掌握趋势就是掌握未来(掌握趋势的重要性)

289 2024-06-17 04:22:02

八百里鉴湖,清澈如镜。相传黄帝在此铸镜,也形象地称为“镜湖”。如今,在这个适合观光休闲度假的景区里,坐落着一家集商务会议会展、休闲养生、亲子娱乐于一体的具有江南水乡特色的园林式度假酒店。——君兰·绍兴剑湖酒店。

克山之滨、建水之边,浙东唐诗之路上,鉴湖一带就是诗人所说的“越中”,是这条诗路的精华所在。这里游人如织,游学学子络绎不绝,吸收着历代先贤留下的文化瑰宝。

掌握趋势就是掌握未来(掌握趋势的重要性)

酒店于2009年开业,2016年全面委托君澜酒店集团管理。十一年的发展和坚持,虽然一路艰辛,但在业务和声誉上也收获颇丰。

面对现实,坚守初心

2020年是酒店业发展艰难的一年,但也是调整变革的一年。从疫情之初的“生存”到如今的“活得更好”,酒店不仅需要清醒地认识自己,更需要充分思考未来。

君澜酒店集团指出,必须找到自己的市场定位,然后在新的背景下制定新的发展战略,探索价值最大化。面对这样的危机,需要市场对认知变化、低成本运营、营商环境、转型升级的理解和预测。

疫情之初,建湖酒店积极响应南都集团号召,及时做出改变,推陈出新。从暖心外卖到“入住安心套餐”,从线上外卖到“直播带货”,从员工生日会到“南都大讲堂”,酒店主动与南都酒店沟通学习各地区,取长补短,并在经营过程中不忘初心,坚持不懈,不断探索和检验,从低谷中“活了下来”。

把握市场,主动求变

随着疫情缓解,跨省旅游恢复,消费券大量发放,市场进一步活跃,旅游业焕发新活力。酒店在试营业初期也紧跟南都集团的号召,相应行动,进行“量化运营”。积累”。塑造南都度假品质,丰富度假产品种类,把握市场,主动求变,已成为非常紧迫的课题。

以“住”为入口

酒店始终坚持以君澜“住”为入口,提供符合时代要求、适合每个人需求的休闲生活产品,打造难忘的度假体验。这是南都品牌的标签,也是建湖酒店的实践标准。

随着时间、季节的变化,酒店积极配合南都南都的市场部署,与时俱进。推出多款不同季节的度假产品,并通过蓝家汇等渠道进行推广和销售,真正满足客人的各种度假需求。如夏季特色米酒饮品、夏季主题自助餐、下午茶等食宿套餐、与柯岩景区联合推出的“夜游鉴湖”、包含绍兴特色美食的礼包住宿套餐……都在这里。在不同的时间,为客人的度假需求提供丰富的选择。酒店还推出了观影室,让宾客足不出户即可享受观影的震撼与乐趣。

尊重个性,给予关爱

秉承中国传统待客之道,倡导“更多关爱”的服务理念,展现君澜的服务特色,您在君澜酒店能体验到不一样的度假体验。

为了给客人提供良好的互动体验,酒店积极筹划节假日期间的活动。比如端午节期间店里包粽子、画风筝,国庆期间的日常生活茶课,孔乙己教写“茴”字。在精彩的动手实践中,嘉宾们真正被“呆住了”。

酒店坚持每天19:00开放电影院、播放电影、准备小吃;还精心为当天生日的客人送上蛋糕和惊喜;帮助客人取衣物也是一种无声的关怀表达。

良好信誉,品质收藏

打造多元化产品,塑造品质生活,酒店积极响应集团产品发布。

以蓝家汇为主要平台,还与智客通、上海惠记、周末酒店、驴妈妈、家长会、曼西旅行社、深圳春秋旅行社、云客赞、麦淘亲子游等多个渠道合作,打造假期深入产品,挖掘市场潜力。

在推广宣传方面,我们将深入开拓当地市场。酒店已在广播电台、电视机顶盒等频道投放广告长达两个月。酒店响应集团号召,对酒店照片进行了更新和拍摄,更新和补充了各地图平台的标注和定位,努力为宾客提供更加美好、便捷的体验。指导和演示。

做出承诺并改变您的假期

针对2019年的市场表现,酒店准确预测市场,重点打造大型宴会及会议中心。2020年10月,位于酒店东北侧的建湖会议中心正式开业。一座面积2200多平方米、可容纳千人的无柱大型场馆已经出现。以古越文化为内涵,以古采石遗产为特色……将柯岩风景区、鉴湖风景区整体形态特征与水乡景观环境融为一体,以包容、开放的姿态迎接八方宾客。

在每一位宾客的点评和关怀下,在每一位员工的执着和信任下,在热情的服务和真诚的陪伴下,酒店多次得到宾客的好评和肯定,好评信满满。带着感恩和热情,创造一个真正的假期,给予更多的关怀,我们一定会越来越好。全体君兰人将齐心协力,互相帮助,共同前进。在日常的接待服务中给予热情和关怀,在每一个平凡的日子里感受收获,迎接新的辉煌。

性能突破

在君澜酒店集团的引导和关怀下,在这个温柔的水乡,在这样的人文环境下,酒店成功从商务酒店转型为集会议会展、休闲养生、亲子娱乐等为一体的综合型酒店。一间度假酒店。

8月酒店平均入住率超过80%;10月总收入突破1000万元,创历史新高;10月4日单日营收突破100万,超去年同期170.87%。2020年国庆黄金周酒店总收入较去年同期增长158万元。

特别是,2020世界纺商大会的成功举办,是今年继海南七仙岭君澜度假酒店承办外交部会议、君澜三亚湾迎宾馆承办泛珠海论坛之后的又一重大活动。这表明南都酒店在国内市场尤其是高端市场得到广泛认可,也标志着南都宾客级服务的酒店集团建设日益完善。君兰人以积极严谨的态度和热情真诚的行动服务了此次大会,用自己的辛劳和汗水不断获得认可和鼓励。

亲子关怀,休闲享受

针对酒店亲子游客数量不断增加,酒店陆续在公园内安装了吊床、秋千椅、网红卡通座椅等多种游乐设施,供宾客放松、享受、重新联结闲暇时彼此在一起。悦记礼品店换了新掌柜,开了一坛陈年米酒,就等你来品尝。酒店会议厅前的休闲区还配有桌椅和景观展示,是一处独具特色的幽静居所。

有诗云:“唯看门前湖水,春风不改旧波”。绍兴鉴湖君澜酒店真诚期待您的光临。

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