酒店管理部职责,酒店管理部职责有哪些

0 2024-05-10 18:47:27

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店管理部职责的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店管理部职责的解答,让我们一起看看吧。

酒店宾馆管理员岗位职责?

1.主持部门的日常经营管理工作,负责组织制订全行公司业务发展规划和年度工作计划,并组织实施;

酒店管理部职责,酒店管理部职责有哪些

  2.组织制定并落实全行公司业务管理、营销管理、客户管理、产品开发管理等相关政策、管理制度与管理规定;

  3.组织完成公司业务条线的经营管理目标任务,推动公司业务的不断发展。

1.

酒店管理人员岗位职责

 2.负责提出酒店人员年度编制意见及行政人事计划的意见。

 3.负责制定、补充、完善酒店各岗位的招聘条件和任职要求。

 4.追踪并掌握国家用工制度的规定,执行酒店的人事工作章程、工作计划和有关指示,同教育局、劳动局、人才劳务市场及有关大、中专和职业学校保持密切的联系,以满足行政人事的需求。

 5.熟悉酒店员工结构,掌握部门人员所需情况,对酒店缺员、人员安排、使用情况进行调节,并及时将意见上报行政人事经理。

 6.负责求职者的面试、招聘、体检、政审、调档及办理招工手续等项工作。 

7.负责办理新员工入店手续,做好员工人事档案的调存、整理和管理工作。

 8.随时将员工有关资料:职调单、员工违纪通知单、人员编制情况、辞职人员情况、进店人员情况、员工流动情况等资料输入电脑,并定期打印有关报表,呈报总经理及行政人事经理。 

9.负责员工劳动合同的初签和续签工作。 

酒店管理是做什么的?

主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时,还要负责制订本部门的工作计划,向上一级汇报本部门的工作,确定本部门的经营方针和服务标准,以求得最大的经济效益。

酒店的管理层次一般都呈金字塔形式,从塔底到搭顶,由宽到窄。管理的幅度则是越往上层,管理难度越大,管理的幅度越小。

国内比较常见的酒店管理是直线职能制管理,在该管理体制中,任何一级领导、管理人员、服务员都要明确自己的业务范围、工作职责及本人应该具有的工作技能和知识。

一个合格的酒店管理者的素质可以包括三个方面:基本素质、专业技术素质和管理素质。

⑴管理者要有健康的身魄,良好的职业道德;有良好的心理素质,酒店行业是一个工作时间长,工作压力大的职业,没有良好的承受挫折能力和适应性是很难在这个行业里有大的作为的,更加不可能成为优秀的管理干部。

管理者还要有宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力、个人的自我控制力。

⑵专业技术素质。作为一个部门的管理者,应该对本部门的专业知识和工作流程非常熟悉。如果一个前厅的干部不熟悉前台的操作,管客房的没有做过房间,要想把这个部门管好是非常不容易的。

⑶管理素质。必须熟悉管理的五大要素:计划、组织、协调、控制和激励,需要具备质量管理、财务管理、人力资源管理等业务管理知识,还要了解酒店知识。能熟练运用公司管理中的计划、组织、领导、激励、沟通、创新、危机管理、团队合作等技能。

酒店管理是做什么的?

酒店管理主要做:

①各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;

②各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;

③各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;

④各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;

⑤各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。

酒店的管理层次一般都呈金字塔形式,从塔底到搭顶,由宽到窄。管理的幅度则是越往上层,管理难度越大,管理的幅度越小。国内比较常见的酒店管理是直线职能制管理,在该管理体制中,任何一级领导、管理人员、服务员都要明确自己的业务范围、工作职责及本人应该具有的工作技能和知识。

到此,以上就是小编对于酒店管理部职责的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店管理部职责的3点解答对大家有用。

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