书香酒店投资管理集团有限公司以“诗礼之家，书香传世”为企业愿景，自8月首家酒店开业以来，一直立足苏州2003年，扩建，在江苏、浙江、北京、上海、山东、贵州、广西、滇、琼、湖南、蒙古、湖北、安徽等13个省份24个城市开发了70余家书香文化主题酒店。旗下拥有“书香公馆酒店”、“书香家庭酒店”、“书香门迪酒店”、“书香鑫博酒店”等多个多元化相关品牌。
书香酒店本着“对顾客负责、对员工负责”的原则，持续做好全体员工的防疫工作，为顾客安全打下坚实的基础。因为客户需要，所以我们有义务去做。抗“疫”到底——严防！我们会保护你！
书香在行动。安全保障，五大安心保障，让您安心入住、放心用餐、畅享回程！
确保疫情防控结合起来。严格遵守《新型冠状病毒肺炎预防措施》，勤洗手、勤消毒，工作全程佩戴口罩，工作人员每日监测体温并记录。确保员工的健康，就意味着确保顾客的安全和健康。
红外体温检测为入住/退房客人提供进出体温检测服务，无接触，检测精准，更安心，时刻关注客人健康。
酒店前台为每一位有需要的客人免费配备了洗手液、消毒液等各类防护用品。
严格执行酒店公共区域、客房消毒防疫制度，对包括酒店员工在内的所有进出酒店人员落实体温检测、进出登记等安全防疫措施。
一旦客人出现发烧症状，将立即送往医院，并向当地防疫部门报告。
特殊消毒保证
酒店严格按照防控管理要求，对酒店前台、大堂、电梯、餐厅等公共区域等可接触场所每两小时进行一次专项消毒，不留盲点。
所有酒店员工执勤时均须佩戴口罩和手套，并勤洗手，增加消毒频次。员工每天上班前必须测量体温，达标后方可上班。
公共区域严格管控
所有公共区域每天均进行严格的高频消毒。
门把手/电梯按钮/卫生间、
重点对经常接触的区域进行消毒。
贴心用餐保障
安全餐饮服务。我们为您提供无接触式餐饮服务。厨师和服务人员身体健康，全程佩戴口罩和手套。餐具专门消毒，用餐安全可追溯。
1、为酒店客人提供健康、安全的客房服务
2、根据食品安全管理体系标准，升级加强日常清洁消毒。
3.根据政府相关指导意见，确保餐桌之间的距离不小于一米，以减少交叉感染的风险。
4、严格执行“一客一取消”制度
5、每次用餐结束后对整个餐厅用品和环境进行消毒。
公勺公筷·疫情无情·严格管控
文明饮食！健康生活！使用公勺公筷，既防疫又卫生！
餐饮、包间座椅等公共设施等使用酒精消毒。
餐厅必须严格按照酒店卫生制度进行清洁，客人使用的杯子必须及时消毒。客人使用的餐具必须高温消毒。每位员工均携带健康证明上班，上班前自测体温并记录。
酒店在外卖内放置了非接触式安心卡，让顾客放心用餐！
安全住宿有保障。客人进入酒店须扫描下方“苏康码”和“行程码”验证个人信息，并实行代码管理，确保使用绿码进入酒店。精准防控，确保安全出行。
客房全面消毒。每天开窗通风2小时以上，退房后保留所有床单及其他宾客用品。应尽快疏散所有房间，对客房内所有物品进行消毒，并坚持一拖一清洁的原则。
客房内的固定电话、遥控器等公共设施均用酒精消毒。电视遥控器采用一次性保护套。
房间严格按照酒店卫生制度进行清洁，客人使用的杯子及时消毒并安全密封，客人使用的床单被送到洗衣房进行专业消毒。使用一次性抹布清洁客房。
使用双代码旅行，安心办理登机手续
疫情期间，照顾好每一位顾客是我们的职责。疫情尚未消除。请酒店相关工作人员配合做好疫情防控！确保客户入住期间的安全是我们的责任和义务。
