近日，人力资源和社会保障部14日向社会公布了“民宿管家”、“家庭教育指导员”、“游学指导员”、“机器人工程技术员”等18个新职业。经过公示、征求意见、修改完善后，这些新职业将纳入新版职业分类仪式。
人力资源社会保障部相关负责人介绍，职业分类作为制定职业标准的依据，是开展职业教育培训和人才评价的重要基础工作。此次公布的新职业具有以下特点：一是体现了数字经济发展的需要；二是符合碳达峰、碳中和的趋势；三是满足人民美好生活需要。
人力资源和社会保障部在这份公告中写道：为满足广大旅游消费者的个性化需求，民宿行业蓬勃发展，“民宿管家”从“0”到“百万”建立“在短短几年内。为了事业。基于此，专家和有关部门提出了“民宿管家”这一新职业。
本公告中，民宿管家被定义为为顾客提供住宿、餐饮、当地自然环境、文化、生活方式体验等定制化服务的人员。主要任务：1策划当地自然人文环境、休闲娱乐和生活方式体验活动，推广和销售民宿服务项目；2、接受预订，与客户沟通，了解个性化服务需求，策划并制定服务项目和计划；3、介绍民宿服务项目和设施，协调指导员工提供接待、住宿、餐饮、活动等服务；4、检查项目服务质量，协调处理客户投诉，确保服务质量；5、分析民宿运营中的物资采购和损耗，整理分析民宿运营数据，控制运营维护成本；6、整理记录客户信息、消费项目及习惯，收集分析客户体验反馈，维护客户关系；7、制定民宿及服务项目应急预案，检查、维护安全设施设备。组织实施应急救援。
人力资源社会保障部表示，这些新职业信息的公示，将增强职工社会认可度，促进就业创业，引领职业教育培训改革，推动经济高质量发展。下一步，新的职业信息将在公开征求意见、修改完善后，正式纳入新版颁奖典礼。人力资源社会保障部将会同有关部门制定新的职业标准，同时向社会征集新的职业标准或评价标准，指导培训机构按照国家职业标准开展培训。
