大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店工程工具管理制度的问题,于是小编就整理了4个相关介绍酒店工程工具管理制度的解答,让我们一起看看吧。
工程部对保证酒店服务质量,为客人提供舒适环境,提高酒店的经济效益,保持酒店硬件档次和维护酒店形象起着重要的作用。管理好工程部绝非易事,应从以下几方面入手:
1
设备管理
酒店各类设备繁多,要做好日常设备管理工作。设备管理包括:设备盘点、设备清洁和设备测试等。半年开展一次固定资产盘点,定期对设备进行检查登记,一旦发现问题及时维修。对一些备用设备,如发电机、空调主机等,每半月要开机测试,确保性能完好。
2
1、制定详细的工作计划,细分到每个时间节点 2、制定酒店岗位职责和规章制度 3、做好业务的培训和考核工作 4、制定目标绩效任务 5、带领原员工一起奋战,不做“办公室领导”和“甩手干部”,让员工感觉到你与他们同在 6、走动式管理 7、繁忙时主动帮助员工做相关的工作,比如接待收银、做房等等
转载以下资料供参考
酒店制服管理
为了加强酒店工服管理工作,确保酒店员工按规定要求着装上岗,以整洁的仪表仪容为宾客提供优质服务,树立良好的企业形象,根据标准化要求,经行政人事部研究决定,特制订本酒店员工工服管理制度。
一、工服配装
1、前台配装
冬季:蓝黑西装,白衬衣,小黑跟皮鞋(不准穿亮色鞋和休闲鞋)
夏季:T恤和黑蓝色一步裙,小跟黑皮鞋,头花。
2、工程保安:上衣黑蓝色夹克,黑蓝色裤子。
3、客房服务员冬季:米黄色上衣和深色裤子,小黑布鞋,头花。
一般酒店对员工的管理都体现在酒店员工手册当中,其中明确员工在酒店中必须明确和遵守的规定。
此外酒店还会制定一些与员工有关的酒店或部门管理的规定,保证运行有序,如
劳动纪律:员工考勤管理规定、交班制度等;
生活保障:如员工外宿管理规定、员工宿舍管理规定、员工用餐管理规定等;
人事福利:入职、入岗培训管理办法等,转岗调动程序、个人绩效考评等;
奖惩制度:先进个人评选办法、过失处罚等。
总之,酒店管理的核心就是管好人用好人,制度是基础,而制度的制定者和执行者也是人。
到此,以上就是小编对于酒店工程工具管理制度的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店工程工具管理制度的4点解答对大家有用。