为推动和促进旅游住宿租赁房地产行业健康发展，有效激活现有市场，2018年10月23日，举办“旅游住宿租赁房地产空间经济增长高峰论坛”由麦点网主办的“上海闵行艾美酒店”隆重举行。
本次盛典云集了来自旅游住宿租赁地产行业学术研究会、金融投资地产代表、运营品牌代表、服务连锁企业、媒体传播机构等400余名代表。海尔、格林酒店集团、锦江都城酒店、绿云、ONYX酒店集团、友城酒店集团、美团酒店、斑马音乐、云摄影、江苏高科教育发展有限公司等合作伙伴也参与并见证了本次活动。
峰会以“企业互动、赋能空间、探索未来”为主题，通过10%旅游住宿租赁地产行业大数据解读、40%提升资产溢价、品牌价值最大化战略指导、50%%平方英尺效率和人员效率。改进案例分析，帮助航天产业实现经济指标增长，提升品牌价值和资产属性价值。
在本次会议上，图小尔营销副总裁胡惠军分享了如何“拥抱物联网”，即利用互联网和物联网技术，将更多信息化、智能化融入到酒店布草管理中。
胡慧君，兔小儿营销副总裁
兔小儿上线两年，现已拥有杭州、上海、北京、深圳、广州等全国16个直营城市，以及众多合作城市。
创业初期，屠小二曾在一家互联网公司工作，偶然进入酒店行业，对布草的方方面面有了深入的了解。成立三年来，我们从布草的供应、使用、洗涤、管理的每一个环节都进行了深入的学习和研究，最终成为酒店布草运营管理专家，并在这样的背景下创立了自己的企业物联网。管理系统，即拥抱物联网，在布草管理中加入信息处理和智能化系统。
如何做好与酒店的合作？首先，通过基本模式：租赁洗涤模式，布草租赁洗涤具有一定的普适性，布草租赁洗涤的投入对于成本节约影响很大。
兔小儿模式的目的是为了节省酒店成本。它坚持在不牺牲质量的情况下降低成本的原则。坚守初心，在布草品质不变甚至更高的基础上，节省酒店布草管理成本。
整个成本的节省，从租洗的角度来说，就在于减少了初期投资。我们相当于通过互联网的共享模式减少了布草的前期投入。其次，通过一键按需租赁，降低布草使用成本。向下运动的基础是什么？我稍后再谈。每个环节的质量都比以前提高了，但是我们使用了大量的信息化和智能化的管理方法来节省成本。具体来说，成本节约是通过以下手段实现的。
第一点是所有床单都有碎屑。从整个供应链来看，被称为“芯时代”。有了芯片，我们才能真正进入物联网时代。通过在布草中嵌入芯片，可以实现布草的信息化。哪家酒店使用过床单？已经洗了多少次了？它的使用周期是多长？它的位置在哪里？从输入开始记录，通过芯片就可以知道整个布草流通的痕迹。
二是采购标准严格。在与我们目前合作的亚麻供应商采购亚麻时，我们在采购亚麻时会考虑棉含量、编织次数、洗涤次数等几个方面。布草的基本洗涤次数为260次。超过260次的亚麻布将被淘汰。因此，在选购布草时，还要考虑布草的耐洗性。
土小儿水洗厂有两种模式。一是与现有洗涤厂合作。实行标准化控制，各洗涤厂均有人员驻厂，对洗涤过程和洗涤质量进行监督控制。洗涤厂将投资先进的洗涤设备，实行信息化、系统化管理、智能化管理。
在洗涤质量方面，涂小二十分重视化学物质控制，采用统一的洗涤流程，确保洗涤质量达标。
2018年底，途小二将上线三大系统。其中之一就是重污染治理体系。酒店因布草污染严重而烦恼不已。重污染无法检测清楚，而且还会对其他布草造成一定的污染，所以涂小二通过了一套系统设备，对整个重污染进行检测和处理。
