oyo还能用吗(oyo现在怎么样了)

59 2024-06-02 05:25:41

这两天,多家酒店集团陆续公布了未经审计的第一季度业绩。例如,首旅如家就显示亏损超过5亿元。疫情的影响是全方位的,没有人能够逃脱。唯一不同的是,有的酒店能活下来,有的则直接“被杀”。

与中高端酒店和有背景的连锁经济酒店相比,单体经济酒店的抗风险能力明显要弱很多。很多人因为OYO免加盟费而选择“离职”,却不知自己的命运。礼物的价格已经秘密标明了。

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OYO的全球“大撤退”

OYO的扩张神话即将结束。距离它作为酒店业的一匹黑马撬开下沉市场到如今的岌岌可危的负面地位,才过去了六年的时间。

后来有人说,酒店业不能玩资本。尽管OYO凭借轻、快、全的模式在印度取得了成功,但印度没有深耕当地酒店市场多年的华住、首旅如家、锦江之星,也没有携程、美团等严格控制客流。利用资本加速,以规模垄断市场,最终获取利润的模式可能从一开始就存在隐患。

问题很快就出现了。如果说1.0模式的OYO被贴上了残酷、快捷的标签,那么2.0模式的酒店业主则被贴上了“没有信誉”、“不守信用”、“日夜改单”的标签。OYO2019年全年财报数据显示,与2018年相比,OYO的亏损扩大了6倍,其中仅中国市场的亏损就达到1.97亿美元。

有媒体评论,当酒店业主未能按时收到保证金,或者因投诉、管理不合格等原因而扣除保证金时,愤怒、投诉、解约成为不少业主的选择。这种生态冲突其实也体现了OYO的阵营。酒店缺乏尊重,缺乏内部协调和管理。

疫情的出现,无疑让陷入困境的OYO处境雪上加霜。就像一艘巨轮在弄清楚如何改变方向之前就撞上了冰山。船怎样才能不沉呢?本来是用资本来扩张的,现在又要用资本来堵漏洞。

全球裁员、组织调整、砍掉部分业务……正如扩张时的疯狂一样,OYO的撤退也足够彻底。——据悉,无保障的双赢宝藏模式将强制执行,所有不合作的业主将终止合同,OYO不承担任何责任。

独立酒店业主陷入了尴尬的境地。

独立酒店业主的“一百年孤独”

在OYO出现之前,独立酒店业主是酒店行业的“边缘人”。

《中国酒店产业报告》显示,单体酒店占据了中国酒店市场的85%,但在这个可观的体量中,单体酒店的“外行”随处可见。很多酒店老板开酒店的理由很简单,就是“开酒店是一门好生意”、“自己做生意比上班舒服”等等……

根据《中国单体酒店业主大数据报告》的调查,对于36%的独立酒店业主来说,酒店是他们唯一的收入来源。而64%的车主都是跨界混血儿。除了开酒店外,他们还有其他收入来源。对于超过60%的“跨境业主”来说,酒店收入不到他们总收入的一半,他们还拥有各种生意——餐厅、美容院、健身房……

通常的酒店管理理念在这些独立酒店中可能并不规范。没有SOP,连前台、房间清洁等都可以全家人来完成。

他们本身并没有太多可以提升的管理和运营能力,而如家、汉庭等传统连锁酒店的加盟费动辄五六百万起,令人望而却步。最终的结果是,90%以上的单体酒店入住率不足40%。

从某种程度上来说,独立经济型酒店的业主是孤独的。OYO的到来,让一些独立酒店业主看到了走上正轨、获得品牌赋能的希望。

但由于OYO面临诸多问题,这些业主并没有得到他们想要的东西。除了被挂上OYO品牌、使用被投诉无数次的酒店管理系统之外,剩下的就是无休无止的维权和争吵。

一些酒店业人士将加入OYO称为“OEM”。几乎没有客人会忠于OYO的品牌。OYO没有相关的忠诚度计划促销活动。想要摆脱孤独的业主们不小心卷入了……一场资本狂欢。

独立经济型酒店

有必要存在吗?

