酒店管理办案程序,酒店管理办案程序有哪些

0 2024-08-20 08:30:44

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店管理办案程序的问题,于是小编就整理了2个相关介绍酒店管理办案程序的解答,让我们一起看看吧。

只是宾馆证件还没办下来就开始营业公安部门怎么处罚?

  宾馆,是特种行业,需要在公安机关办理特行许可证。  老板因为无证被处罚并将宾馆取缔,该案件就结束了,不影响今后申请办理特行许可证和宾馆正常办理证件营业。  可以以原来宾馆的名称申请,不影响。

酒店管理办案程序,酒店管理办案程序有哪些

绍兴一男子和女友酒店开房,被闯入者拍裸照,你觉得酒店有责任吗?

绍兴一男子和女友酒店开房,被闯入者拍裸照,酒店有责任吗?我认为,一男子与女朋友开房实际上与酒店形成了合同契约,酒店理应履行自已的义务,保障顾客的人身、财产安全;然而,本案酒店方不但未尽保障顾客的安全义务,反而提供给肇事者对该住客的房卡,使肇事者方便闯入房间拍裸照,造成住客隐私被侵。肇事者的违法行为与酒店未履行契约义务有直接关联因素,故酒店对该案有不可推御的责任。

说实话,面对这种情况,酒店是要承担一定的责任的。

来自绍兴的这个小金,和女朋友在酒店开房的时候,突然有两个女人用房卡打开了房门。因为小金和他的女友两个人都没有穿衣服,所以这个两个进来的女子就直接开始拍照,并且还动手打小金的女友。

后来经过调查之后才发现,原来这两个不速之客一个是小金一个月以前刚分手的前女友,另外一个则是她的朋友。具体原因,双方各有各的的说法,有说小金现女友是小三的,也有说只是被分手怀恨在心的,各执一词。但是不管怎么样,这种一直破门而入的方式肯定是不合理的。

之所以能够破门而入,还是酒店在管理上有着很大的问题。小金的前女友因为通过这种渠道拿到了房间号,然而酒店的前台的服务员居然都不问清楚就直接把房卡给小金的前女友了。一般来说,酒店入住几个人在最开始入住前就会问好的,已经住了两个人又来两个人不应该打电话问清楚吗?这样直接给房卡真的是问题非常大的。

酒店当然是有责任的,顾客花钱入住,酒店有义务提供一个安全的住宿环境。这类问题会引起争议的原因,很大程度上可能是由于与“小三”、“抓奸”挂钩。但无论该男子是否违反道德约束,他的合法权益都应该被保护,发生这样的事,酒店工作人员存在重大的失误,实在是不可否认的。

如果,打着“抓奸”、“找人”、“遗失房卡”之类的理由,可以不经核实就轻易地从酒店前台获取住客的信息,甚至直接拿到房卡,试问,今后我们还如何能够放心地入住酒店?因为,任何人都有可能得到你的信息,任何人都可能进入你的房间?身为女性,想到这样的情未免有些不寒而栗。

暂且不说打人的女子只是小金的前女友,即便是小金的合法妻子,她是否就权利闯入酒店的房间,对小金和女友进行殴打、拍裸照?现如今,一说起“小三”、“婚外情”大家都群情激愤,网上“抓奸”、“原配打小三”的视频,常常让一众网友都都拍手称快,戾气十足。婚外情固然是应该谴责,但“小三”真的就罪该万死吗?我绝对支持“原配”采取法律的手段维护自己的权益,而不是用殴打、羞辱这样的方式对付“小三”。

因此,小金与闯入者的情感纠纷无论谁对谁错,酒店前台未经消费者许可便把房卡给了别人,都显然已经侵害了消费者的权益,即便是个别员工的失职行为,也暴露了酒店在管理上存在的问题,酒店在承担相应责任的同时也应当完善管理机制,杜绝安全隐患,保障消费者的安全。

这个新闻我看了1818黄金眼报道了,这个事情是这名男子带现女友去酒店开房,在酒店后估计那啥....后来有人闯入并给他们俩拍了裸照,刚开始记者追问这个拍照的女人跟你是什么关系,这名男子说话有点前后不对,刚开始说这名女子是以前喜欢过他的,后来记者联系了这名拍照的女子,该女子说:他们之前是情侣,就他现在的女友在他们没分手之前就开始和这男的有....,该女子之所以做出这样的行为也是为了出气,也表示拍照这件事是错误的,并已经删除了照片。

就这件事,该男子觉得酒店在管理方面有一定的责任,这个应该确实是酒店的责任,该男子前女友通过酒店的朋友拿到了房卡,才发生这么一起事件,那就点就应该对此事做出相应的赔偿以及赔礼道歉,不要把责任全推到员工身上,员工在酒店上班,你酒店就有相应的责任,至于这名字员工,肯定要负起主要责任。

这件事其实酒店要做的第一件事就是道歉并赔偿,做到大事化小,小事化无,这样就客户也觉得你们的诚恳的态度,那如果这件事走上司法和媒体曝光,对于你们酒店也会带来负面的影响,让人觉的你们酒店的管理太混乱,谁还敢去住!

到此,以上就是小编对于酒店管理办案程序的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店管理办案程序的2点解答对大家有用。

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