第二种模式，土小二将逐步建设自己的中央洗涤工厂。目前的市场现状是，洗涤厂规模很小，一般位于酒店城市周边，配送范围在50公里以内，无法实现规模化。不过，涂小二的中央洗衣厂却采取了“建立规模化洗衣、大物流”的理念，通过规模化洗衣厂、工业化洗涤来降低洗涤成本。涂小二自建的中央洗涤工厂，物流配送半径将覆盖200公里。
中央洗衣厂建成后，后期的仓储物流如何进行？在这个模式中，仓储物流的成本环节非常重要，所以这也是屠小二之后重点建设的方面。涂小二现在在每个城市都有自己的仓库。例如，上海和北京都有两个仓库。布草在洗涤厂洗涤后，直接进入仓库，然后进行城市配送和市内配送。物流线路分为干线和城际配送。
针对目前布草运输和交接的一大痛点，未来将采用无人交接系统来解决。目前的情况是，大量的布草都装在袋子里。布草在运输过程中可能会暴露，可能会受到二次污染。之后，涂小二将所有的麻袋装进麻袋里。将床单放入袋子后，用密封件将其密封。封条上有一个二维码。所有的布袋都是通过二维码交接的，所以不会出现被盗的情况。不会产生二次污染。只有酒店或洗衣设施可以拆封进行处理。就像餐饮一样，将需要配送的布草按照酒店订单放入不同的袋子中，像餐饮一样配送到酒店，确保交接过程智能化、无人化。
亚麻计数使用相同的原理。每件床单都含有一个芯片，图小儿有一个U型门系统。本系统中布草的尺寸和数量都会在系统中清晰显示。无需人工计数，比人工计数准确得多。图小二通过多次实验证明，清点布草时肯定存在误差，比如超过100件或者超过150件，但芯片的扫描数据记录是100%准确的。
早期，涂小二的服务是有基本保障的，对客户来说是一种信任型的客户服务。如果出现清洁不干净、延迟发货等问题，可以拍照上传申请免费订单；未来，涂小二将利用大数据信息来分析涂小二。其次，将建立酒店诚信体系，分析酒店在投诉过程中的数据。最终目标是建立一个基于信任服务、更重要的是大数据分析配合的无人智能客户投诉处理系统。
万平平首旅如家酒店集团高级副总裁兼云品牌及联盟酒店事业部总经理
对此，首旅如家酒店集团高级副总裁、云品牌及联盟酒店事业部总经理万平平也提出了芯片成本的问题。他说，如家快捷酒店三年前就与加盟商合作生产超级洗涤产品。这也是因为它是基于芯片技术，进步并不快。2015年左右，芯片的成本非常高。现在一块芯片至少要5块钱吗？
胡慧君给出了一个可操作的答案，可以帮助如家修改布草、植入芯片来确定成本。
万萍萍进一步提出，涂小二是一家纯2B公司，做纯2B业务。对于消费者来说，酒店布草的清洁度非常重要。涂小二竟然做了这么重要的事。有没有考虑过把它变成2B或者2C的公司，从C端讲故事？
胡惠君也给出了肯定的答复。在未来的规划中，会利用AI技术，通过一些技术与消费者分享一些数据。
罗勤杭州东方旺盛科技有限公司首席运营官
杭州东方旺盛科技有限公司COO罗勤也对涂小二在产品设计和实现方面的努力给予了高度认可。与此同时，罗先生也提出了一个问题。高端酒店也有这方面的要求。目前，涂小二以连锁酒店为主。未来中高端酒店将如何设计？有相应的设计策略吗？对此，屠小二如何？
胡慧君说，涂小二进军布草洗涤是从小三开始的。小三痛点大，共享资源需求高，现在已经逐渐发展成连锁。暂时没有进入中高端领域。中高端细分市场对布草本身的个性化要求非常高，一般很难共用布草。可以帮助布草植入微芯片，成为中高端酒店布草的洗衣或洗衣服务提供商。
