
共享经济三大巨头UBER、Airbnb和WeWork分别代表旅行共享、房间共享和办公室共享。UBER模式的出行共享没有实现物品所有权和使用权的分离，因此其可靠性大大提高。然而，Airbnb模式基于房间共享以及物品所有权和使用权分离，加剧了该模式误入歧途的风险。
如前所述，海外市场的短租经济已经成熟。由于海外国家有良好的信用体系、法律设施和市场教育，基于人与人之间充分的信任和认知，这种多动机的住宿共享是可以建立的。但回到中国，虽然发展前景广阔，但现阶段也存在不少问题。
基于这一系列的薄弱基础，作为一个平台，小猪短租必须打造一套工具，首先帮助实现信息对称，即所见即所租；其次，呈现租赁双方的信用等级，提供身份证验证并在线支付，从而充当双方之间的担保人和双方相互评价的评价体系；第三，帮助C端房东管理物业，比如使用电子门锁、提供清洁服务等，解决他们的后顾之忧。
在陈驰看来，基于C2C模式的短租市场绝不能是一个无序的市场。相反，它应该是一个具有服务标准的多SKU产品市场。这已经足够令人兴奋了。Airbnb诞生于欧美市场成熟之际，获得了天然的便利。然而，小猪短租却有机会在零设施的荒地里打造自己的生态系统。
