近日，由嘉策传媒主办的2018年淄博张店区首届“最受欢迎酒店宾馆”线上评选活动落下帷幕。本次大赛，张店区近百家酒店参与角逐。经过一周的激烈投票，99酒店连锁淄博火车站店最终脱颖而出，荣获殊荣。
整个评选以网络投票的形式进行。在店员的积极推动和酒店众多新老顾客的信任与支持下，99连锁酒店淄博火车站店荣获此项荣誉，荣获冠军。99酒店连锁淄博火车站店于2013年开业，位于淄博市张店区兴源西路12号。位于淄博中央商务区核心，紧邻淄博商业大厦、利群购物广场、美食街、王府井步行街。周边生活设施齐全。酒店距淄博火车站步行仅2分钟，交通十分便利。
一位业内权威人士曾指出：酒店业的技术并不高深或火箭。只是需要一批专业人员严格执行一些规章制度，做好细节工作。这里没有什么宏大的想法，只有细节。五年来，99连锁酒店淄博火车站店秉承“服务第一、顾客至上”的经营理念，在日常客户服务中力求细致，不断积累、进取、厚积薄发。
第一次入住99酒店连锁淄博火车站店的客人将会感受到工作人员的热情和阳光。再次办理入住时，工作人员可以准确地称呼客人并送上问候。从预订、入住、结账，直至客人离开，门店员工都努力了解顾客的喜好和需求，并在门店条件允许的情况下尽力满足顾客的需求。我们注重服务质量，不断完善服务，满足客户的体验需求。
在客源维护方面，员工与新老客户真诚沟通，与老客户保持情感联系，优先安排活动福利，以贴心的服务提高老客户的复购率。在海纳创投和高盛的注资下，99连锁酒店自2014年起以每年近150家新店的速度发展，呈现出燎原之势，并陆续推出细分品牌：99精选酒店、99新标酒店、爱茉公寓逐步完善经济型酒店的市场布局。截至2017年底，99连锁酒店拥有门店超过960家，客房超过5万间，覆盖全国130多个城市，个人会员超过800万。
作为酒店从业人员，酒店员工的一言一行都受到顾客的监督和检查。热情的问候，友善的微笑，满足客人的需求并满足客人，给客人留下美好的回忆，酒店自然会获得好评和人气。只有让全体成员全面深入地理解和贯彻“以客户为中心”的经营管理理念，才能在当前激烈的市场竞争中创造和延伸出竞争对手无法模仿的独特品牌文化，取得更大的成功。生存和发展的空间。
