大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于酒店销售管理制度的问题，于是小编就整理了2个相关介绍酒店销售管理制度的解答，让我们一起看看吧。
1.
负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。
2.
负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。
3.
负责酒店的广告策划宣传工作。
4.
负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果,定期向酒店总经理汇报工作进度。
5.
负责酒店销售公关资料的收集、积累,文件、材料的整、编写等工作。
负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。
严格遵守酒店各项规章制度。
充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。
协助负责处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。
协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。
1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。
到此，以上就是小编对于酒店销售管理制度的问题就介绍到这了，希望介绍关于酒店销售管理制度的2点解答对大家有用。
