大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于酒店收银工作管理的问题，于是小编就整理了4个相关介绍酒店收银工作管理的解答，让我们一起看看吧。
酒店前台收银有以下工作内容：
1. 服从总台收银的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
3. 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
4. 掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。
酒店收银工作流程如下：
1.见到客人入住，在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。
2.收取客人押金或刷卡。
3.开具押金收据单，红色一联交客人保管。
4.将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好，放置于收银抽屉内保管。
5.客人给的如果是刷卡，最好在收据单上抄下信用卡号，刷完卡后，应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号，以防止忙中弄乱。
6.按正常程序拿授权或查止付名单。
7.从接待处交接过房帐单，装入套内放入相应帐栏内。
8.如客人属于免收押金类，应请客人在入住时于帐单上签名认可。
嗯 说一下我的情况 今年大一 在大润发寒假兼职16.5/h 今天第2天 不算技巧 只能说是我的一点心得和经验 和你分享一下
1.静下心，慢慢来。一笔一笔算干净了，被说几句比短款自己补要好。
2.收现金，要点钞。年底骗子冲业绩，上至一百下至几块，这年头高仿太真，收银的老人有时都会搞错。
接上一条，不要被套票，结账有人先给张一百，完了又说有张10块，拿10块换，等他把钱给你，你再把一百给他，防止逃票。
3.礼貌用语（大润发 你好请出示您的会员卡/请问要袋子吗/卡里还剩多少/这是您的小票/找您多少/谢谢光临 大概这样
4.有问题打电话找中控，不要擅自解决，不懂就问。
6.收银的同时要注意:
购物车里有没有剩余的东西
小孩手里拿的，头上戴的，屁股坐的有没有没结的，委婉问一句，东西还要不要了
客房前台收银员具体工作流程：
1、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
2、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
3、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。
4、准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
收银主管岗位职责:
1、确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务，树立本店的良好形象；
2、合理调度人力，控制人事成本和营运成本；
3、解决好每一单的顾客投诉事件，保持较高的顾客满意度；
4、执行所有公司有关的收银程序，保证资金的安全收回；
5、负责现金室的规范操作；
6、控制现金差异；
7、做好本部门的损耗防止工作；
8、负责收银台的商品促销；
9、负责所有人员的培训、评估、升迁、业绩考核等；
到此，以上就是小编对于酒店收银工作管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于酒店收银工作管理的4点解答对大家有用。
