在消费升级、酒店市场竞争日趋激烈的环境下，如果产品不升级、服务不创新，顾客如何体验到与其他酒店及酒店品牌的差异化？如何才能给顾客留下深刻的旅程印象？作为一家2007年开业的老酒店，锦江之星苏州园区东环路酒店适应硬件老化和消费趋势的变化，采取了一系列措施升级酒店装修、提高服务质量，不断提升顾客体验。
锦江之星苏州园区东环路酒店外观
1、一是对酒店外靠近延边高架的客房加厚隔音玻璃，有效解决了隔音差的问题。
2、更新餐厅内旧餐桌、设备，全部更换、翻新，让餐厅焕然一新。
3、房间内的电视和地板都更换了，提高了房间的档次。
4、改造大堂，使酒店看起来更加时尚。
5、改造电梯，前台增加迎宾茶水和免费现磨咖啡。
6.改造网络以加快和改善客户的在线体验。
通过上述措施，老店又恢复了青春，得到了顾客的青睐和好评。锦江之星苏州园区东环路酒店拥有84间客房，位于苏州工业园区东环路260号，距苏州城市快速路出口仅200米。入口处的苏州绕城高架高速，可直达苏州火车站、独墅湖科技文化中心、圆融广场等热门商圈，距离苏州市中心观前街仅4公里，车程约4公里。车程15分钟。交通便利，是人们来苏州工业园区商务旅行住宿的绝佳选择。
锦江之星是中国知名的连锁酒店品牌。自第一家酒店开业以来，已有20多年的历史。在消费升级成为市场趋势的今天，锦江之星品牌将更加致力于产品迭代、优化转型和客户体验提升，为有限服务酒店的发展开辟新空间。