据OYO酒店研究院发布的《中国单体酒店业主大数据报告》数据显示:目前中国约有92万家独立酒店,占酒店行业存量总量的80%以上,可达市场规模高达万亿。

这片蓝海足够诱人,但也足够危险。

单体经济型酒店其实是一个比较尴尬的存在。

横向比较,实际上是与酒店集团旗下的连锁经济型酒店竞争。但与连锁酒店相比,实力明显不足。挤压之下,单体酒店的生存空间越来越小,最终的结果要么只是苦苦挣扎,要么成为连锁酒店的一部分。

在纵向比较中,竞争力较强的单体酒店往往选择“上行”,增加价格优势,向高品质、中档品牌发展。

《中国单体酒店业主大数据报告》显示:由于缺乏品牌和运营管理经验,加上物业老化、周边竞争加剧,不少酒店陷入经营瓶颈,营收逐年下滑。

另一方面,随着市场上各种住宿品牌不断涌现,独立经济型酒店已经没有任何优势,在酒店太多、酒店太少的情况下,维持入住率越来越困难。

随着疫情的影响,公众对酒店卫生也会更加关注和谨慎。与标榜“住得安心”的品牌酒店相比,单体经济型酒店无疑无法让人“住得安心”。

独立经济型酒店因其政策灵活、个性化/多元化、成本低廉等优势,确实会长期存在。但同样,随着未来中国酒店的发展趋势将走向规模化、平台化、连锁化、品牌化,个体经济型酒店的生存空间将不断被压缩,或消失,或转型。

苦苦挣扎的业主

一个“磨砺”的群体

独立经济型酒店业主想要生存,只有两条路:转型和特许经营。

转型无疑是困难的,尤其是在当前的环境下。首先,大多数独立经济型酒店都向周边地区提供服务。他们需要建立良好的声誉。他们不能相信“低廉的价格意味着他们可以在卫生方面放松”,或者“人工服务的质量较低也没关系”。心理。其次,即使是小店,也要做好各种流程管理。最终实现从经济模式到下一步的突破。

与酒店业主一边艰难求存一边小心谋求转型相比,酒店集团想要抓住机遇抢占市场,整合单体酒店的力度要大得多。

两天前,在麦店《现在是抄底酒店的好时候吗?》的一篇文章下的评论中,不少酒店集团以“免加盟费”为卖点,吸引独立酒店加盟。

在21世纪经济报道40人2020年文旅重生“谋划”系列中,铂涛集团总裁兼首席执行官周奎表示,业界将当前疫情带来的挑战称为“潮退时”,让我们看看谁是裸体的。”对于单体酒店来说,好的资产可以持续更长时间,但坏的资产已经扛不住了。不过,好的单体酒店可能最多只能维持到年底,所以预计今年年底明年初将是整合优质资产的好时机,现阶段酒店经营可能会变得困难,但非常适合资产整合。

华住酒店集团宣布旗下怡莱品牌将与你好酒店合并。你好酒店的大部分业务将被合并。交易完成后,华住将发挥连锁优势,为受疫情冲击的中小型独立酒店赋能。升级改造现有酒店市场流程。华住“国民酒店”的野心使得合并单体酒店成为必然。在2019华住世界大会上,季奇指出,一方面,华住将进一步深入三四线城市,深化经济型、国民型酒店。酒店让汉庭在中国每个县都开张,成为“农民工、司机、军人、教授、企业家、公务员都可以入住的全国性酒店”。

近两年,华住集团还推出“软品牌”和“一住”特许经营战略,瞄准国内单体酒店拓展特许经营。

与美国等成熟酒店市场70%的连锁率相比,我国酒店连锁率为20%-30%;其中,连锁经济型酒店占比23%,市场整合空间巨大。随着巨头的进入,独立经济型酒店有了更多的可能性。

正如一些业内人士所说,最终能够改变酒店的只有酒店本身。

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